仔細聆聽,留下好印象

更新於 2024/11/24閱讀時間約 1 分鐘
你是否有過與對方說話時,常常遇到聊不下去的情況?或是擔心在聊天的過程中,留給對方不好的印象。
在現實中,相比要給人留下好印象,反而留下壞印象要容易的多。例如有時候因為對對方的話題感到無聊,而不小心脫口而出「不用說過程了,直接講結論。」「我等下還有事情,請你長話短說。」這樣的話語,或是不時看看手錶、左顧右盼等等動作,這可能導致對方的興致全無。雖然不是刻意為之,但人們的情緒常常會透過語言、動作、表情而表現出來,對方就會從這些行為感受到你的想法,進而留下不好的印象。
如果希望留下好印象,最基本的就是「好好地把對方的話聽完。」當你仔細聆聽,就能從中獲取對方的訊息,知道對方想要表達的想法,其實這並不容易,需要一點耐心。需要時常提醒自己,養成聆聽的習慣,這麼一來,對方也會對你留下好印象。
當對方發現你很認真仔細聽他說話,對方就會放下心來,談話氣氛也會越來越熱絡。那要如何展現自己很認真聽他說話,最簡單的方式就是「附和對方」,例如「哇!真厲害。」、「真的嗎?」、「喔!原來如此。」這些帶有情感的發語詞來附和對方。
對話中如果不出現附和話語,對方可能會認為你沒有在認真聽他說話。這些是需要練習的,許多訪談節目就會善用這些技巧,既不會打斷談話,也可以給對方留下好印象。
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    如果你遇到立場不同、利益衝突的人,你會如何處理,會使用強硬的態度處理?還是能有耐心的和對方協調,讓事情圓滿落幕?
    你碰到困難時是否感覺到壓力?你是不是有著許多煩惱?每天都開心不起來?適當的壓力可以激發人類的潛能,但是過度的壓力會導致免疫力降低,使人常常生病,或陷入慢性疲勞的狀態。
    你是否會因為別人的一句話就否決自己的決定?你是否會因為別人說你做不到,而因此放棄了?
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    你有遇過以下的狀況嗎?在討論一個問題時,你雖然認為答案是錯的,但是大家都舉手說是對的,你是不是也會跟著舉手,如果你有這種情況,表示你中了「羊群效應」。
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