新上任中階主管怎麼辦！？《不確定方向時，最好選擇繞遠路：一手打造無印良品松井忠三的「覺悟工作學」》
閱讀時間約 4 分鐘
作者松井忠三，曾在無印良品負成長時接任社長職位，短短兩年間即達成Ｖ字型復甦，更在2007年創下有史以來最高營業額，2008年出任會長，2015年卸任。
為什麼會想翻開這本書？
作者可說是無印良品在業績下滑時的救火英雄，也是後續成長的推手，而書名提到的，不確定方向時，最好選擇繞遠路，這一句話吸引了我拿起本書閱讀的興趣。
第一，我好奇這麼優秀的工作者，到底是如何分享他自己的工作哲學，跟我自己目前的工作哲學是否有相同或不一樣的地方。
第二，我相當認同繞遠路的說法，在自己人生經驗中，懂得堅持做對的事，就算短期看不到效果、被嘲笑，最後往往可以收穫最甜美的果實。事實上，如果有兩條道路，一條道路輕鬆、許多人走，一條道路較為困難、鮮為人跡，我常常選擇那條難走的道路，因為走不好是理所當然，沒有人會責難你，但走得好卻可以獲得掌聲；反之一條簡單的路，走得再好，大家會覺得理所當然，走不好，還可能獲得大家責難。
下定決心，大部分的事情都做得到
作者認為，上班族大致可分為以下四種類型：
- 只是為了糊口而工作的人
- 稍微努力的人
- 會為結果而努力的人
- 下定決心的人
只有下定決心的人，才能成就大事業。只是做被交辦的工作，不需要決心；但是拼大事業的時候必須要承擔風險，計畫可能會失敗，經費可能會白費。
然而，不承擔重大風險，只是承擔普通風險的人，也就只能完成普通的工作，一個人承擔風險、承擔責任的大小，也許可以說是與他能完成工作重要性成正比。
我個人認為，為什麼大家工作一樣時間，為什麼薪水卻不同酬；原因在於不是越辛苦的人薪水就會越多，承擔越多責任的人，薪水才有資格領更多。
怎樣成為能夠勝任工作的人
作者認為，一個能夠勝任工作的人是靠譜的，可以讓上級及部下同時信任，才算是勝任工作，他也舉例信任就像一張桌子，下面有四張桌腳，上面擺著一張叫做信任的木板，只要確實做到以下四件事，就能夠打造穩固的信任基礎。
- 善盡職責：把自己每天份內的工作，在規定的期限內完成。
- 團隊合作：團隊就像滑龍舟，必須一起滑同一個方向才能有效率地前進。
- 坦率、誠實、公平：願意聆聽他人意見，並且不說謊，公平對待部下（包含合不來的人），才能建立信任感，因此領導者必須看見每一位部下的優點，絕對不能只看到部下不擅長的事情。
- 行動力、執行力：偶爾失敗但行動力強，絕對比只坐在桌子前面空想的人，更值得信任。
另外作者也提到，當有一支桌腳損壞時，千萬要趕快去修復，桌子就算剩下三支桌腳，也還能穩固，但是剩下兩支腳，就會塌陷。例如有耳聞聽到不公平的時候，就一定要找同仁深度對談，把問題找出來，解決掉信任的危機。
擔任領導者必備的「指派工作」能力
擔任領導者，如果是管理10人以下的單位，也許還能夠親力親為，但是擔任上百人單位的主管，就必須把工作指派下去下一層的主管。
所謂的指派工作，一定要在一開始就明確告知部下三件事情：
- 那項工作的目的
- 在何時之前完成
- 希望將該目的完成至何種程度
即使賦予部下自由裁量、自行發揮的權力，領導者仍然需要適時確認重要事項，一步一步引導部下創造成果。
我個人的團隊就超過上百人，工作上需要分層下去管理，領導者不能只是工作分派下去就沒事了，我運用google日曆建立每日工作行程、並且使用google試算表控管各計畫進度，需要定期了解各工作的執行情形，好的領導者對上需要輸出明確的做法及成果，對下則要輸出明確的目的及期限。
請把時間用在本質性的工作上
除了決心和信任外，作者提到有一件事情他相當重視。
就是「投入本質性的工作」。
上天是公平的，每個人的時間都一樣。不擅長工作的人，就容易把時間耗在非本質性的工作上；無論再忙也都能毫無遺漏完成本質工作，即使非本質工作有所疏漏，也堪稱擅長工作的人。
例如要做一個簡報說服業主出錢投資，許多人為了追求簡報的美感，花了超過一半的時間作簡報，但是業主重視的是投資金錢能不能回收，就算簡報檔很簡陋也無所謂，可以說是簡報內容花95%的時間，剩下5%再來做美編都很合理。
結論
作者建議，人生及工作，一定要設定遠大目標，目標愈遠大，愈能提高專注力和持續力。
例如我把目標設定取得ＭＢＡ，我就必須在有限的時間完成本質的工作，好讓我早點下班，能夠騰出唸書的時間，反之沒有這個目標，也許工作做多晚都沒關係，下班的時間也是應酬、娛樂掉了。
有了遠大的目標，人才有可能集中精神及持續力，實際達成目標，才有機會更上一層樓。
我也很喜歡作者提到，記事本就代表了執行力，把該做的事情寫在記事本裡，做完以後就用線劃掉，只要不斷重複這個動作，就能提高執行力，逐一解決該做的事情。
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