好書推薦 | 親愛的別怕，勇敢說YES（關於生涯、職場、家庭、信仰的20則人生提醒）
老闆也是人，而且很寂寞
本書作者 Rose 鄒開蓮，是一個充滿正能量的女性領導者。
曾當過歌手、出過唱片，32 歲接任 MTV 台灣總經理，2000 年出任雅虎台灣總經理，一待就是 20 年，是外商圈名聲響亮的高階經理人。
這本書很多觀點很棒，值得職場工作者學習，以下我挑出這幾個章節是我光看標題就會想翻來看：
- 在「未知」中看到的不是「風險」
- 管理都離不開「做人」
- 做好「向上管理」，創造雙贏
- 成為一個「容易合作」的人
- 用正面心態看老闆，幫組織成功
- 溝通永遠不嫌多
- 敢用「比你更厲害」的人
- 「中階主管」比執行長更有影響力
我自己最深受感動與啟發的是「中階主管比執行長更有影響力」這篇，在真實的職場，有太多的中階主管的處境就像是夾心餅乾一樣，上有魔鬼主管、下有團隊，甚至很多時候公司做決策時，中階主管未必有機會參與討論與決策，但是卻必須去佈達/執行，例如：精簡人力、刪減預算、政策改變...，中階主管有時自己甚至都還在驚嚇中😱😱😱就必須趕快發號施令，每天不但有上面壓力帶來的恐懼，還要忍受/安撫下面的負面情緒，真是啞巴吃黃連，有苦說不出。面對這樣的問題，作者鼓勵中階主管
學習「轉譯」的功夫
所謂「轉譯」的第一步是：
把事實和目的弄清楚，對於有疑問的要向上釐清。面對會有負面影響的決定或決策，不要害怕讓主管知道你的難處，也許會出現一些變通的作法，就算方向跟自己的期望不符，很關鍵的一步是，請小心，千萬不要進入一種「受害者」的心態。嘗試站在主管甚至整個組織的高度，打開心胸，認同從某個角度，這個要求也必有它的道理。
關鍵是，「自己先接受」，再往下溝通。如果連你自己都不買單，就很容易表現出「上面的人都不知民間疾苦」的受害者心態。中階主管若把事情導向對「人」的不信任，而不是對「事」的客觀理解，這樣的溝通是無效的。
好的領導，是願意接受挑戰，用你的方法「轉譯」訊息，幫助團隊理解為什麼，不被情緒綁架。
在「未知」中看到的不是「風險」
當公司或組織有變動發生時，你是否有努力讓團隊看到，這些變動帶來的不只是混亂，也帶來了新的機會。
☝️我自己覺得上面這一點很難，有時候中階主管自己心中也是充滿很多的未知與疑問，要能戰勝自己的心魔😱😱😱並motivate下面的團隊，真的是一門修練。
改變大家看事情的眼光和角度，化解當下的不安，讓團隊專注在他們能影響的事，這是領導者的修練，也是領導者的價值。
另外分享一個我從書中學到並且實際運用後得到很好效果的觀點/Tip：
老闆也是人，而且常常很寂寞
你真的知道你老闆最在意的是什麼嗎？甚至你知道你老闆的績效是如何被公司評核的嗎？
很多書本都提過：「幫你主管分擔解憂」「讓你的主管在他的主管前面表現出色」「成就你的老闆」...當你能做到這些，你離升官之路就不遠了！
但，常常我們就是不。願。意
因為我們討厭主管、不喜歡主管，能閃就閃。作者鼓勵大家：
老闆也是人，所謂高處不勝寒，老闆往往是很孤獨的。
- 主動回報「進度」，不要讓老闆總是充滿意外。
- 讓老闆感受到你對他的尊重與重視，甚至讓他感到你跟他是站在同一陣線，你有在為他分憂解勞。
- 任何重要的關係都需要經營！與老闆開會前，「先真心地問候老闆最近過的好不好？」他會感受到你的關心，接下來的對話也會比較有溫度☀️
關於第3點，我最近實際測試過，超。級。有。效👍👍👍
我只不過關心一下他近期的狀況，沒想到老闆劈哩啪啦講了一堆（可見老闆內心有多孤單寂寞），這真的是很好的一個會議前暖身，讓後面的會議進行較順利，真心分享給大家試試看唷。
作者說，寫這本書，是為了所有在工作中曾經猶豫、徬徨、踟躕不前的讀者而寫的，希望透過親身經歷、誠實分享，讓讀者知道，工作其實沒有這麼難，保持一顆積極進取的心，貧乏和挫敗，都會變成幫助你跨開大步的養分。
只要你願意幫助別人成功，你自己就會成功；而最終你會從周圍的人身上，得到最好的回報。
以上簡單心得分享，如果喜歡，拜託幫我按一個愛心❤️（每一個愛心都是我閱讀與分享的動力）
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基層主管是一個薪水還在線性成長，責任卻在指數成長的位置。從原本承接上級指示，變成同時承擔來自上層與基層的「期許/需求」，還要面對自己角色轉換的挑戰。硬著頭皮做，碰的是一鼻子灰。看管理書學，多半離實務操作有距離。
這堂開給主管的工作坊，讓學員帶著經驗來演練，恰恰彌補了學習與實務的落差。
瞭解如何判斷自己的主管是否稱職，並提供相應的解決方案。有沒有遇過這種情況?每天早上踏進辦公室,看到主管就覺得心裡怪怪的,不知道今天又要面對什麼樣的臉色。或者,你有個讓你覺得被重視、被栽培的主管,每天上班都充滿幹勁。
本文討論晉升期帶來的挑戰，包括成功後的焦慮與罪惡感、失去照顧和支持的害怕，以及孤獨感帶來的挫折。同時提出突破晉升期瓶頸的建議，包括排除他人情緒毒素，開創分享風格以及將自己的好分享出去的核心意義。
這篇文章探討了主管是否需要在每一個領域都超越下屬的問題，並分享了一位主管的故事。透過分享的故事，提出了一個優秀的主管應該具備的能力，並呼籲職場勇士們要記住團隊的成功遠比個人的能力重要。
接續上一篇文章，這種狀況可以用公司架構來解釋，一般職員怕主管，而主管怕老闆，那老闆反而是怕一般職員，這成了一種食物鏈的關係。為何職員反而不怕老闆呢？因為老闆通常沒辦法親自管理到每一位小職員，所以才需要主管的存在。另外，小職員因為負責的業務少，不爽做隨時走人就行，只要沒犯什麼大錯，老闆才
探討培養中階主管的乘數影響力，透過心理韌性、情緒智慧和橫向溝通能力的提升，真正成為企業發展的中流砥柱。
在閱讀＂不辜負自己，就是最好的人生＂一書，其中提到曾有客戶形容作者的管理是＂強枝弱幹＂，不禁對照起前主管的管理風格，似乎也是如此.....
回想起剛進入前公司時，慢慢感受到直屬主管的熱力以及事事親力親為的管理模式。甚至曾經在比較熟了之後，無意識的以類似勸說的方式、希望她能不要全部往身上攬、也不該是
中階主管，一直是我認為最吃力不討好的職階，對上，不僅需要揣度聖意、隨侍承歡；對下，還必須適應幾乎顛覆三觀的世代差異、做足情商管理。
穩紮穩打、按照時程提拔的中階主管，已經不易，若出於組織調度考量、從空突降的中階主管，更是步步驚險。我曾經被視為空降，即便我認為自己一步一腳印，能當上主管絕非僥倖。
成為好主管，會影響到你的社經地位、物質生活，還會連帶影響到另一半、子女的幸福與眼界。
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