在與許多家長工作的過程當中，時常聽到家長會這麼說：
「我知道不可以體罰小孩，但到底怎麼管教？」
「我也是這樣被爸媽打大的，打罵也讓我很乖巧、很成功啊。」「我從小被打大，所以我完全不想打小孩，但他不乖時，我也會有想打人的衝動，我真的也很掙扎」
在這些話語的背後，我們會聽見，家長過往的經驗裡，似乎也有著一個「可怕」的父母。在面對孩子難解的行為時，這些「可怕」的父母，就會在心理隱隱地阻止對孩子的理解。這會讓家長在照顧上，會陷入要不要體罰的兩難和掙扎當中，也會陷入很強烈的焦慮，甚至對當下的混亂，會有很強烈的不耐感。
在精神分析中，就把這個現象稱為「育嬰室的幽魂」，所謂的幽魂，其實是來自父母親心中，沒能夠好好消化的可怕被照顧經驗。因為年紀太小，成長過程中只感覺到體罰是一件恐怖的經驗，無法消化體罰背後的心裡。只好完全地「接受或認同」，或者完全「拒絕」來面對這樣的經驗。
接受或認同幽魂的父母，可能就會在照顧過程中，重複這樣的管教模式，認為小孩像動物，不乖的行為就得用鞭子教，教到不會這麼做為止；拒絕幽魂的父母，可能會盡全力地避免管教，但心裡總是有許多憤怒，會讓自己在教養的過程當中，讓自己總是退讓界線，孩子卻無法體會到「界限」。
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說到這，就讓我想到在做嬰兒觀察訓練中，我體會到我自己的「育嬰室幽魂」。訓練中，每週會有一次一個小時待在嬰兒的家中觀察，不僅不能介入當下發生的事情，當下無論發生什麼，只能收下和記得那個小時中發生的事情。
但在照顧孩子（無論是嬰兒還是幼兒）的過程當中，總是會碰到照顧不順，或孩子狀況、情緒都不是很好，媽媽用盡全力去理解、處理，好像怎樣都不滿意，怎樣都不開心。在當下的我，聽到孩子那種不滿意、不開心的哭聲、尖叫聲，都會讓我相當地坐立難安。有時，我心裡也會上演虐童的幻想，我也會很想要幫忙媽媽「教訓」一下這個孩子；我也會有許多的生氣和憤怒，但同時也會覺得很有罪惡感，我怎麼可以對一個無辜的孩子有這樣的感覺？我怎麼能對孩子有這種暴力的幻想？在旁邊也會想著，哇照顧孩子的媽媽，到底能不能撐過這個不滿，到底會不會理智線斷線。有時想著想著，我也會直接進入「斷線」的狀態。
但隨著我觀察的時間拉長，我發現我的這些情感，似乎是多出來的。即便我觀察的媽媽在很高張的壓力和情緒下，似乎都還是能夠負荷，有時也會願意讓孩子在那個混亂的情緒裡，等待孩子慢慢消化感受。
而我之所以這麼地不舒服，也是因為自己的成長經驗裡，父母是比較嚴格和體罰的方式管教，當下讓我無法靜下來，其實就是這個還沒能消化的「鬼魂」在當下作祟著。我也陷入了難以忍受高張情緒以及育嬰室的混亂，也會陷入要不要也「好好教育」小孩，或者是完全「不想和不接觸」的兩難裡。
這讓我反思自己的諮商工作，我也會陷入「迴避」與個案的衝突，感受到個案與我意見不一致時，我也會感覺到僵硬與不適，總想著趕快度過，安靜下來就好。但這也損失了可以與個案多多了解我們之間的不一致，以及個案內在世界的機會。這點與育嬰、育幼，有著異曲同工之妙。
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在孩子管教/相處的過程中，最重要的幾個重點有：
1. 設限的重要：勇敢地和大聲地說「不可以」，孩子有時候在混亂的狀態裡，需要父母喊停，有時大聲地說「不可以」和喊名字是需要的。
2. 消化情緒：在彼此都很有情緒時，適時地給孩子和自己有空間可以冷靜，用不傷害彼此的方式發洩感覺。
3. 理解：在情緒波浪後，坐下來理解孩子的行為和背後原因，在情緒下降後，孩子比較能夠溝通與認領自己的問題。
4. 求助：管教孩子會激起很多感受，若心裡有「育嬰室幽魂」的家長，更容易會有強烈的感受。這時候伴侶、朋友、長輩的支援，甚至求助諮商協助梳理過往經驗，也會有很大的幫助。
