簿可的每日一句11/1

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「道歉時,最重要的是坦然認錯致歉,如果不能真誠面對,就會做出高傲的道歉。這麼理所當然的事,做起來卻比想像中還難。然而,唯有能夠真誠道歉的人,才能贏得身邊人的信賴。」

出處:《道歉的藝術》

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