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B2B業務 | 產品改版要不要「即刻」通知代理商?

更新 發佈閱讀 4 分鐘

產品若要改版要不要立刻通知代理商

消費性產品,答案是一定要。

如果是工業產品呢?

屏除產品改版,業務忘記被通知的這件事情。


杭特:你們想一想這個問題:「當公司通知目前正在銷售的某產品即將要做設計變更,此時我們要不要立刻告知代理商?

小米:當然要啊,我們應該讓代理商跟我們的資訊同步

小麥:應該要。

小穀:要吧,總比代理商收到後嚇一跳好。


杭特:如果此產品改版並不影響既有功能,但是我們會更換內部的某些元件供應商,你們答案還是相同嗎?

小米、小麥、小穀:如果是不影響功能與規格,應該不會講。

杭特:好,如果此產品改版並不影響既有功能,但是外觀會長得跟之前不一樣的狀況呢?

小米:我可能會講,可能不會。

杭特:為什麼答案變

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B2B業務行銷 筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者,以旅行國家或城市來說,在台灣應該是PR99的等級,數十個國家,數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司,也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗,與在德國公司的工作日常。
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