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B2B業務 | 產品改版要不要「即刻」通知代理商？

產品若要改版要不要立刻通知代理商

消費性產品，答案是一定要。

如果是工業產品呢？

屏除產品改版，業務忘記被通知的這件事情。

杭特：你們想一想這個問題：「當公司通知目前正在銷售的某產品即將要做設計變更，此時我們要不要立刻告知代理商？」

小米：當然要啊，我們應該讓代理商跟我們的資訊同步

小麥：應該要。

小穀：要吧，總比代理商收到後嚇一跳好。

杭特：如果此產品改版並不影響既有功能，但是我們會更換內部的某些元件供應商，你們答案還是相同嗎？

小米、小麥、小穀：如果是不影響功能與規格，應該不會講。

杭特：好，如果此產品改版並不影響既有功能，但是外觀會長得跟之前不一樣的狀況呢？

小米：我可能會講，可能不會。

杭特：為什麼答案變