突破教甄口試的戰逃反應：為什麼做好萬全準備，卻總被打回原形？
「為什麼你總是可以說出專業完整又合評審口味的回答？」剛聽完我針對教甄口試的演練回饋，一位夥伴提出這個問題。
一直以來，對於在教育現場用心又努力的老師，因為未通過教甄關卡，而受現實的逼迫及委屈。無法穩定陪伴孩子，甚至最終轉換跑道的結局，內心感到十分惋惜。也許因為看過老師們在教室裡閃閃發光的樣子，所以持續樂意提供各種回饋與諮詢。希望能留住真正有愛的老師，突破教師甄試的遊戲規則，讓更多孩子受惠。
協助夥伴進行教甄演練，已經邁入第五年。常常會發現一個奇妙的現象，明明在日常互動聊天，可以侃侃而談教育理念及實務經驗，令人佩服又感動的老師。一坐上教甄演練的椅子，就像是中了緊箍咒的孫悟空，七十二變的神通都無法施展。
教甄口試的戰逃反應
最近一次的口試演練中，我發現了在教甄考場上的戰逃反應。
戰逃反應是人類演化面對壓力的本能機制，面對飽受威脅的壓力事件或情境，人類傾向產生「戰」、「逃」甚至「僵住」的反應。
想像一下，當你半夜起床上廁所，開門打開燈，發現馬桶蓋上有一隻肥碩的蟑螂，翅膀正在啪噠啪噠發出振動的聲音。通常會有以下幾種反應：
- 戰：面對威脅，拿起拖鞋用力朝蟑螂打下去，或是戴上口罩拿殺蟲劑狂噴猛噴一波。
- 逃：逃離威脅，離開廁所把門關上當作什麼都沒發生過，甚至住朋友家，希望隔天回來，蟑螂就消失的無影無蹤。
- 僵：無法反應，站在原地，腦袋陷入一片空白，眼睜睜看著蟑螂肆意逛街，沒有力氣移動腳步，甚至無法呼吸。
因為是基於本能，往往沒有太多反應時間，會做出最習慣、最直接也最能保護自己的行動。 人類文明的進步，現在已不需要時時擔心黑熊或獵豹，突然撲向自己的生存危機。不過在都市叢林裡，教甄現場的高壓力情境，也許也不比面對一隻快速衝向自己的犀牛來得輕鬆。
「請你說服我為什麼要選你。」「你這麼年輕，要怎麼讓老師們願意相信你？」「考了這麼多年，有沒有想過教育工作也許不適合你？」在短時間內面對，一個接著一個的犀利問題，總是讓人理智斷線又情緒激動，只能現出原型用本能回答。教甄口試中的戰逃反應，經過觀察有幾種常見類型：
- 戰：面對威脅，不斷反駁問題，糾正評審的想法，回答實務現場的限制與困難，想辦法在問題上爭輸贏，讓評審知道不要只在雲端上比手畫腳。
- 逃：逃離威脅，回答心虛簡短，顧左右而言他。避開敏感問題，內容模糊官方，彷彿筆試申論題的口說版，想盡快結束這一切折磨。
- 僵：無法反應，沉默空白不發一語，評審的問題左耳進右耳出，無法聽清聽懂，甚至需要評審重複提問或是進一步解釋。
好不容易整理心情，準備萬全後，再度來到教師甄試的戰場，又再度呈現壓力反應，陷入不斷輪迴的惡性循環。甚至會開始自我懷疑，認為自己是不是不夠好？不夠格？也許評審說的對，我不適合這一行。
每次看到在教育現場富有熱情，專業有效能的老師，經過教甄的摧殘，開始自我懷疑，貶低自我價值時，總是令人感到惋惜。也許面對教甄的生存挑戰，可以有一些方法突破。
突破戰逃反應的惡性循環
要突破一上場就觸發戰逃反應的惡性循環，以下三點經驗供大家參考：
看見並且相信自己
面對未知的評審跟口試問題，感到擔心、緊張、沒自信是很正常的。記得當年考教甄，多次落榜後參加學長姊舉辦的教甄正取經驗分享。
當時台上學姐說：「你要相信你走過的路，都沒有白走。」讓我印象深刻。
在考上的那次教甄，我在考生休息室等待時，我拿出學生寫給我的小卡，想著過去指導老師、實習夥伴還有合作家長的回饋與鼓勵。
頓時內心充滿力量，似乎任何嚴厲殘酷的批評，我都有力量面對，因為雖然在教甄的考場上，我是孤身一人，但背後其實有好多隻手再支撐著我，相信著我。
因此可以嘗試在準備進入複試的那幾天，回顧過去曾被給予的正向回饋，或是可以問問好夥伴、好朋友，自己有哪些優勢跟能力，相信自己能面對即將到來的挑戰，也較不容易落入生存反射的迴圈中。先讓自己相信，也才能讓評審相信。
正向詮釋評審心情
多次幫夥伴們看口試演練的經驗，讓我發現面對犀利的問題，開始展現戰逃反應時，通常都是因為情緒被激起。可能生氣、挫折、難過一時之間都被刁鑽的問題引爆，將評審投射為教甄一路上不看好自己的聲音、過年親戚家人的耳語、面對無數考試經驗的打擊......等等，認為對方就是來找碴，就是要針對自己。
過去準備教甄時，曾參加母校舉辦的模擬面試，當時有一位校長就分享了身為評審的心態面。
「有時評審問出越犀利刁鑽的問題，可能代表他對你越有興趣越想了解。因為一整天下來要口試許多考生，如果評審認為不合格的考生，通常就會提出簡單話家常的問題，也算是一種調節。身為評審要幫學校把關，因此會提高問題難度，把精力與砲火對向覺得不錯的考生，除了考驗專業外，也是一種壓力測試。」
經過那次的模擬口試，每次在面對評審嚴厲的語氣、質疑的眼神，我都會想起這位校長說過的話。「他對我有興趣！」會在心裡對自己說，因此對方越刁鑽越挑戰，我越從容越開心。
因此在面對口試委員的提問時，可以換個角度正向詮釋，相信每個老師過去的經驗與專業都是最獨一無二的，口試現場只是與評審委員交流分享，把氣氛從對方要考倒自己的對立，轉換成你想分享教育成果的共享。
刻意練習教甄擬答
最後，心態調整好之後，還是要針對口試的考題擬答刻意練習。可以蒐集近幾年的口試考古題，每一題都嘗試思考被問到應該怎麼回答，最好可以記錄下來，成為未來口試考前的複習寶典。
由於面對陌生沒有把握的題目，較容易依靠本能直覺的回答，或是引發戰逃反應。刻意練習的好處，可以讓自己在回答口試題目時，有架構有準備，循序漸進甚至融入自己過去的亮點經驗。
你可能會問，這樣不是要練習幾千幾萬題嗎？其實當你多練習擬答也會發現，口試很多題目要問的可能是同一個答案，像是最成功的輔導個案經驗？/最挫折的輔導個案經驗？／為什麼想當輔導老師？都可以回答同一個整理好，三段式也有亮點的個案經歷。
以上就是過去幾年協助教甄演練，所觀察到的戰逃反應以及三個突破的策略，希望可以幫助到許多在教甄苦海浮沉的人們，早日解脫上岸，如果看完要直接轉換跑道也是非常支持喔！（誤）畢竟教育這條路，不～好～走～阿～～～（大誤）以下開放留言集資去開咖啡廳XD。
波尼悄悄話
從11/28開始動筆這篇文章，到今天花了快兩個月才完成，好險沒拖到酷拉皮卡下船XD。還是要感謝方格子女神HH小姐的鼓勵啦！第一次嘗試寫部落格分享過去經驗，不知道大家有沒有在面對教甄時有同樣心情，或是有其他有效跳脫戰逃反應的方法，都歡迎留言跟我分享喔！如果有其他想敲碗的主題，也歡迎大家提出～
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