職場日誌 | 被人資稱讚的履歷，履歷內容撰寫分享

我曾經有過被面試官稱讚很會面試、寫履歷的經驗，這句話是我工作地方的人資在我進入公司後告訴我的。雖然不是被什麼全球百大企業錄用，但是畢竟受到人資這樣角色的肯定，寫履歷方面應該至少有及格吧w 所以今天就來分享該如何撰寫履歷。

自我介紹

列出你的個人特色
列出你的人格特質或技能，並以實例簡單說明，可以的話將你的特色與工作所需的特質連結。舉例如下 :

• 畢業於外文系，語言讓我學會的絕不只有與人溝通，而是學習懷抱包容的心與更多不同領域的人交流。在學期間我協助過各式活動，像是擔任外國姊妹校交流活動引導人員，透過外文協助他校學生融入交流活動中，這是我從學習語言這件事情上獲得的能力與精神，相信這份特質對於長時間與人相處的業務工作會有很大的幫助。

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將個人特質連結到工作所需，讓履歷更加分

工作經驗&特殊成就

實績數據化
工作畢竟是強調實際績效的，如果你從事過任何專案或活動，試著提出數據，讓你的成果更具可信度。舉例如下 :

• 曾舉辦性別議題講座，透過實體攤位創意遊戲宣傳，達成"超過150位講座報名人數"。
• 在銷售業務工作中，與團隊一起突破目標，達成"月績九百萬"銷售。
• 擔任倉儲管理職務，管理"超過萬項商品"大量出入貨行政庶務。

案例故事化
如果你的工作成果是無法數據化的，可以將工作內容寫成像故事一樣，強調這份成果帶給你什麼樣的啟發、心得、幫助了誰、學到什麼技能等，舉例如下 :

• 在展場工作中，曾有遠道而來的客人向工讀生抱怨展場內沒有椅子可以休息，工讀生很好心但未經允許擅自提供椅子給客人。對此，我先傾聽客人的抱怨與想法，並感謝他遠道而來看展對我們展覽的肯定，解釋展場內放置椅子可能會撞到藝術品也會造成客人受傷，是我們不樂見的情形，若需要休息可至展場外椅子休息，並可憑手章重複進出展場，觀眾離開後立即請工讀生將椅子撤下。「傾聽、同理，並提出解決方案」，經歷這次的事件更加深客訴處理經驗。

Markus Winkler on Unsplash

實績數據化，案例故事化，讓你的專案成果更具可信度

專業技能

所謂的技能有分硬技能與軟實力 :

<硬技能>
銷售能力
程式語言撰寫
外語能力
專案管理能力
財務會計能力

<軟實力>
人際溝通協調能力
創意發想能力
團隊合作能力
領導能力
環境適應力

套用前面工作經驗的內容來總結學到了什麼技能，建議軟硬技能兼具，但是不要都只有軟實力而沒有硬技能。另外，如果你是身懷數十項技能的超人，不必全數列出，挑出幾個最擅長且能符合工作的能力加以撰寫就好，反而能讓履歷看起來更簡潔有重點，最好的技能數量是2~3個硬技能搭配1~2個軟實力。

附上你的職涯目標

最後，你也可以放上你的職涯目標，說明你希望在這塊領域上鑽研到什麼樣的程度，達到什麼樣的成果。比如說希望在一年內考取相關證照、成為團隊經理帶領公司突破目前業績等，目標越具體詳細越好，如果可以將該如何達成的規劃具體寫出會更有說服力，這會讓面試官相信你是符合這個職位的人選，而不是隨便投履歷，也可以讓面試官了解當你進入這間公司，該怎麼幫助或是給予你達成職涯目標的任務。

結論

雖然投履歷不過是找尋工作的第一關，但如果第一關都沒通過更遑論後續的面試機會了，所以要凸顯履歷亮點，讓面試官在茫茫履歷大海中看見閃閃發亮的你。也祝各位求職、轉職中的你不要灰心，堅持努力一定會有找到自己的路的那天。

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