職場如戰場，爾虞我詐。有時候在職場上，難免會遇到被套話的情況。不管事主管或同事都可能為了要試探我們的想法或意圖，而用一些話術來聊天，更有可能想要藉機套出一些私人機密。但如果我們不慎落入圈套，可能會造成不必要的麻煩。
因此，掌握高情商的應答技巧，對於職場生存至關重要。在開始聊應對之前我們先來聊聊，什麼是「套話」呢？套話就是別人設計性提問，希望我們透露某些不方便或不想透露的資訊。面對套話，最重要的是保持冷靜，不要慌張。
以下將分享3個應對被套話的策略，幫助你在職場上能更好的生存下去。
招式一：面對評價類訊息，裝傻充愣，反問出招
在職場上，我們常常會被問到一些評價類的問題，比如：「你覺得某某同事怎麼樣？」「你對某某專案有什麼看法？」如果我們不注意，很容易就會在回答這些問題時透露自己的真實想法，甚至說出一些對他人不利的話。
因此，在面對評價類訊息時，我們可以採用「裝傻充愣，反問出招」的策略。
例如，可以這樣回答：「我沒有特別注意過這件事，不過我很想知道你的看法。」
有同事詢問「你覺得某某同事怎麼樣？」
可以這樣回答：「我沒有特別跟某某同事合作過，不過我覺得他/她工作很認真，也很有能力。你覺得呢？」這樣回答既不失禮貌，又能避免落入對方的圈套。
📌這樣回答的好處有以下幾點：
- 首先，可以表明我們對這件事沒有特別關注，不會讓人覺得我們是在刻意打探消息。
- 其次，可以把問題拋回去，讓對方先說出自己的看法，這樣我們就可以掌握更多的資訊，再決定如何應答。
招式二：面對試探類訊息，模糊應答，巧妙轉移話題
我們也常常會遇到一些試探類的訊息，比如：「你最近在忙什麼專案？」「你對公司的發展有什麼想法？」
對方可能是想知道我們的職涯規劃，也可能是想打探公司的機密。
因此，在面對試探類訊息時，我們可以採用「模糊應答+轉移話題」的策略。
例如，可以這樣回答：「我在忙一些跟行銷相關的專案，具體內容不太方便透露。不過，我最近學到了一些新的行銷技巧，我覺得對公司很有幫助。」這樣回答既不失禮貌，又能避免透露公司的機密。
📌這樣回答的好處有以下幾點：
- 首先，可以避免透露敏感資訊。
- 其次，可以把話題轉移到其他方面，讓對方無法繼續追問。
招式三：面對八卦類訊息，保持中立，不予置評
在職場上，八卦是不可避免的。我們常常會聽到一些關於同事或公司的八卦訊息。如果我們不注意，很容易就會在討論八卦時被人利用。
因此，在面對八卦類訊息時，我們可以採取「保持中立+不予置評」的策略。例如，可以這樣回答：：「我只是一名普通員工，對公司的高層決策不太瞭解。」
舉例來說，如果同事跟你說：「你聽說了嗎？某某同事跟主管吵架了。」「我不知道這件事，不過我覺得這不是什麼好事，我們還是不要討論的好。」這樣回答既不失禮貌，又能避免捲入是非📌這樣回答的好處有以下幾點：
- 首先，可以表明我們對八卦沒有興趣，不會讓人覺得我們是在落井下石。
- 其次，可以避免捲入是非。
如何高情商地應對套話
保持冷靜
當你被套話時，首先要保持冷靜。不要慌張，也不要急於回答。花一點時間思考一下對方的意圖，以及你想傳達的信息。
避免直接回答
在很多情況下，直接回答套話並不一定是最好的選擇。如果你直接回答，可能會讓對方掌握主動權。
轉移話題
如果不想回答某個問題，你可以禮貌地轉移話題。例如，你可以反問對方一個問題，或者將話題引導到其他你更願意討論的事情上。
模糊回答
如果對方一直在追問，你可以用模糊的答案來應對。例如，你可以說“這很難說”，或者“我還在思考”。
結語
在職場和生活中，我們經常會遇到被套話的情況。掌握高情商應對套話的技巧，可以幫助我們避免陷入尷尬或不利的局面。
在學習了這些技巧之後，你是否覺得自己更有信心應對套話了？你還知道哪些高情商應對套話的技巧？歡迎在底下留言分享你的想法。
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