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13|最簡單有用的溝通模式:先說結論,再說原因

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《精準表達》在很短時間內讓對方願意聽,且精準表達你的想法並說服

13|最簡單有用的溝通模式:先說結論,再說原因


最簡單有用的溝通模式:先說結論,再說原因


你一定聽過有人說話講了很久,但還是聽不出來對方到底想要表達什麼,也許是真的不知道想表達什麼,所以只好把想說的都說出來,這種沒有明確主張的表達,通常不會有想要的結果。你的對話內容要先說出結論,對方就會知道你想要的,接著說你的理由根據是什麼,對方就會理解為什麼。

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一段話說明事情的來源之後,簡短說明問題的具體內容,目的就是幫對方聽懂並進入狀況,對方聽的時候心裡會評估是否繼續聽下去。 因此在你的問題簡短說明完之後,馬上解釋為什麼,這個為什麼就是指「你為什麼對他說這個的想法」,而這個解釋會決定「對方處理這個問題的用心程度」。 不僅要讓人聽懂,更要讓人覺得跟
你可能有這樣的經驗,與人對話時說了一堆,結果對方插嘴說:「等等,上次不是說 XXX 」之類的回話,這是因為你們的對話沒有在相同的基礎,別人在你說的很開心時其實是滿頭問號。 如果先說前提對方就會進入狀況,比如:「上週會議中有提到 X 問題你記得嗎?」等對方回神你再繼續說。 在對話中建立共同的語
當有人問你,這個選擇是真的正確的嗎?你能回答這 100% 正確嗎?其實正確與否會因為時間與觀點、認知能力而有不一樣的判斷。 別人會接受你的說法,是因為你說的聽起來沒有問題,除非是有簽約內容要履行做到,否則一般對話是沒有人要求 100% 正確的,因為你也沒有義務保證正確。 擺脫百分百正確的迷思
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一、語言精簡:用最少的說詞表達你要說的事或需求,沒有任何多餘動作,不浪費雙方時間。二、誠懇有愛:話中有愛,讓對方開心的說話方式。三、九成正確:聽起來沒有問題,有邏輯甚至有數字。 用以上三個重點來精準表達,讓對方覺得好理解、你說的有道理、我認同。 在不為對方造成困擾的情況下,清楚的表達自我意見
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