避免談判失敗的關鍵因素是什麼？
本書中提到一個重要的觀點：
談判失敗的最大原因在於溝通失敗，而溝通失敗的最大因素是誤解。
因此，
要避免談判失敗的關鍵因素，
可以歸納為以下四點：
1. 縮小知覺印象的落差
為了說服對方，
你必須確切明白他們腦海裡的景象，
然後一筆一筆的畫出另一個宇宙。
因此，
若想說服別人接受不同觀點，
必須從他們已知觀點著手，
而非你的「事實」。
書中建議可先採詢問用語，
看雙方所指的是不是同一件事。
例如：
想勸爸爸戒菸時可先詢問：
「爸，你為何喜歡抽菸？」
或是，
別說「這不公平」，
而是說「你覺得公平嗎？」
別對兒子說「把你的房間清乾淨」，
而是說「能不能告訴我，為何你的房間無法乾淨？」
另外，
「幫個忙，我有點不懂…」
或是
「請告訴我，我哪裡錯了？」
也都是有效的提問方法。
當你先問對方的看法時，
表示你重視對方，
於是對方就比較有興趣聆聽你講的話。
2. 進行角色對調練習
站在對方的立場想一想，
他的希望和恐懼是什麼？
你如何幫他？
傾聽對方且提問，
並肯定對方的看法，
這麼做是讓對方知道你努力想了解他們的感受，
有助於後續談判進行的更加順利。
3. 留意對方發出的訊號
注意對方各種語言和非語言的訊息，
那些訊息提供你許多訊息，
可用來說服對方。
舉例而言：
對方說：「這次我沒辦法為你這麼做。」
你應該問：「那何時可以？」
對方說：「這是我們的制式合約。」
你應該問：「你們曾破例嗎？那什麼是可以談的？」
對方說：「我沒辦法幫你。」
你應該問：「那誰可以？」
對方說：「我沒辦法把資料賣給你。」
你應該問：「那可以送我嗎？」
4. 把聽到的資訊做歸納
隨時把聽到的資訊歸納統整，
讓你有機會以客觀方式包裝或表述資訊，
也可避免後續的談判淪為雞同鴨講。
好比說：
「我在部門裡的考績最好，
但領不到紅利獎金，
其他人卻可以領到，
我的理解沒錯吧？」
抑或是，
「所以你是告訴我，
我應該把帳務餘額從貴行年利率17.9%的信用卡，
轉到他行年利率11.6%的信用卡？」
結論
說明你的看法，
是你最後才要做的事情，
首先你應該了解「對方的」看法。
另外也要切記，
談判中爭論對錯毫無意義，
最好的方式是提出協商問題，
將焦點放在當下、價值和未來，
例如：
我們現在該怎麼做？
如何避免這種事再次發生？
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
台中市政府對於新竹市「晴空匯」住宅大樓發生的火災事件深感遺憾，此次事件凸顯高樓層集合住宅在消防、建築安全管理上的重要性。
考量高樓層集合住宅規模較大，救災及逃生較為困難等因素，為確保台中市高樓層集合式住宅公共安全，市府都市發展局及消防局自6/5起，將針對高樓層集合住宅啟動一連串不定期聯合稽查。
2024年高考如期於6月7-8日舉行，6月7日照例上午考語文，下午考數學。語文考試一結束，不同試卷的作文題目就流傳開來。全國語文甲卷要求根據材料寫一篇不少於800字，主題為坦誠交流的作文。
所謂材料，是很短的一段文字，『每個人都要學習與他人相處。有時，我們為避免衝突而不願表達自己的想法。
摘錄
現代讀者千萬不要落入到這樣窠臼，雖然這是99.999%的人所走的方向，可是如果我們要看到真相，就應該自覺地去避免。
首先如蘇聯學者柯恩（Igor S. Kon）說的一段話，很可以拿來做為閱讀的心態和詮釋方法上的一個提醒，他說：
一知半解的讀者閱讀古代希臘悲劇，天真地以為古代希臘人的思想和
社交交流，對於我們在職場和生活中的成功都至關重要。然而，許多人都曾經在社交場合中感到尷尬和沉默，不知道該說些什麼。首先，學會主動聆聽，尊重對方的意見，並積極參與對話，創造互動的氛圍。其次，運用開放式問題，引導對方分享更多資訊
《鍊鋸人》這部作品不像其他少年漫畫那樣，有熱血的友情、努力不懈的運動家精神，或者一直打怪勝利、level up的成長曲線，只有仰賴直覺行動的奇葩男主角，與幾乎令人絕望的現狀。雖然他仰賴極微薄的預算過著日子，但他擁有波奇塔，以及真誠的夢想。
無法干涉那些潛在可能成為風險的孩子，無論孩子的性格、工作等的問題所產生的風險，老實說，這些都不容易被改變，所以建議可以連結幾個有可能團結在一起的子女，在生活中釋出讓他們可以合作的機會，而不是把所有的雞蛋放在同一個籃子裡，也就是賭某個人在父母有疾病的時候單獨照顧。
房價高漲的現在，未繼承的土地比金門還大，未繼承的建築物面積比5棟101大樓還大。
為什麼會發生這麼不可思議的事呢? 沒人繼承可以送給我嗎?
原來未辦理遺產登記最主要的原因是...繼承分配問題。
那未辦理繼承登記土地建物，最後會發生什麼事情呢?
據新聞報導，周渝民（仔仔）與其妻遭到保險經紀人詐騙三千多萬元，內容約為該馮姓保險經紀人在周渝民夫妻買了6年期的儲蓄型保險後，馮姓經紀人以轉帳方式繳交保費會被查稅、被誤認為洗錢及預繳保費有優惠等詐術，向周渝民妻子收取現金，並謊稱所收去之現金是要去繳交保費等，後該馮姓保險經紀人遭檢察官以詐欺罪起訴。
觀察現今加盟商業實務的便利商店、手搖杯飲料店、速食店等，這些加盟業主「限制加盟商的商品售價」，卻又不違反公平法第19條「限制轉售價格禁止」，無非是採取下列任一種商業模式:
最近蒐集與整理資料，分享近來讀的其中一本『我與我的隱形魔物：成人亞斯伯格症者的深剖告白』，作者蕭上晏。雖然目前只讀到74頁，更確定{[不在其中，沒有人可以完全了解一件事物的全貌]}的想法，告訴自己盡力客觀而行，避免過度分析。我也先分享讀到的幾句話，但其實我想分享每一句話，所以就直接推薦這本書。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
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