關於員工培訓的故事1/3～緣起

沈毅，一個擁有著與名字同樣堅定的人，他是最近光電產業裡一家新竄起的公司的負責人，公司雖然剛成立才十年，但在業界風評很好，也是許多年輕人選擇工作的前幾個口袋名單。

人呀…沒有成名之前，不論你如何奮鬥打拼、流淌汗水，一切就像在烈日下倏然蒸發，啥也看不見，可是一旦當你打下了根基、穩紮實打的逆勢而起的時候，社會大眾的目光，便會開始注意到你的存在。當你的成就愈大，人們就更想知道你背後的故事…

沈毅的公司，員工向心力很高，流動率比同業低了多了，因此，一些企業管理的專家，時不時的就會拿他的公司管理文化來探討。

在時間分秒都是金錢的社會裡，沈毅倒是花了很多的心血在員工的培訓，尤其是對於主管人格養成特別的重視，要求主管不可以只會向上管理，還要積極的向下培育自己的得力部屬。

公司裡有一個長篇的教案故事，是每個進到公司裡的人都要學習的，故事是這樣開始的…

洪恩是一家跨國集團在台分公司的高階主管，在他之上是一位總部派任的美國人，主管的作風洋化，因此，大部份的工作細節都是由洪恩來安排…背地裡大家都叫他是地下大總管，他非常熱衷管理，但作風並不完全得到部屬的認同。

去年，美國人對總公司申請退休通過了，洪恩心裡暗自盤算，最有可能升遷的人選，應該非自己莫屬，就在這美夢尚未編織完成的時候，總公司傳達了新的人事命令，會有一個新的主管，由澳洲派任過來，同時他會帶一個自己的舊部屬到台灣來，到時候請洪恩協助讓新主管對台灣這邊的事業情況及早了解。

這道人事命令，可讓洪恩的心從半空中掉了下來…不過，好在他的人也夠樂觀，自我安慰道：「也許是時候未到，升官也是要天時地利人和，缺一不可呢」，低落的心情倒也自我調適得宜。

於是，洪恩心裡又重新的盤算，該如何與新主管相處呢？之前的美國人幾乎不管事，因此，大事小事幾乎都是他在管理，這新的主管，是什麼個性、什麼來歷？總公司一概沒有說明…查也查不到他的背景，如今該如何應對呢？？…

思前想後，洪恩決定好好發揮向上管理的作法，他花了二週的時間，悉心準備各種主管可能需要知道的資料，整理得有條不紊…望著新主管桌前高高低低的資料…他不禁盪出了一抹微笑…這些應該夠新主管看上好久了，而且要弄懂這些資料，一定得更依賴我才行…

~~二週後~~

新主管終於來報到，全分公司的同仁都列隊歡迎…洪恩看到新主管是個高瘦的中年人，大約五十多歲，身邊還帶著一個大約三十多歲的小夥子一起來上班。

洪恩很熱情的邁步向前主動與新主管握手寒喧、自我介紹，新主管微皺了一下眉，然後看了一眼與他同行的小夥子，對方也是一臉莫宰羊的表情，兩人似乎暫時還無法適應洪恩的熱情。

新主管上任的見面會上，中年人自我介紹說：「大家好，我是David，很高興調來台灣這邊工作，由於剛到這邊，對公司整體情況還不大熟悉，未來3個月裡面，都先由洪恩協助管理事務，我會儘量利用3個月的時間把這邊的業務都弄懂…」

見面會結束後，David把與他一起上任的小夥子交給洪恩。他對這小夥子說：「Jay，這三個月你要好好跟著洪副總學習，他在公司非常資深，相信跟著他可以讓你對公司的業務也儘快了解。」

並對洪恩說：「洪恩~Jay在澳洲跟了我3年了，是我很得力的助手，這回與我一起來台灣，我希望你能針對業界科專計畫這部份的工作技能、流程親自培訓他，讓他可以成為我的特助，協助我整頓、精進這方面的業務…。」

《待續》