小英的主管憂心幹部們無法提升自我能力，所以要定期確認大家的工作進度。
首先部門是個生產單位，已成立十年之久，生產線非常的單純，沒有任何覆雜的工序，簡單來說大家都知道自已該做什麼，幾乎沒有出過什麼大問題。
原本主管希望大家能夠有些「自已的想法」可以進步並提升能力，最好是能夠在高階主管面前可以「表現」，但大家都興趣缺缺的原因不外乎：阿我多做這些事情又不會升官加薪，不知為誰而戰為何而戰，大都是為了做而做，可以交差就好，這樣的情形也是同樣發生在幹部們的身上。一般有規模的公司，對於升遷管道都會有一套標準。例如你想要當課長，公司會明白的告訴你需要具備怎麼樣的資歷，公司會給你怎麼樣的訓練。
但公司只會說不要期待你的表現會被看到，但你不表現就永遠看不到。
這就好像是應徵作業員的工作，但卻要做工程師的工作，又要馬兒好，又要馬兒不吃草的矛盾。
員工們為什麼不想要力求表現，大多是沒有強大誘因，看不見未來可努力打拼的藍圖願景。很多時候得到肯他人的肯定，所得到的成就感，會比金錢的誘因來的有效果。
