Deloitte 企業永續顧問實習心得分享

從2024年1月到6月，我在Deloitte擔任企業永續顧問實習生。來到這裡實習的原因主要有兩點。首先，剛進入大學的我聽到這個職位，能透過企業的力量實踐永續，讓環境社會變得更好，比起無聊的會計審計工作，我更希望能從事一個能發揮影響力的工作，所以一直很希望能成為永續顧問。第二，因為過去在CSRone實習的前三個月當中，有協助過永續相關的專案，所以我來到四大，就是確認最專業的永續顧問是否與民間的永續顧問公司所做的事情是否一樣，如同我過去在CSRone做的：查找資料、學習新的永續知識、做永續報告書、了解客戶的痛點、與客戶開會......。雖然當時我有台新銀行人工智慧實習，還有PChome的會計實習機會，我還是把他們放棄，選擇加入Deloitte擔任永續顧問實習生，而我被分配到的組別是永續供應鏈組。

在實習初期，一、二月因為是寒假，我一週五天都到公司上班，所以有很多時間能協助永續專案，其中，查找企業的減碳策略，是我學習到最多的專案，我花了一個多禮拜完成蒐集資料、理解策略的應用，並報告給我的同事，希望能有助於他們日後的專案。除此之外，我也整理企業碳問卷的數據，確認他們填答關於碳排放的細項是否正確，也蒐集企業如何協助供應商減少碳排放的案例。然而，我猜測是因為一、二月是屬於永續顧問的淡季，所以被分配到的專案並不是太多，因此有許多時間是空閒的，所以我也透過Deloitte的Udemy，學習Excel VBA。

在寒假結束時，我確認了一件事情，四大的永續顧問所做的事情，跟四大以下的永續顧問公司所做的事情，其實是差不多的。

開學後，因為我還有很多必修沒有修完，所以我將實習天數降為一周兩天，主管也同意我的請求，讓我可以兼顧工作和學業，我覺得這是其他公司不可能會發生的事情。而在二月底到六月初這段時間，我主要的工作就是審核客戶的供應商填寫的碳排放問卷是否都屬實、提供的佐證文件是否與填寫的答案相符，以及查找關於電池產業的歐盟法規等。直到學期結束的最後一個月，我的工作內容還是離不開查找資料、做簡報與確認碳排放問卷的正確性。

這份實習讓我想了很多，因為我發現永續顧問工作跟我剛進入大學時所想的完全不一樣，我不認為企業永續顧問足以撼動企業，讓企業真心誠意地為環境和社會盡一份心，因為大部分四大遇到的客戶，都是為了符合金管會、歐盟等政府機關的要求，且客戶希望成本能越低越好，所以當我看到每個專案得到的經費，我真的對永續顧問這個產業更加失望，因為顧問花了很多時間和心力，希望環境和社會可以變得更好，但得到的報酬卻與他們的付出不相符。

未來，我希望能做做看永續顧問的永續金融服務，所以我向學姐詢問永續金融組的工作內容，發現主要是協助公司參與國際的獎項，例如DJSI，或許還有其他的業務，像是永續融資的規劃，是我未來可以嘗試看看的。

雖然現階段對台灣的永續需求和環境有點失望，但有一點不可否認，還是有少許企業不是為了合規性而做永續，而是真的為了人類社會和地球環境，例如台達電，台達電也已經漸漸地不參加台灣企業永續獎了－－據說有許多人對這個獎項不以為然。

在實習期間的中期，有一位正職同事鼓勵我主動提出想要做的專案，當時我已經處於對永續職涯茫然的狀態，一時之間也不知道該從哪個有興趣的議題著手，畢竟我一開始加入永續供應鏈組也不是出於自願，且也了解我沒有足夠的時間自己完成一個專案，所以直到實習結束，我終究沒有提出我想從事的專案。

在去年，我曾參與某一家四大合夥人餐會，當時有詢問他們對於永續顧問團隊未來的走向，他們說會逐漸從管理顧問變成策略顧問，像是為公司發想減碳的解方等等，而比較低階的工作，則會漸漸降低其業務量，例如報告書。而我在做完Deloitte的實習後，讓我想進一步詢問，什麼時候能開始做永續策略面的工作呢？台灣又有多少企業會需要這項服務呢？

我覺得抱持初衷真的很重要，因為它是讓人不斷前進的動力，一旦忘記了為什麼要來到這個地方，便會迷路而不知去向。我在Linkedin上看到許多在Deloitte做過企業永續顧問實習的台政大商學院的學生，絕大部分都不再做永續顧問工作了，有的人去了MBB、有的人去了銀行，也有的去做商業分析。

縱看我的履歷，我整個大學四年都是為了成為永續顧問工作做準備，只有少許社團經歷與我接下來想要從事的金融業相關，我也在台大修了財金系的課，但這些都不足以使我轉入金融銀行業當中。這個暑假，我投了60多封履歷，有50%是金融業含財務、40%是ESG、10%是其他。我投了至少5家銀行的永續實習職位，但不知道是什麼原因，沒有收到任何面試邀約，而純金融業工作的面試，我只收到Fidelity的Client Service面試，最後也沒有被錄取。

結束Deloitte的實習後，我接著要去做Acer的ESG實習，且主要為品牌溝通與行銷，是我在永續工作中較不感興趣的內容，但實在是收到的offer太少，我只好帶著我在Deloitte學到的簡報技巧和查找資料的能力，繼續下一份實習，也預計是最後一份實習。

給想要加入永續顧問或永續職涯的人：

如果想要從事永續顧問，履歷或許至少需要有一個跟永續相關，不管是社團、競賽或是課程，但沒有必要全部都和永續有關，因為這樣會讓你錯失探索其他領域的機會，或許走永續走到一半，發現突然沒有熱情了也不一定。另外，現在有許多證照，像是永續管理師、碳排放和證基會的證照考試可以參加，這不是加入永續顧問的必要條件，且多數證照並不受國際認可，也不具有權威性。

如果想要從事永續職涯，除了顧問還有其他工作也可以達成這樣的目標，像是加入金融公司，為銀行分析哪項標的既能夠帶來報酬也能發揮社會環境影響力，或是加入再生能源業，為未來台灣能源轉型做準備，這些工作因為是屬於公司裡的獲利單位，所以帶給自己的效益，或許會比永續顧問的工作來得高，也能在某一領域中快速累積專業。