創業者必備的「多元技能」與「初學者心態」

閱讀時間約 7 分鐘

一個常見的問題:我在業界已經磨練了一技之長,累積了足夠的經驗,可以創業衝一波了嗎?

創業不能僅憑一股熱情就衝了,在啟動創業前還需要評估各種條件,以下我們來談談,創業者必備的特質有哪些?來看看創業適合你嗎?

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多元學習是必須的

其實不論是否有創業的計畫,跨界學習的好處是顯而易見的,激發創意觀點轉換是我認為最大的兩個好處,恰好可以補足學習的漏洞,怎麼說呢?

以學習歷程來看,我們從小學讀到國中畢業,除了資優班與才藝班之外,所學習的都是基本素養,屬於語文、社會、自然三大方向,偏向通識學習,學習廣度較廣、深度較淺。而上了高中進行分組,分成自然組與社會組,開始往兩個不同的方向學習。上大學分科系後,更是學習單一專業,專精成為專才,為了進入職場做準備。但可惜的是,職場及市場的需求卻恰恰相反 ,職場需要的往往不是專才,而是有核心技能的通才,除了專精主修科目之外,其他必備的技能也要有基本的能力。所以出社會之後,可能需要利用時間進修、跨界學習。

初學者心態

而跨界學習難免會有不安全感,尤其對專家來說更是如此,畢竟要從在領域內無所不知的專家,跨進一無所知的領域,心態需要快速轉換為初學者,必須放下身段,從頭學起。

「沒了名片,你還剩下什麼?」這是很常被討論的一句反思語。如果離開了公司及職稱,而你只有單一技能,沒了名片,確實什麼都不剩。但如果你有多重技能,那麼你應該還有很多其他可能 。因為即使你是專業人士,恐怕也無法因為專精某個技能就直接創業,因為你至少要有行銷、社交、溝通的能力,例如xx師、xx專家,你要有客戶才有收入來源,才有辦法謀生,而客戶怎麼來?從行銷與社交而來。

很多人創業是因為他擁有一技之長,希望以這個技能創業謀生,但是創業除了以你的技能提供服務之外,更多的是你不熟悉的領域,例如行銷、業務、客服、財稅、法務、人事、勞資等,如同在從夢想到現實:創業者必須面對的六大領域 【聖彥學堂】EP.41所提到的。

但是這麼多領域要學習顯然難度太高,況且時間也不夠,如果非得挑一個先行的領域,創業初期可以先重點學習行銷,因為如果沒有把自己推銷出去的話,在市場上沒有能見度,產品是很難賣出去的,不論你的產品有多棒、服務有多好都沒有用,因為沒有人知道你,這樣的企業是撐不久的。

安穩的當個不創業的專才?

換個角度,對於不打算創業的人來說,是否可以安穩的當個專才就好了?我認為存有一定的風險。因為科技與商業型態不斷的轉變,有些行業會興起,有些行業會沒落,當然,也會有些職業被取代。

可以預見的是,未來某些僱傭關係會發生轉變,以往的全職工作,在未來可能會被外包。以往公司雇用員工,類似用薪水買員工的時間,但雇用成本相對較高,除了看的見的薪資費用之外,還有大約20%保險費及退休金,對公司來說其實是沉重的負擔。如果未來公司將電腦能夠處理的任務都自動化,不再花錢雇用員工,而是花錢買作品及成果,只要產出結果,不論過程,有點像是從僱傭關係變成承攬關係,你覺得這一天有可能到來嗎?如果你沒有多元技能的話,我認為這一天是有可能到來的,因為你相對容易被取代。因此,無論是否想要創業,跨領域學習絕對都是必要的。

從何習得跨界技能?

既然我們知道了,創業必須跨領域學習,那麼這些領域的技能或知識可以從哪邊取得呢?其實受雇時是最好的學習時機,看看一間企業的運作,各部門的協作,老闆如何領導、如何做決策,主管如何帶領部屬,遇到危機的處理方法,工作流程規劃,行銷技巧…等。如果對這些要素沒有基本概念就貿然創業的話,是非常危險的。

道理很簡單,很多新創是專業性創業者,憑著在業界磨練的一技之長,自行創業闖蕩江湖,但擁有的優勢就是那一技之長,但一技之長可以當飯吃嗎?可以!當你是員工時,也許有一技之長即可謀生,因為老闆需要你的技能,所以老闆會僱用你。但當你是領導者時,你的一技之長可能僅僅是企業的核心業務,僅此而已,你還有很多陌生的領域要面對。

因此,沒有跨領域學習並累積相當的經驗就踏上創業之路,恐怕要花非常久的時間摸索、犯錯,麻煩的是,當中有些錯誤可能會對企業造成難以彌補的重傷害,你承受的了嗎?

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從專才變通才

成為擁有一技之長的專才非常好,這是很棒的競爭力。但對創業者來說,從專才變成通才,絕對是必須的,而且越早開始越好。通才的意思並不是所有的大小事都要由創業者一手包辦,全部攬來做,你哪來這麼多時間?通才的意思是,對不同領域的事物要有基本的概念

如果將各個領域的工作外包給他人,或是聘請員工來幫忙,並且很放心的全權交由他們處理,不過問執行狀況,也沒有績效考核,那麼,等你發現原來很多事情你都被蒙在鼓裡時,可能為時已晚了。我們都知道知人善任是領導者的必修課,但是要能夠知人善任的前提是,你對這些事情有一定程度的了解,如果你一無所知的話,恐怕需要承擔很高的風險。

術業有專攻,聞道有先後。將工作外包給專家,例如行銷、法律、稅務等,並且有基本的了解與掌握,這些都需要創業者投入大量時間與心力學習的。因此,創業者務必做好大量學習的準備。所以,如果沒有做好成為通才的準備,建議還是當個擁有專業技能的員工比較實在。畢竟,你的一技之長可能就足以讓老闆願意付薪水給你,但如果你想創業,你必須懂的更多、更廣,你準備好往通才的方向努力了嗎?

在學習的路上,接受新事物的心態至關重要,不接受就等著被時代所淘汰。我們大部分人的生活經驗,多多少少都有見識過墨守成規的前輩,講難聽一點就是食古不化。如果將時光快轉10年,而且我們也不學習新知的話,也許10年後食古不化的人就是我們了,例如因為我們反對AI,不屑學習智慧工具,這就像在15年前反對使用智慧型手機一樣,或是30年前不願意接受電腦世代的來臨一般,錯失了善用科技工具的機會,我們的工作效率與成果可能會被先驅遠遠拋在後頭。

領導者的格局就是企業的上限

現代職場的努力方向,以成為知識型工作者並且擁有多元技能為主流,因為這會擁有較強的競爭力,無論是否要創業都一樣。熱愛學習,並且持之以恆的學習是必須的,因為領導者的格局就是企業的上限,領導者不只要自己學習,還要帶著員工一起學習,一旦領導者停止學習,員工可能也就停止學習了。如果員工繼續學習,等到他成長到一定的程度時,他可能就會去找值得他追隨的領導者—精益求精的學習者,甚至自行創業了。所以,一旦停止學習就會增加被淘汰的機會,不可不慎!

學習機會是自己找的,把握所有能學習的機會。同一件事情、同樣的情境,不同人會有不同反應,也許是抱怨,也許是把握機會學習。這在職場上大家也見多了,有的人很會甩鍋,有的人任勞任怨承擔。

人們都想成為名詞,卻不想在動詞上下功夫。

人人都想成為成功的創業家,但有多少人願意不斷的跨界學習?唯有行動才會產生結果,努力才有成功的可能。

所以,如果現在有一件非你職責的事落到你身上時,你會用什麼心態面對呢?

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