【Skill/Will Matrix：碩博士生如何有效協作與指導組員】

在學術研究或實驗室管理中，會遇到不同特質的組員：能力強的、積極的，或既不會做又沒動力的。這時，不妨用 Skill/Will Matrix (能力/意願矩陣)，幫助你判斷組員的特質，並採取適合的策略。

▌1. Can + Will (能力高 + 積極度高：高效型組員)

• **特徵：**能力突出又積極，總能高效完成任務。

• 需要的支持：

• 給予肯定與感謝，例如：「你的分析真的幫助我們省了很多時間！」

• 提供更多挑戰或進階機會，讓他們持續成長，例如參與跨領域專案或指導新人。

▌2. Can’t + Will (能力低 + 積極度高：潛力型組員)

• **特徵：**剛進實驗室或剛接觸新領域，技術不熟但願意學習。

• 需要的支持：

• 系統性的訓練，例如工具說明或學習計劃。

• 定期回饋與指導，幫助他們快速上手。

• 用讚賞激勵，例如：「雖然還在摸索，但你進步很快，繼續保持！」

▌3. Can + Won’t (能力高 + 積極度低：倦怠型組員)

• **特徵：**有能力，但對工作失去興趣或缺乏挑戰。

• 需要的支持：

• 設定新的目標，例如 6 個月內完成高質量文章。

• 提供新項目或更多自主權，重新激發興趣。

• 制定績效改善計劃，幫助他們找回動力。

▌4. Can’t + Won’t (能力低 + 積極度低：低效型組員)

• **特徵：**不適合這角色，且缺乏學習的動力。

• 需要的支持：

• 明確告知期待與責任，幫助他們理解自己的定位。

• 誠實回饋，討論是否需要轉換角色或重新規劃方向。

結語：學術管理的關鍵

• 將重點放在「高效型」與「潛力型」組員，他們是研究進展的核心。

• 用不同策略應對各類組員，提升實驗室整體效率。

Skill/Will Matrix 是一個簡單有效的管理工具，學會用它，讓你的團隊更高效地運行！