梅根會客室|你是在帶領團隊,還是在為大家『擦屁股』?

更新於 2024/12/08閱讀時間約 3 分鐘
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為什麼你的「好意管理」,反而讓團隊失去尊重?


作為主管,你是否總是努力照顧員工的感受,盡量滿足他們的需求,卻發現最終的結果事與願違?團隊效率低迷,員工甚至質疑你的決策?其實,這背後藏著一個被忽略的管理陷阱。

Alex是一家外企的部門經理,為了樹立「開明、親和」的形象,他在工作中總是盡力滿足員工的要求:

  • Kevin 想延後報告截止日期,他答應批准。
  • Leo 抱怨目標過於嚴苛,他主動降低了標準。
  • Gary 覺得工作量過大,他親自接手分擔。


起初,Alex以為這樣的做法會贏得員工的信任,但半年後,他的團隊在績效評比中墊底。更讓他困惑的是,部分員工甚至私下抱怨:「他不過就是想討我們歡心,完全沒有領導力。」


為什麼過度遷就會適得其反?



  • 缺乏界限,失去威信
    當主管過度考慮員工的需求而放棄自身原則,會讓員工感到你的決策不夠堅定,從而對你的領導能力產生質疑。
  • 目標鬆散,團隊方向迷失
    當你不斷調整標準來迎合各方需求,團隊的核心目標也隨之動搖,久而久之,員工會失去奮鬥的方向。
  • 表面順應,實則失衡
    過於配合的行為往往源於管理者自身的不安,希望透過滿足別人的期望來獲得認同。然而,這種方式反而削弱了團隊的成長動力。
「Good leaders must first become good servants.」——Robert K. Greenleaf

真正優秀的領導懂得支持團隊,但這並不意味著無條件的妥協,而是幫助他們找到最好的成長方式。


解決方法:學會「好意」的界限,打造可信賴的領導風格



  • 清晰傳達底線,堅守原則
    在設定目標和制定計劃時,向團隊明確表達立場,例如:「這是我們的核心方向,必須全力以赴完成。」以堅定且尊重的態度贏得信任。
  • 傾聽員工需求,但不盲目迎合
    當面對員工的請求或抱怨時,採用非對抗的方式回應,例如:「我理解你的挑戰,我們一起來看看在現有條件下如何改善。」這樣既表現出關心,也保持了原則。
  • 從「配合」轉向「支持」
    與其直接解決員工的問題,不如提供資源和建議,幫助他們找到自主解決問題的方法,既增強員工的能力,也減輕你的負擔。
「Boundaries are a part of self-care.」——Brené Brown

界限並非冷漠,而是一段健康職場關係的起點。


溫暖與堅定是領導力的關鍵平衡


管理的核心不是為了迎合員工的每個需求,而是找到一種既支持他們成長,又維持團隊目標的平衡。每次調整自己的原則時,問問自己:

「我這樣做,是在促進團隊的長遠利益,還是只為避免當下的衝突?」

真正優秀的主管懂得在關懷與堅持之間找到最佳平衡,帶領團隊邁向成功的同時,也贏得他們的尊重。

歡迎留言分享你的經歷,讓我們一起成為有温暖又堅定的領導者!


追夢人生/自在未來。左腦人資職涯發展/右腦藝術療癒。以射手座熱愛人生為信念,以專業為工具,幫助他人追尋自己的人生價值。我深信,追尋美好的人生 Never too late!
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在職場中,主管面臨著取悅員工與維持團隊目標的雙重壓力。文章探討了取悅型領導的問題及其帶來的不利後果,並強調建立健康人際關係的重要性。拒絕員工不合理要求可以反而增強彼此信任與尊重,並提升主管的領導力。透過正向溝通與透明文化,主管能夠營造更穩固的團隊氛圍,最終實現長期的團隊發展。
本文探討主管在面對員工求助時,為何常常難以拒絕以及背後的心理原因。拒絕雖然看似冷漠,實則是對自己和團隊的尊重。透過建立清晰的界線、引導員工承擔責任和制定團隊規範,主管能有效解決依賴問題,提升團隊的自主性與合作氛圍。學會拒絕,有助於讓主管專注於更重要的工作與團隊成長,進而提升工作效率。
在工作中,拒絕是許多主管面臨的挑戰。許多人因為害怕破壞關係或引發衝突而選擇妥協,最終導致不理想的團隊氛圍。這篇文章探討了拒絕的恐懼來源及其影響,並提供具體建議幫助主管學會如何從容拒絕而又能維持團隊支持。透過情緒管理和明確的界線意識,教育自己擁抱拒絕,成為更成熟的領導者。
你的團隊真的有問題,還是你不願放手?當領導者的控制慾和不安不斷蔓延,團隊只能越來越疲弱。解決問題的關鍵,不是更嚴厲,而是更信任。
「你以為的好主管,可能正在拖垮團隊!」 總是答應員工的所有請求,真的能贏得尊重嗎?Kevin因為不敢拒絕,成了員工眼中的「救火隊長」,卻讓自己疲於奔命,失去領導威信,甚至影響部門績效。拒絕不是冷酷,而是維護界限的責任感。學會說不,才能成為真正帶領團隊的領導者!【內附解決方案與金句,助你突破困境!】
你是否曾對下屬的錯誤怒不可遏,卻又在事後自責不已? 事實上,許多主管的苛責,往往不是源於下屬的表現,而是內心對自己的高標準和失望。當我們放大錯誤、情緒失控、甚至陷入自責循環時,這背後可能隱藏著更深的原因。與其指責,不如感恩,學會接納自己與下屬的不足,才是真正成熟的領導之道。
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