隨著現代企業對行銷需求的逐漸增強，行銷企劃這個職位也逐漸變得至關重要。然而，許多內外部的人對這個角色的認知卻常常充滿混淆。許多行銷人員在進入這個領域後，會發現，自己除了處理品牌推廣、社群管理、廣告投放等事務外，還得忙著做各種行政工作，甚至有些事情並非自己擅長的領域。而更令人困惑的是，行銷企劃在很多公司仍然被視為「行政人員」而非「專業技術人員」，這也造成了很多人對這個職位的誤解。
那麼，作為行銷企劃到底需要具備哪些技能？又該如何界定自己的職業範圍與目標呢？本文將深入探討這些問題，幫助行銷企劃們清晰自我定位。
行銷企劃是什麼？
行銷企劃的工作範圍，依企業的不同需求，可能從市場調查、策略規劃、品牌推廣，到社群經營、媒體聯絡、數位行銷，甚至是策展、活動規劃等多元任務。顧名思義，行銷企劃的工作是為了協助企業達成其市場和品牌目標，而這些目標可能跨越各個領域，從增加銷售、提升品牌認知，到加強顧客忠誠度等。
行銷企劃的工作是為了協助企業達成其市場和品牌目標
然而，很多時候，行銷企劃的角色與工作內容並不夠明確，這也導致了它常常被視為「萬金油」職位——需要擁有廣泛的技能，不僅需要擅長市場行銷、數據分析，還要能夠處理行政工作、協調內外部關係。事實上，這樣的定位會使行銷企劃感受到極大的職業壓力，也容易出現「做了很多卻沒回報」的情況。
常見的對行銷職業的誤解
- 行銷等於業務，必須扛業績
很多人誤以為行銷就是業務，認為行銷企劃的主要職責就是要推動銷售，並承擔公司業績的責任。實際上，行銷的職責是為了創造品牌認知、增加市場需求、提升消費者忠誠度等，業績雖然是行銷工作的最終指標之一，但它並非行銷企劃的唯一責任，業務推廣的工作更多是交由銷售部門來承擔。行銷的價值在於規劃和執行策略，幫助銷售部門達成銷售目標，而非直接負責業績。 - 行銷等於設計，必須會美工
許多公司誤以為行銷企劃應該能夠獨立完成設計工作，從海報、廣告到社交媒體圖像，甚至網站設計，都期望行銷企劃能夠處理。事實上，行銷企劃的工作主要集中在市場分析、策略設計與推廣，而設計和美工的工作應該交給專業的設計師負責。大部分行銷人員並沒有受過專業的設計訓練，如將行銷定義為美工，將會產生事半功倍的資源浪費。 - 行銷需要創造話題聲量，所以要會拍影片、剪影片，甚至寫腳本
在許多公司的期待中，行銷企劃應該能夠創造話題，撰寫吸引人的腳本，拍攝、剪輯影片，甚至設計短片和直播。這樣的誤解源於現代行銷強調內容創作和社群互動，但這些技能不應該成為行銷企劃的基本要求。內容創作和影片製作應該由專業的內容創作者或影片製作團隊負責，行銷企劃的職責是提供策略和方向，協調各方資源，確保內容能夠精準對接品牌策略和目標客群。 - 行銷與活動有關聯，所以必須會主持活動、直播
許多公司在舉辦品牌活動或直播時，會期望行銷企劃能夠成為活動主持人或直播主持人，這也成為行銷職位中的一個誤解。事實上，行銷企劃的主要工作是規劃活動內容、選擇合適的場地和合作夥伴，並策劃活動的宣傳與推廣，工作屬於幕僚性質。主持工作應由專業的主持人或活動策劃人員負責。
行銷工作內容常包山包海,但薪資與什麼都不會的新人同等
行銷企劃的職業挑戰
- 職位定位不明確
很多公司對行銷企劃的定位並不清晰，甚至將其視為「行政人員」，而非“專業技術人員”，使得這個職位經常承擔許多本應由其他部門負責的事務。從策劃活動到處理行政瑣事，再到協調各部門的合作，行銷企劃常常被賦予過多的工作責任。長期下來，容易陷入低效且焦慮的工作狀態。 - 缺乏資源支持
行銷需要依賴公司提供的資源與經費來實現行銷計劃，但經常會遇到資源有限的問題。需要資金與人力支持的行銷活動，經常會被主管與老闆以「花錢」為由拒絕。更麻煩的是，這些業績卻並不會算在行銷部門的成績上，往往反而是公司整體業績的結果。 - 無法界定職業範圍
在一些公司，行銷企劃需要處理過多範疇，如業績管理、設計美感、甚至到成本計算等，卻無法明確分工與定義職業目標。這會導致職位的模糊性，也讓行銷企劃在追求目標時常感到迷失。
行銷企劃常常被錯誤定位工作內容
如何界定行銷企劃的職業範圍？
- 專業化與細分化： 行銷企劃應該明確界定自己的專業領域，選擇專注於市場調查、品牌推廣、數位行銷、社群經營等具體領域，而非試圖一肩承擔所有事務。專業化的行銷人員能夠提供更加深入和有效的策略建議，為公司帶來更高的價值。
- 資源管理： 行銷企劃應該積極主動地向上反映資源需求，並與其他部門建立良好的協作關係，爭取更多的資源支持。在這方面，行銷企劃除了要懂得如何規劃、提案，還要有足夠的溝通技巧，讓老闆理解行銷投入與公司長遠發展之間的正向關聯。
- 設定清晰的工作目標： 每一位行銷企劃都應該設立具體的工作目標，並與主管共同討論，確保目標符合企業的長期戰略。這不僅能讓行銷企劃更加聚焦，還能幫助公司在執行行銷策略時更有方向性。
正確設立行銷的工作目標，才能最大化公司效益
如何訂定合適的行銷企劃職業目標？
- 學會合理規劃職業階梯： 行銷企劃應該明確自己的職業發展路線，定期檢視自己的成長狀況。每一位行銷企劃的職業發展都可以基於其專業技能進行進階，從初級行銷人員到資深策略專家，逐步提升其職業價值。
- 提升跨領域的能力： 行銷企劃往往需要處理跨部門合作，因此，跨領域的知識與能力將成為未來發展的重要資源。學習數據分析、SEO優化、網絡行銷等新興技術，能夠讓行銷企劃在競爭中脫穎而出。
- 強化個人品牌與人脈建設： 透過參加行銷領域的各種活動、社群、以及線上論壇，建立強大的人脈網絡，提升自己的市場價值，並學習最新的行銷趨勢與方法。
行銷本身也應該明確規劃自己的職涯發展
結語
行銷企劃的角色不應該被忽略或誤解，這是一個結合創意、分析、策略與溝通的綜合性職位。企業在尋求行銷企劃的同時，也應該更加清晰地界定其職業範圍與目標，避免將過多非專業工作壓在其肩上。對行銷企劃來說，懂得如何在繁雜的工作中找到自己的定位，並清晰設定職業發展目標，是成功的關鍵。只有如此，行銷企劃才能真正發揮其應有的價值，推動公司達成更大的市場成就。
這篇文章不僅幫助行銷企劃界定自己的工作範圍，也讓更多人理解這個職位的重要性，或許能激起更多人對行銷的關注與尊重，並提升行銷團隊在企業中的地位與影響力。
