
- 書名:《勇敢拒絕,練習說「不」:47種高情商溝通技巧,教你主動出擊、華麗翻轉人生》
- 作者: 澀谷昌三 (日本知名現代心理學教授)
- 出版社:大都會文化事業有限公司
- 出版日期:2022/06/01
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解決不了製造問題的人,不如解決自己的應對方式
本書蒐羅「以自我為中心」、「神經大條」、「亂發脾氣」、「讓周遭厭煩」、「太在意別人看法」、「缺乏基本常識」等六大常見不受歡迎類型並包含四十七種「惹人厭」的他與她,用日常生活中的討厭鬼做範例,讓你知道「如何不需要委屈也不需要忍耐」地好好與他們相處,學習不受負面情緒影響,重回健康的生活。
內容摘要筆記:
一、自我為中心的人
- 只要是自己沒興趣的話題,對話就不熱絡。
- 跟別人在一起時,會不知不覺拉開距離。
- 常常強行插入別人的談話。
有其中一項,就可能有自我為中心的傾向。
1.不聽別人說話,只顧著講自己的事的人
這種人有兩種類型,一種是很享受說話,像個孩子一樣情不自禁講個不停的人。另一種是沒耐性,一覺得話題無趣就會立刻不想聽的類型。
🖊️應對方式:把這個人想成小孩子,適當地附和對方,然後改變話題
2.能把失禮的話毫不在意說出口的人
這種人多半比一般人缺乏客觀審視自己的「自我監控」能力,這種能力一旦不足,即使行為異於常人、被冷眼看待,本身也毫無所覺。
🖊️應對方式:具體表達出「在這樣的場合不要說這樣的話,在事前先規範對方吧!」
3.自以為與眾不同、天真的人
他們不知道為什麼會以為自己是最特別的存在,而且認為受到周遭人的重視是理所當然的。這種人大多在受寵中成長,即使長大了也沒改掉「撒嬌」的性格,還是以這樣的方式生存下去!
🖊️應對方式:一旦接受對方撒嬌,就會被當成保母。只要用「抱歉,沒能理解你的心情」道歉就好了!
4.拒絕交際的宴會、我行我素的人
所謂「我行我素」,就是不拘泥於傳統或權威,以自己的價值觀為基礎行動,屬於「內部引導型」。
🖊️應對方式:對我行我素之人感到生氣,或許是羨慕心情的反面表現吧!
5.凡事都要馬上做決定、自認為「領導者」的人
這類型的人如果被說「不要像個領導者一樣,一副了不起的樣子!」就會開始唱反調,然後態度一百八十度大轉變,變得不合群或有攻擊性。