職場常用的敬語「尊敬語、謙、丁寧語」の違いと使い分け

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🎌 敬語完全圖解|尊敬語・謙讓語・丁寧語一篇搞懂!
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學日語最令人頭痛的是什麼?不是五十音,也不是漢字,而是——敬語!

本篇一次幫你理清尊敬語、謙讓語、丁寧語的差別,從日常對話到職場應用都能派上用場!

📌 為什麼日語需要敬語?

在日本社會中,階級、年齡、職位與場合的差異都會影響說話方式。敬語不只是禮貌,更是一種文化禮節的體現。

🧠 日語三大敬語種類說明

敬語種類/主要用途/說話對象

例子

🛜尊敬語(そんけいご)表示對對方的尊敬

上司、客戶、年長者

行く → いらっしゃる言う → おっしゃる

🛜謙讓語(けんじょうご)表示自己降低身分、謙遜

對他人提及自己或家人

行く → 参る(まいる)言う → 申す(もうす)

🛜丁寧語(ていねいご)

使語氣有禮貌/一般禮貌情境

食べる → 食べますある → あります

✍️ 常見動詞敬語轉換對照表(超實用懶人包)

原型   尊敬語  

行く(去) いらっしゃる/おいでになる

謙讓語 丁寧語

参る(まいる) 行きます

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📌 小技巧:

  • 「お〜になる」「ご〜なさる」→ 通常是尊敬語
  • 「お〜する」「ご〜いたす」→ 通常是謙讓語

🧑‍💼 實用情境範例:上班族打電話

☎ 電話開場白(禮貌+尊敬)

  • 「いつもお世話になっております。」
  • 「〇〇株式会社の田中と申します。」

☎ 表達目的

  • 「部長にお伝えしたいことがございます。」
  • 「〇〇の件でご連絡差し上げました。」

☎ 詢問對方意向

  • 「〇〇様はいらっしゃいますか?」
  • 「少々お待ちいただけますか?」

💡 初學者最常搞混的5個地方!

  1. **用錯對象!**對自己用尊敬語是大忌!
  2. 「申します」≠「言います」的丁寧語,用錯會不禮貌。
  3. 尊敬語不代表越多越好,過度敬語反而不自然。
  4. 有些動詞沒有規則,只能背(如「する → なさる」、「知る → ご存知」)。
  5. 敬語不等於文法好,而是文化敏感度的展現!

✅ 敬語攻略表/模擬場景

要對誰用 用什麼敬語

向主管或客戶說話 尊敬語 + 丁寧語

向主管介紹自己 謙讓語 + 丁寧語

公司內部平輩 丁寧語(根據關係可以稍微口語)

寫email/商務信件 敬語三合一,慎選字彙


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跟著大衛玩日文
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用 LDS(聽、讀、說)的方法來玩日語,結果被朋友笑說像「攪豬屎」😅⋯⋯ 但語言學習本來就該亂中有趣、開口就贏。在《跟著大衛玩日語》,我們不照本宣科,完全依照心情來學,並透過日本的新奇事物,激發日語同好的興趣。來吧,把語言攪一攪,聊出你的風格⋯
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