OK，這個標題，不是出自誰給我的情書。不過，就情感深度而言，我甚至覺得它超越了所有我曾經收過的情書。
這個句子，出自曾經被我資遣的同仁們。我在職場處理資遣議題的經驗，實在貧脊、生嫩得可憐，幸運的是，即使經歷本質上一點也不愉快的資遣，他們留給我的最後一句話，均展現了無比深刻的自覺，以及換位思考的成熟。
面對資遣的處理方式，我被許多HR的前輩或朋友，數落過「你真的好天真」；不少業界同溫層，更訝異我到了這樣的年紀與階層，居然還像初出社會一般婦人之仁。大家不約而同地告訴我：「長痛不如短痛，談資遣，跟談分手一樣，直話直說，才是溫柔。」
我不是一個不能直接的人，但始終擔心直接會傷害到別人。
朋友的觀點，則在猶豫的時刻，發揮了意想不到的效用：「你現在不是一個人，你是整個團隊仰賴與觀察的中心點。你若只擔心傷害一個人的情感，而無視於團隊運作的障礙與困難，反而傷害了更多人對你、對這份工作的投入、還有信任。」
朋友說得沒錯。我的確疏忽了更大層面的衝擊。在擔心會傷害到對方自尊的同時，我其實更不希望因此而丟失自己的核心信念與本質。
我一直相信，直接，也能保有溫情、善意、以及彈性。回想起過去數年，不下百次處理難纏客訴或爭議案件的經驗，每一次，我都採行這樣的大原則，最後達成了旁人眼中不可能的協議。
伯樂老闆曾說，It’s your magic power。現在，我得善用這份魔力，幫助我和對方穿越這個艱困的議題。
所以，立場直接、態度明確之餘，我優先「表達感謝」。就算是工作表現不如預期的同仁，總會有其難以忽略的貢獻和付出，特別是一起經歷很長時間的動盪，每一個人的時間成本，都值得被看見與感謝。
其次，會進入績效表述的實際環節，我同意業界所有正規的建議，根植於事實與表現，具體說明落差。只是，我多做了一個部分，讓對方也針對落差，提出自己的說法，這不僅僅是抒發感受而已，我更想知道，是甚麼原因造成了落差，如果我們還有最後一次機會，有哪些雙方可以努力的方向嗎？
過程裡，我驚訝地發現，也許資遣是一個看似單方的決定，但它永遠應該保留尊重對方選擇和表述的權利。這不僅會讓對談更順利，亦能深入從未被發掘的核心。
例如，績效的不盡人意，可能不是因為對方不夠認真努力，而是源自於工作內容和個人興趣與能力的差距。人格特質和工作性質的「適配度」，往往被我輕易以績效數字潦草忽視。
若真如此，我也願意釋出自身資源，去協助對方更加了解自己、或引薦其他更適配的工作機會。一份工作的失意，並不代表整體人生的失敗，僅只說明了彼此不適合，供需暫未能達成平衡而已。
我的職涯，遠不如表面上看起來的光鮮，也曾是那個被資遣選項脅迫、傷害的角色，那時，我多期待有人可以告訴我，自己不是魯蛇，我只是來錯地方、沒有被放在正確的位子上。
於是，談話的尾端，我對同仁們說了那些，我曾經想被告訴、卻始終期待落空的話語：「雖然我們走到今天這個地步，我從不懷疑，你們是很好的人，可惜在這裡無法般配。希望下一次職場再相遇的時候，能讓彼此看見，自己身上所有的潛能，來互相成就。」
同仁們不約而同的回覆，讓我深受觸動。他們做了極為勇敢的決定，直面資遣，承認這份工作不如想像開心，願意從頭開始找尋自己的純粹意願，而不是互相僵持、苦苦為難。
我知道，你們也許會看到這篇文章，我想說的是，謝謝你們，曾經與我共事，教會我如何對你們坦白，更從你們身上看到了坦白。
在我們再度相遇之前，我也會努力修鍊，成為更好的自己。期待下一次會面，更璀璨且無憾。
#收聽連結在留言處
