《The Diary of a CEO》:讓行動產生改變的,不是說服,而是提問

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

🗓 2025/08/05

📘 每日讀書心得|YU.LIN 讀書日記

— 深讀《The Diary of a CEO》的智慧 —

💭 支柱一:掌握自我|用提問取代陳述,影響行為從一句話開始



今天的重點是《The Diary of a CEO》中的一個關鍵概念:「想要有效改變行為,就要學會提問,而不是陳述。」

這個心理技巧不僅能影響他人,更能改變自己。


📌 案例一:一場總統大選的關鍵勝負

書中提到,美國1980年總統大選時,候選人 Ronald Reagan 在辯論中只問了一句話:「你現在過得比四年前好嗎?」


這句話深深打中選民的內心,引發了反思與共鳴。 辯論後有近七成的觀眾認為他勝出,最終以超過10個百分點擊敗對手 Jimmy Carter。


這也成為往後每位總統候選人都會採用的經典提問策略。


📌 案例二:你願意資源回收嗎?

另一個研究發現,單純寫「請做好資源回收」,效果遠不如一句:「你願意幫忙資源回收嗎?」

因為提問會讓人做出明確的內在回應,尤其是「是或否」的封閉式問題,更容易驅使人們採取行動。這不是操弄,而是一種溫和的心理引導。


重點整理:

  • 陳述是單向傳遞,提問則會引起主動思考。
  • 提問能讓人對自己「誠實」,進而產生內在承諾。
  • 對他人提問,能鼓勵他們成為更好的自己;對自己提問,則能引導行動邁向改變。

🧠 給自己一個問題

「今天的我,有比昨天更接近理想中的自己嗎?」

對自己的行動提問,答案會反映在你的行動裡。


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