EP26:當經驗能被複製,成就才會被放大

更新 發佈閱讀 7 分鐘
你是不是也有過這樣的時候?
做得越多,越覺得團隊離不開你。
開會要你帶、提案要你救、客戶要你穩。
但有沒有想過——
當你「不在場」,團隊會變怎樣?
真正的成長,不是你變強,
而是讓別人也能變強。
這篇寫給所有升上主管卻越來越累的你。

努力到極限的孤單

夜裡的城市安靜得出奇。
整層辦公室只剩阿明的座位還亮著。

他盯著電腦螢幕,指標閃爍,業績報表上那條線依舊停在原地。
那條線像一面無聲的牆,提醒著他——再怎麼拼,也只能到這。

桌上散著客戶報告、拜訪記錄、修改過無數次的提案簡報。
他揉著太陽穴,喃喃道:「我都做到這樣了,為什麼還沒突破?」

那不是抱怨,而是一種「孤單的自問」。
他不是沒努力,而是太努力。

手機亮起,是部屬小張的訊息:

「主管,明天那場提案我不太確定,可以請你陪我去嗎?」

阿明盯著那句話。
心裡浮現兩個聲音——

「如果我不去,他可能會搞砸;但如果我一直去,他永遠學不會。」

最終,他還是輸給了那份責任感。

「好,我一起去。」

訊息發出去的瞬間,他深吸一口氣。
他不是不想放手,而是「不敢」。

那天深夜,他在筆記本上寫下一句話:

「當我什麼都想自己扛下時,我也同時阻擋了別人的成長。」

那是第一次,他承認——自己不是累,而是卡在「信任」這件事上。

raw-image



放下「英雄思維」

隔天早上,總監約他喝咖啡。
那家咖啡廳光線柔和,桌邊的陽光斜灑在木紋桌上。

「阿明,最近看起來很累喔?」
「還好啦,只是案子多、進度緊。」

總監端起咖啡,慢慢地說:「你知道嗎?你最大的問題是——太能幹。」
阿明一怔,笑說:「太能幹也有錯?」
「有啊。你太習慣救人,結果沒人學會游泳。
你一走,整個團隊就沉下去。」

阿明沉默,沒再說話。

總監又說:「英雄能救一場球,教練能創造一支球隊。
你現在要選哪個角色?」

那句話讓阿明整整沉默了一天。
回家的捷運上,他靠著車窗,看著倒映在玻璃裡的自己。
他忽然問自己:「我到底是在帶人,還是在代人?」

那晚,他回到家,打開筆記本,寫下:

「主管的價值,不是做最多,而是讓最多人能做。」

寫完那句話,他第一次鬆了口氣。
原來,「放手」不是不負責,而是對團隊的信任考驗。

raw-image



讓經驗變成「可複製的流程」

週末,他一個人回公司。
他把十年來的工作經驗,重新拆解。

牆上的白板上,他寫下六個字:
「陌生開發 → 建立信任 → 提案 → 跟進 → 成交 → 售後。」
每一步,他都寫上了「關鍵判斷點」與「應對原則」。

寫到一半,他笑了。
「原來,我這些年都是靠直覺走。」

隔天早上,他召集團隊。
「各位,我整理了一份標準提案流程,還有客戶分類表。
第一次我陪你們跑流程,但第二次——你們自己試試。」

大家面面相覷,半信半疑。
但三週後,新人小陳照著流程拿下第一筆單。

那天晚上,小陳傳訊息:

「主管,照您說的做真的有效!原來提問先對了,客戶會主動講。」

阿明看著訊息,笑了。
那不是驕傲,而是一種「被接力」的感覺。

他知道,這才是成長的開始。

「複製不是抄襲,而是讓成功可以被重現。」
raw-image



用數據讓成長能被追蹤

過去的阿明,最怕報表。
他覺得數字會讓人變得冰冷。

但現在,他明白——數據不是冷,而是「誠實」。

每週例會時,他不再問「最近怎樣」,
而是打開儀表板,問:「你的轉換率這週變化多少?」

會議室裡,投影幕亮著五彩的圖表。
新人小張說:「主管,我提案掉單率從40%降到25%!」
另一位補充:「我多做了一次售後電話,滿意度提升10%!」

大家拍手笑成一團。
阿明笑著說:「太好了,數字不會批評你,但它會提醒你。」

那晚,他在筆記本寫下:

「當數據流動,團隊就開始學習。
成長不該靠意志力,而該靠可被追蹤的事實。」
raw-image



讓知識流動起來

某天下午,阿明舉辦第一次「案例分享日」。
他坐在會議室角落,看著團隊圍成一圈。

小張分享:「那天客戶原本要拒絕,我改用提問開場,結果談成了!」
另一位接著說:「我試著照主管教的‘四句開場法’,客戶回覆率變高了。」

每個人邊笑邊記,氣氛出奇地熱烈。
不久,團隊主動建立了「教學筆記庫」,
大家把學到的技巧整理成簡報放進雲端資料夾。

那一刻,阿明有點感動。
他想起以前的自己,總怕知識分享會被「用錯」。
但現在他懂了——

「知識不該被保留,而該被流動。
當每個人都能教別人,團隊就會自己成長。」
raw-image



領導者的進化

某天的重大提案,阿明選擇坐在會議室後方。
主講的是新人小陳。
他語氣穩健、笑容自信,
那手勢、那節奏,幾乎像極了當年的阿明。

當客戶點頭說「好,我願意合作」時,
阿明靜靜地笑。

他沒有插話,沒有修正。
他只是坐在那裡,看著他們自己完成一切。

那一刻,他體會到:

「領導的本質,不是掌控,而是引導。
當你不再站在舞台中央,你才真正成為領導者。」
raw-image



當你的不在場,也能繼續成長

幾個月後,阿明休了一週假。
回公司那天,他站在會議室門口。

裡頭的團隊,正在自己開早會。
白板上寫著:「本週KPI」「案例分享」「任務追蹤」。
大家各司其職、互相提醒,節奏流暢。

沒有人注意到他。
他靜靜看著,微微一笑。

那笑容裡有驕傲,也有釋懷。
他明白,真正的規模化,不是變大,而是「變穩」。

那天晚上,他在筆記本最後一頁寫下:

「真正的成長,不是自己變強,
而是讓別人也能變強。」
raw-image



✨ 如果你喜歡這篇文章,別忘了點擊下方的 愛心 💖,並加入會員。這樣一來,每當我有新的文章或分享,就能第一時間通知你,陪你一起走在成長與探索的路上!🚀

✨金句摘錄

  1. 你不是時間不夠,而是花錯地方。
  2. 當你什麼都想自己扛下時,也同時限制了團隊的成長。
  3. 真正的主管,不是做最多,而是讓最多人能做。
  4. 複製不是抄襲,而是讓成功能被重現。
  5. 數據不會批評你,但它會提醒你。
  6. 當數據流動,團隊就開始學習。
  7. 知識不該被保留,而該被流動。
  8. 當每個人都能教別人,團隊就會自己成長。
  9. 領導的本質,不是掌控,而是引導。
  10. 英雄能救一場球,教練能創造一支球隊。
  11. 放手,不是放棄責任,而是選擇信任。
  12. 當你不再站在舞台中央,你才真正成為領導者。
  13. 真正的規模化,不是變大,而是變穩。
  14. 領導的終點,不是控制,而是延續。
  15. 真正的成長,不是自己變強,而是讓別人也能變強。



留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
Alan大叔的職場真心話
121會員
435內容數
我是 Alan大叔,熱愛閱讀與寫作,樂於分享心得與見解。 在職場打滾多年,我以真誠的筆觸記錄所見所聞,提供實用的經驗與建議,幫助讀者在職場少走冤枉路。 閒暇時,我喜歡透過攝影捕捉生活的美好,也熱愛騎單車享受自由與探索的樂趣。 寫作對我而言不只是分享,是一種與世界交流的方式,期待透過文字與更多人產生共鳴,一起成長、前行!
2025/12/03
我們常以為「努力」就會有結果,卻忽略了一個事實—— 沒有被量化的努力,終究只是重複錯誤。 本篇故事講述一位業務員,如何從焦慮的加班者, 透過建立「勝率紀錄表」,一步步找回成長節奏。 他學會不靠運氣拼單,而是用數據找到突破口。 當努力能被看見,信心與自由就隨之而來。
Thumbnail
2025/12/03
我們常以為「努力」就會有結果,卻忽略了一個事實—— 沒有被量化的努力,終究只是重複錯誤。 本篇故事講述一位業務員,如何從焦慮的加班者, 透過建立「勝率紀錄表」,一步步找回成長節奏。 他學會不靠運氣拼單,而是用數據找到突破口。 當努力能被看見,信心與自由就隨之而來。
Thumbnail
2025/12/02
在職場上,最讓人無力的,不是被拒絕,而是「被忽略」。 明明準備了內容、講得清楚,卻換來一句:「你們和別家差不多。」 本篇帶你從「努力沒被看見」的焦慮出發, 學會用三種銷售工具——數據、故事、案例, 讓你的價值從抽象變具象、從說服變信任。 真正的高手,不靠口才取勝,而是靠「準備的份量」
Thumbnail
2025/12/02
在職場上,最讓人無力的,不是被拒絕,而是「被忽略」。 明明準備了內容、講得清楚,卻換來一句:「你們和別家差不多。」 本篇帶你從「努力沒被看見」的焦慮出發, 學會用三種銷售工具——數據、故事、案例, 讓你的價值從抽象變具象、從說服變信任。 真正的高手,不靠口才取勝,而是靠「準備的份量」
Thumbnail
2025/12/01
在業務的世界裡,客戶說的話從來不是全部。 「我們再想想」、「預算有限」、「之後再說」, 這些話背後,其實藏著「害怕決策錯誤」與「沒人理解」的焦慮。 真正的業務高手,不是急著推銷,而是先理解。 本篇將帶你從「表層需求」走向「深層信任」, 學會聽懂那些未說出口的訊號, 從此不再被拒絕,而是被信任。
Thumbnail
2025/12/01
在業務的世界裡,客戶說的話從來不是全部。 「我們再想想」、「預算有限」、「之後再說」, 這些話背後,其實藏著「害怕決策錯誤」與「沒人理解」的焦慮。 真正的業務高手,不是急著推銷,而是先理解。 本篇將帶你從「表層需求」走向「深層信任」, 學會聽懂那些未說出口的訊號, 從此不再被拒絕,而是被信任。
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
最近整理了一下蝦皮的訂單紀錄,發現自己這一年默默也回購了不少好用的東西~從生活療癒系的小物、實用的除臭保養、到打掃家裡必備的清潔用品都有。這次也順便一起整理了「準備在雙12補貨的清單」,如果剛好你也有在找類似的品項,希望這篇可以給你一些參考。 秘魯進口 高油版聖木 這款聖木我覺得很棒,就是聞起來
Thumbnail
最近整理了一下蝦皮的訂單紀錄,發現自己這一年默默也回購了不少好用的東西~從生活療癒系的小物、實用的除臭保養、到打掃家裡必備的清潔用品都有。這次也順便一起整理了「準備在雙12補貨的清單」,如果剛好你也有在找類似的品項,希望這篇可以給你一些參考。 秘魯進口 高油版聖木 這款聖木我覺得很棒,就是聞起來
Thumbnail
在這個網購紅海時代,你是否也跟作者一樣,最後總是點開蝦皮?從拯救文字工作者的老腰的護脊椅墊,到深夜腦力激盪必備的韓國不倒翁泡麵,作者分享了雙12購物清單中的兩樣「生存」與「靈魂」好物。更重要的是,文章揭露了「蝦皮分潤計畫」如何讓創作者低門檻變現,填滿你的小荷包,實現數位遊牧的夢想。
Thumbnail
在這個網購紅海時代,你是否也跟作者一樣,最後總是點開蝦皮?從拯救文字工作者的老腰的護脊椅墊,到深夜腦力激盪必備的韓國不倒翁泡麵,作者分享了雙12購物清單中的兩樣「生存」與「靈魂」好物。更重要的是,文章揭露了「蝦皮分潤計畫」如何讓創作者低門檻變現,填滿你的小荷包,實現數位遊牧的夢想。
Thumbnail
生完寶寶後 我真的深刻感受到一句話: 「睡不好,皮膚就先離家出走」 常常半夜起來哄寶寶、睡眠不規律 膚況也跟著黯淡、失去彈性>< 身為剛生完孩子的新手媽媽,我現在最在意的兩件事就是: 皮膚要彈潤、睡眠要穩定!! 這陣子我開始嘗試日夜搭配的膠原蛋白: 🌞 TIMESEAL 日間款
Thumbnail
生完寶寶後 我真的深刻感受到一句話: 「睡不好,皮膚就先離家出走」 常常半夜起來哄寶寶、睡眠不規律 膚況也跟著黯淡、失去彈性>< 身為剛生完孩子的新手媽媽,我現在最在意的兩件事就是: 皮膚要彈潤、睡眠要穩定!! 這陣子我開始嘗試日夜搭配的膠原蛋白: 🌞 TIMESEAL 日間款
Thumbnail
發現每天固定一個小動作,肌膚整體狀態真的會更穩定,照鏡子的心情也跟著好起來。 早上我習慣吃一包 TIMESEAL 早安膠原蛋白,粉末狀、很好入口,使用小分子技術,搭配維生素C與專利原料 ( 雙胜肽膠原、PANMOL® NADH)。對我來說,就是先把一天的彈潤感打好底,也讓整天狀態更有精神。 晚
Thumbnail
發現每天固定一個小動作,肌膚整體狀態真的會更穩定,照鏡子的心情也跟著好起來。 早上我習慣吃一包 TIMESEAL 早安膠原蛋白,粉末狀、很好入口,使用小分子技術,搭配維生素C與專利原料 ( 雙胜肽膠原、PANMOL® NADH)。對我來說,就是先把一天的彈潤感打好底,也讓整天狀態更有精神。 晚
Thumbnail
隨著年紀增長,對於F1這項運動,除了單純喜歡車手、實際的相關遊戲體驗,再到出社會後,了解整個車手、經理人、車隊、企業文化,再到整個F1的影響力,發現能在Netflix的F1紀錄片《飆速求生》中得到人生的啟發,從微觀到宏觀默默影響著他人的生命。 更讓人體悟到,原來無論職場、關係,甚或整個
Thumbnail
隨著年紀增長,對於F1這項運動,除了單純喜歡車手、實際的相關遊戲體驗,再到出社會後,了解整個車手、經理人、車隊、企業文化,再到整個F1的影響力,發現能在Netflix的F1紀錄片《飆速求生》中得到人生的啟發,從微觀到宏觀默默影響著他人的生命。 更讓人體悟到,原來無論職場、關係,甚或整個
Thumbnail
有時候員工不是懶,而是心真的累了。當努力看不到回應,熱情會悄悄流失。這篇寫給想懂「沉默背後原因」的主管與人資——把注意力放回「人」,比任何績效獎勵都還要及時。
Thumbnail
有時候員工不是懶,而是心真的累了。當努力看不到回應,熱情會悄悄流失。這篇寫給想懂「沉默背後原因」的主管與人資——把注意力放回「人」,比任何績效獎勵都還要及時。
Thumbnail
👔 有沒有發現,當主管的你,有時候也會想「消失一下」? 不是不努力,而是撐太久了。 這篇寫給那些「被期待永遠強大」的主管們—— 因為,有時候,連領導者也需要被理解。
Thumbnail
👔 有沒有發現,當主管的你,有時候也會想「消失一下」? 不是不努力,而是撐太久了。 這篇寫給那些「被期待永遠強大」的主管們—— 因為,有時候,連領導者也需要被理解。
Thumbnail
多年經歷卻被壓縮成一句話?中高齡求職者別讓履歷看起來像流水帳。
Thumbnail
多年經歷卻被壓縮成一句話?中高齡求職者別讓履歷看起來像流水帳。
Thumbnail
「一個真正優秀的領導者,不是替團隊解決所有問題,而是幫團隊找到解決問題的方法。」這是我成為組長後,一直放在心上的一句話。
Thumbnail
「一個真正優秀的領導者,不是替團隊解決所有問題,而是幫團隊找到解決問題的方法。」這是我成為組長後,一直放在心上的一句話。
Thumbnail
GE HealthCare 自 2023 年自 GE 集團分拆獨立後,轉型為專注醫療科技的上市公司,具備自主決策與資本配置能力。分拆後聚焦於影像設備、藥物影像劑、病患監護與 AI 平台,提升營運效率與創新能力。財務表現穩健,營收與獲利持續成長,並積極布局高毛利與數位化業務,展現長期成長潛力。
Thumbnail
GE HealthCare 自 2023 年自 GE 集團分拆獨立後,轉型為專注醫療科技的上市公司,具備自主決策與資本配置能力。分拆後聚焦於影像設備、藥物影像劑、病患監護與 AI 平台,提升營運效率與創新能力。財務表現穩健,營收與獲利持續成長,並積極布局高毛利與數位化業務,展現長期成長潛力。
Thumbnail
公司簡介 為台灣資訊服務商,成立於1981年,提供客戶資訊系統整合之專業服務,主要客戶來自台灣的證券商、運輸業、金融業及流通業者。 營運模式:依據個別客戶電腦化之各項需求提供完整服務,行銷政策即係依此開發完成之行業別應用軟體,並於系統建立完成後提供客戶問題諮詢及軟硬體設備
Thumbnail
公司簡介 為台灣資訊服務商,成立於1981年,提供客戶資訊系統整合之專業服務,主要客戶來自台灣的證券商、運輸業、金融業及流通業者。 營運模式:依據個別客戶電腦化之各項需求提供完整服務,行銷政策即係依此開發完成之行業別應用軟體,並於系統建立完成後提供客戶問題諮詢及軟硬體設備
Thumbnail
這篇文章深入探討了高品質投資的核心理念,幫助投資者識別具備持續競爭優勢和穩定財務狀況的企業。通過分析經濟護城河、資本回報率、現金流量表等關鍵指標,文章揭示了如何選擇和長期持有優質公司實現穩定的財務增長。文章還強調了管理層質量和企業文化在企業長期成功中的重要性,為投資者提供了全面而實用的投資策略指導。
Thumbnail
這篇文章深入探討了高品質投資的核心理念,幫助投資者識別具備持續競爭優勢和穩定財務狀況的企業。通過分析經濟護城河、資本回報率、現金流量表等關鍵指標,文章揭示了如何選擇和長期持有優質公司實現穩定的財務增長。文章還強調了管理層質量和企業文化在企業長期成功中的重要性,為投資者提供了全面而實用的投資策略指導。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News