今天買了個舒柔棉的床單，才知道原來舒柔棉不是棉！
這讓我想到商業本質
什麼是成本與代價？
價錢、價值、利潤.....這有什麼不同？
如果你是老闆，你想做什麼樣的生意？
如果你是消費者，你想買什麼樣的商品？
能搞懂上面的問題，
也許不一定能賺到大錢，
但生活會是一件容易的事
因為懂得本質，買賣肯定不會內耗，不會糾結
發生問題就可知道癥結點在哪？
先問幾個生活小常識，能答對的有幾人？
舒柔棉是純棉嗎？
攝取多穀物食物，可以獲取充分纖維質？
標榜天然的食品可避免接觸添加物？
以上答案全是否定的
舒柔棉-大多沒有天然成分在裡面。
多穀物-是各種精緻後的穀物，成分中極少天然纖維。
天然食品-代表成分有天然成分，不代表添加物會加得比較少。
所有問題推導都要先問為什麼？
既然都說是天然，名稱也像天然，那為什麼全部都沒有天然？
這個為什麼就是重點了！
站在營業銷售的角度，追求的是「利潤極大化」！
越天然的原料，代表進貨成本越高
這就是舒柔棉
如果進貨成本不高，那為什麼要拿掉有營養價值的東西
像是纖維？
因為食物中只要有可能氧化的成分在裡面，就意味著需要解決腐敗的問題
解決任何問題就意味著成本的增加
如果你是老闆，你會怎麼做？
當然是直接把有可能的問題先拿掉-像是會造成氧化或腐敗的天然成分
或是添加抑制可能產生腐敗或氧化的添加物
道理就這麼簡單
只要先解決掉可能有的問題
成本就能大幅降低
這就是多穀物和天然食品呈現出來的樣子
其實商業本質就是獲利
站在經營的角度，當然是把可能利潤放到最大
有好就有壞，這是無庸置疑的真理
意思是有利潤，就要看到可能有的風險
站在經營的角度，拉掉一些有價值或風險的東西才可能放大利潤
但需要考量短期的最大利益，
有沒可能代表著長期需付出的代價？
像是用包裝的方式，讓消費者誤以為天然
但人不可能一輩子被蒙在鼓裡，當真相浮現，生意上的代價是什麼？
以前這樣的問題不大，
現在網路時代，網路是放大器，難道代價還會一樣嗎？
看一下石虎柳丁的例子就知道
打著天然柳丁的名義獲利，當真相被發現
後面要付出什麼樣的代價？
要把道德錯誤抹掉的成本有多高？
付出成本後，還不保證結果理想
如果能看到現在行為對應到未來的代價
生意做法還會一樣嗎？
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從消費者的購買視角，怎麼考量商品？
當然是選擇最高CP值，
用最少的成本，獲得最大利益，
而且還要兼顧保存容易和方便取得
這想法肯定是合理的。
但如果購買者知道商業運作的模式
就知道該怎麼評量「選擇」這件事
付出和獲得一定有平衡點
如果希望純天然，那一定要付出絕對的成本，
沒有金錢成本就得用時間成本
很多為了小孩健康，自己動手做布丁的媽媽
一定會發現怎麼結果跟統X布丁的口感不一樣？
為什麼自己做的只能放幾天？
為什麼市售的這麼便宜？
重點是付出時間後，還不見得能做出好吃口感
退而求其次，購買無添加的手工布丁，
才赫然理解，這個布丁為什麼會這麼貴的原因。
其實成本和代價，背後道理都一樣，也很簡單
假如今天自己的小孩過敏，那就只能付出昂貴的費用
如果沒有辦法負擔這樣的費用，就選擇相對天然
或是用自己的時間來換得天然
想吃麵包和補充纖維質，本身就可以分開考量
只要不要過敏，或對身體危害，
就可以選擇付出相對低成本得到足以滿足期待的商品
而不會糾結為什麼找不到天然食品
其實背後是因為不願意花錢買天然
或是認不清天然在現在社會的代價是什麼？
只有認不清，才會內耗。
所有的銷售和消費行為，其實大部分都是相對性
這裡不是說絕對值，少部分的特例不用納入討論
所有考量都是選擇，評估怎麼選？
商業利益，看短期？看長期？
消費行為，看需求？看成本？
所有選擇不可能只有好，沒有壞
如果有，那要把時間因素考量進去
時間久了，答案肯定不一樣的。
