花園裡的靜默低語 #70
會議室裡，燈光明亮卻顯得冷清。當只有一個人面對客戶的提問，其餘的人只是旁聽，連紀錄也沒做。那一刻心裡閃過念頭—這場會議單打獨鬥就好了，何須一群人一起開？
客戶急著追問模具樣品什麼時候能做好，語氣裡帶著壓力，擔心專案進度會因此延遲。工程卻搖頭，語氣堅定，說測試都沒做，就要先開模具，風險太大。兩邊的聲音，各有立場，我只能坐在中間，努力把話接住，試著讓彼此了解各自的難處。心裡卻清楚，最後一定還是要客戶讓步。只是這個案子能不能成，除了價格，樣品時程也是關鍵。
挫敗感油然而生。不是因為事情真的難，而是明明知道有人在拖延，卻還要逼著客戶妥協。
我心裡明白，協調不是妥協，而是要讓彼此看見同樣的問題，找到共識。只是這樣的過程，常常讓人覺得孤單，像是被困在一條沒有回音的走廊裡。
會議結束，我還得自己想辦法說服客戶，希望他們能接受提議。努力了這麼久，好不容易有個機會，卻因為時程的問題無法解決，說不定連往前一步的可能都失去了⋯⋯
願這則低語，在你心裡留下迴響。
