第一次的頂樓銷售經驗

更新 發佈閱讀 3 分鐘
第17簽:98.03.11 工業區38路住宅區華廈

在入行一年多那時候,雖然有賣過幾間華廈,但剛好都不是頂樓,並不知道頂樓和其他樓層在銷售上有何差別?直到遇到這間華廈,才知道原來頂樓不是每個客戶都會選擇的。

賣方Z小姐的先生是同事的客戶,一位專職的投資客,用「專職」來形容賣方,是因為他就是一直買中古屋,整理好就委託仲介銷售。

民國98年當時還沒有實施房地合一稅,手上有錢的投資客,想買幾間就買幾間,一個人頭可以登記很多戶,銀行貸款也沒有規定和限制。

投資客的房子可想而知經過整理裝修,雖不是很講究的裝潢,但至少乾淨舒服,一卡皮箱直接入住。

以當時的市場環境,投資客整理好的房子,通常大多在兩個月內就賣掉了,但是這間房子意外的銷售了近半年。問的人很多,看完猶豫和掙扎的點就是頂樓,怕漏水怕太熱。

客人顧慮的並沒錯,事實也是如此。最後我請教了學長,得到的答案是順其自然,找不Care頂樓的客人。難道銷售頂樓就只能聽天由命,別無辦法了嗎?

偏偏那段時間在市場上銷售的大樓產品,好幾戶都位在頂樓,讓我這個資歷不深,又是第一次賣頂樓的菜鳥,黔驢技窮有點無力感。

買方T先生是我的客戶,一位在工業區上班的年輕人,看網路打電話來詢問,那天正好我值班。因為遇到太多看完就打槍頂樓的客人,為了讓帶看更有效率,索性直接表明房子是頂樓,客戶不Care再去看。

沒想到T先生並不排斥頂樓,我們就約了假日看房子。帶看當天忍不住內心的好奇,問了T先生為什麼會選頂樓?他說自己很怕吵,只要樓上一有動靜,就很難再入睡,想換頂樓看看情況會不會好一點。

聽完T先生這番話,突然腦袋一陣清醒,這不就是頂樓的優勢嗎?原來自己一直糾結在頂樓太熱、容易漏水的框架裡轉不出來。

我又再問了T先生一個問題,你不擔心夏天頂樓很熱嗎?沒想到客戶的回答更經典,反正我吹冷氣也沒差,這句話真的是當頭棒喝,讓我茅塞頓開。

客戶看完房子,對採光、視野都很滿意,決定出價談,賣方也因為賣了很久急著想出清,所以對價格沒有太多的堅持,就這樣雙方合意成交了。

怎麼賣頂樓?我似乎從客戶身上找到一些答案,讓我對頂樓銷售更有信心。於是我開始跳脫固有的框架,試著尋找更多頂樓的優點,我拒絕用「聽天由命」的方式銷售頂樓。

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