《餐飲人生存寶藏》菜單越厚,倒閉越快?別讓菜單變成客人的負擔

更新 發佈閱讀 2 分鐘

菜單越厚的陷阱,我用三個深度層面總結

一、心理層面:從「驚喜」到「折磨」 顧客初看菜單時會因為品項多元、能一店滿足各種風格會感到興奮沒錯。
但背後的潛在風險評估了嗎?

1.決策疲勞:品項若超過 40 個,顧客的選擇焦慮會讓決策時間倍數增長
光點餐就花「30分鐘」會直接拉低翻桌率。

2. 期望偏誤:品項越多,顧客對單一產品的容錯率就越低,一旦點到地雷,負評會直接掩蓋核心產品的優勢。


二、營運層面:多樣化掩蓋的庫存災難

1.老闆誤以為「多」等於「好」,卻忽略背後食材變質的風險。
2.每增加一個不共用的食材,後廚就會多一道備貨流程,導致人效低下
假設每項產品都銷售很好,要怎麼能在不增加成本的形況下提升效率?


三、 財務層面:隱形的利潤殺手

1.根據 80/20 法則,80% 的利潤來自 20% 的核心產品;厚菜單卻讓那 80% 的低周轉品項燒掉核心利潤。

2.品項分散導致單一食材採購量小,無法獲得供應商的議價籌碼,優化不了毛利率。

#餐飲經營 #菜單設計 #翻桌率 #毛利優化 #煲店補給站 #經營思維 #精簡主義 #8020法則 #餐飲創業者 #庫存管理 #人效提升 #連鎖基因 #餐飲痛點

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