2019-01-30|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

F公司教會我的一二事(3)

無論你是不是老闆,我相信你都有心理準備說不是你全部的員工和你的理念是一樣的。理念不合的員工或許會跳槽到別家公司,可能是不同領域或是你競爭對手家去。又或者他們自立門戶,直接和你打對台。我還是挺相信磁場吸引的事兒;一個什麼樣的老闆就會吸引到什麼樣的員工。貴為老闆,你覺得自己優秀嗎?(通常都自以為自己棒棒噠。)你覺得自己得人心嗎?你覺得自己的生意可以做到多大,維持多久呢?
身為呼風喚雨的高級主管,我真不覺得你多了不起。或許真的是能力一級棒讓你坐上這個位子,可是一山還有一山高,保持謙卑和永遠學習的精神是一定要的,畢竟長江後浪推前浪,位子一定要坐得超級穩,下面的人才不容易踹走你。無論你多厲害可以死霸著位子不放手不離場,你終究都會有老去的一天。一定要身體健康和健步如飛,因你的老闆不會一輩子照顧你。你的存款也會在你離職的時候逐步下降至零。
我沒在壞心腸地毒舌亂說,這是我思來想去“做老闆”&“打工仔”的兩者之差。
我是誤打誤撞進入digital marketing這一個領域。這其實挺好的,因為工作讓我看到了大數據是如何席捲全球,如何讓沒做好database的公司們感到驚慌失措,也讓我看到這個時代真的不是我們所能夠想象的那樣——鎖定的重點消費群已經不再是70、80后,甚至是即將步入中年的90后(是我,嗚嗚),而是(一群不知道該如何形容他們的)00后。
縱使我不喜歡用數目字、年份等來劃分我們,可是時代不一樣就是不一樣,任我們如何保持年輕的心態,我們的成長環境、教育環境、思考或顧慮的東西等,是不一樣就是不一樣。這儼然就是一個新時代,難道你還沒有感受到嗎?
未來至少的10年-20年,我們主要的顧客消費群就是00后。所以,你提供、銷售的產品憑什麼得到他們的青睞?哪一點足以吸引他們來和你消費,甚至是重複消費?
未來,不,是現在,和你一起工作的00后,你能夠提供一個什麼樣的工作給他們?你用什麼來讓他們和你一起共同努力奮鬥?
10年前的我們想不到10年後的現在會過著這樣的生活(譬如:手機先吃飯這樣的場面。);一樣的,現在的我們也不會想象到10年后的生活會是如何?
與其活在過去的輝煌,還有抱著舊有的想法和刻板印象,不如放下不必要的面子以及從零開始的學習心態去正視現在這個不一樣的社會。
F公司讓我和好友同事們感到最可惜的地方就是,沒有database(完全浪費了二十多年來本來該有的寶貴數據)、不懂得經營最基本必須做好的網站以及社交媒體(現在要我進來打救,真的有點難度因為沒有database至於,現在興起的競爭對手也越來越多。21世紀是一個粉絲、靠口碑的年代,如何突圍而出并吸引客戶——乃至新一批的客戶是需要時間來建立的。)
BUT 他們的焦點是放在:“是不是策略做不對?”、“是不是投放的budget不夠多”、“是不是廣告太少?”、“是不是廣告太多,人家覺得很煩躁?”等等。
問題出在哪裡?你是不是一個品牌?你提供什麼樣的產品?價格?促銷?活動的地點?你鎖定的顧客群?一連串最基本的東西都沒有做好。談什麼利潤?
而,多番提出的“定位”都沒在care的,還敢問:“問題出在哪裡?難道這個市場真的那麼差嗎?”
連自己都搞不清楚自己的品牌以及定位,憑什麼人家會記住你,甚至會光顧你?殘忍的一句:有的話是幸運,沒有的話是活該。
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