2019-02-28|閱讀時間 ‧ 約 5 分鐘

Predictably Irrational~誰說人是理性的

    此書。是本奇特的書!
    書中一開始就提到對於兩種屬性不同的選擇時,如何做出明智的抉擇。
    除非有東西可比較,否則大多數人都不曉得自己要什麼。。。
    在兩種屬性中,在二選一時,我們難以從中選擇,但若透過第三個且很接近原先的任一選擇時
    我們就可以做出選擇,但那往往都是個陷阱。。。
    「誘餌效應」=人類會傾向有得比較的事物。
    價值判斷的印痕效應。。。
    人們在接受物品的價格時,也是不理性的,因為會依據所謂的定錨效應,做出判斷,且會影響我們未來對其他相關產品所決定願意支付的價格,這就是「任意連貫性」。
    當消費習慣的形成後,還有從眾效應,讓我們會根據別人先前的行為而認定某事物的價值,而且也會根據自己之前的行為而相信某事物的好壞。
    也提到免費的贈品或服務,對消費者有莫大吸引力,也容易讓他們滿意。丹‧艾瑞利甚至指出,要減少朋友的痛苦,最好的方法就是請客!
    書中也提到市場規範與社會規範這兩件事。
    人類樂於自發助人,一旦拿錢就不幹了。
    他利用實驗來證實,社會規範使人更願意且賣力工作。社會規範,能激勵人心。但如果兩種規範衝突時,就會讓人作出很令人無言的行為而傷害人際關係。
    當市場規範介入,社會規範就會退場,且不會回來。
    情緒興奮時容易做出不理性的決定。
    作者也對性興奮做了研究與實驗,證實性興奮會使人失去理智,做出在冷靜、理性的狀態下不會做的行為。
    多數人類傾向把事情拖延到最後關頭。
    作者也對頂尖名校MIT做實驗,發現就算是絕頂聰明的高材生,都還是有今日事明日畢的問題。
    人類會認為自己擁有的東西比較值錢「敝帚自珍」。
    針對執著所擁有的所有權,有時候會造成各種問題。這議題,作者發現擁有所有權會讓人產生不理性的想法。
    人們熱愛自己已經擁有的東西,對於自己擁有的東西,會高估其價格。
    我們的焦點會放在可能會失去的東西,而不是可能會得到的東西。
    我們會天真地期待其他人看待某項交易的角度會和我們一樣。
    即使虛擬的所有權也一樣,如一度標到的東西被標走會很痛苦。
    另外,廠商提供的「試用」,會讓人受到所有權的誘惑,捨不得退貨或取消服務。
    而所有權,並不僅限於物質,甚至也適用於對事情的觀點。
    人類會非理性的拼命保持無用甚至有害的選擇。
    在這個時代,我們比過去幾千的祖宗擁有更多更多物資和資訊上的選擇。政客和商人往往也提出選擇更多、生活更美好的口號。
    可是,書中指出,選擇太多,事實上反而會讓人猶豫不決,最後得為自己的優柔寡斷付出代價。
    本書給了我很大的啟示!有些選擇,該放棄的時候,就不要再猶豫!
    人類會花在猶豫於選擇的成本高過選擇本身的價值差異。。。「猶豫殺死一頭驢子」效應。
    預期難喝就會真的覺得難喝。刻板印象讓預期成真。刻板印象會對所屬群體發生促發效果。
    書也提到價格的力量是很強大的,相同物品,人們自然會覺得貴的比較好。
    安慰劑效果。
    給予病人安慰劑甚至是安慰劑手術,可能會因為安慰劑的價格,而產生不同程度的治療效果。。。
    所以,宗教治療或或是過去所謂的祕方等等的,皆是在這理論上行使啊!
    人是不理性的,會一再受到盲點給誘騙,那麼人們在試圖行騙時呢?
    人會在一定範圍內不誠實,就算加大誘因也不會增加不誠實度。
    作者發現,人只要有機會的話,就會不老實地作弊,雖然大多時候不至於太囂張。
    但是,如果先被暗示或提醒要誠實,就會減少不誠實的行為。
    且,當人們直接面對現金時,就比較誠實,當面對的不是現金時,不誠實的行為比較容易發生。
    用現金實會較誠實,若接觸的是非現金如衍生性金融商品則會超不誠實。
    本書依行為經濟學觀點,來探討人類許多的不理性行為。
    不理性,可以有極大的破壞性,但是在我們認清了不理性的真面目後,我們甚至可以利用「不理性」來讓我們的生活更加美好。
    人是不理性的動物,自身的慾望及自卑是我們最大的敵人,可是我們一樣也有對抗它的能力,靠著對自身的學習、認識、覺醒,最後就會改變我們的行為模式。
    艾薇姑婆語錄:「那些忘懷不了過去的男男女女,那就是鬼,不是這些死人,人死不能復生,我們埋了他們,他們就永遠這樣埋著。」
    這段語錄,其實不只是在說死人。當一個人活在過去,沒有往前看的能力時,其實不就等於是個鬼嗎?
    而當不理性控制著我們的理性時,我們不也就如鬼一樣!
    過去的經驗是要讓我們有往前看往前走的能力,因此,學習利用不理性的力量,來讓自己更加的理性,
    我想這樣將能使我們變得更為理智~
    瞭解人非理性的一面,將能使個人的幸福指數極大化~
    也能讓我們利用非理性控制理性!
    雖然本書要花點時間思考,但從中獲益到的卻也蠻多。
    希望大家都能因此書而了解到人性非理性的那一部分!
    與大家共勉之!
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