《決策的兩難》：跨越二選一的困境，為每個決策找到最佳解決方案

最近常聽到一句略帶戲謔的說法「只有小孩才做選擇，我全都要！」，很巧的，這句話某個程度正好符合本書《決策的兩難》的主旨：不要受到傳統思維中二選一（或N選一）決策模式的侷限，運用整合思維 Integrative thinking嘗試找出複雜難題的最佳解答—能夠兼顧不同面向效益的方案。

這句話之所以有戲謔性，正因為我們會覺得「哪有這麼好的事？」在《決策的兩難》中提到，人類認知的「原廠設定值」本來就不斷設法簡化複雜的環境建立出模式與習慣，以及專業分工訓練更加讓我們習於從特定角度思考問題，但這些都只會讓我們產生「退而求其次」的取捨決策，接受80/20法則所代表的「簡化」觀念—做到一個程度就可以了的想法。但通常這樣的心態做出的決策，也許會因而錯失很重要的發展機會而不自知。

要如何改變你我傳統的思考方式，轉型成為可以運用整合而非取捨的做法解決問題的「整合思維者」？書中提出設法培養出整合思維的觀點—相信複雜情況可以被釐清、不受限於既定模式、相信自己可以找出最佳解，以及運用三項強大的工具：生成性推理、因果模型建構、肯定式詢問。以這樣的方式來進行思考，加上持續磨練的專業度與不受限的創造力，就有機會培養出整合思維的能力。