創業前的「逃避」與「準備」／王崇智

創業需要準備嗎？什麼是創業的準備？有人說，沒有準備就去創業，恐怕必死無疑；也有人說，創業沒有準備好的一天。對創業家而言，是熱情重要，還是準備重要？創業需要準備嗎？需要準備什麼？

王崇智 曾任全球百大企業3Com總裁、矽谷台灣天使群（SVT Angels）主席團成員、玉山科技協會會長。目前擔任台大創創學程教授並領導TACC+加速器，致力傳承30年矽谷經驗，將創業、經營、投資、商業洞察力傳承給台灣的下一代創業家與經理人。

創業該準備什麼，跟「環境氛圍」與「創業動機」都有關係。

環境氛圍會影響創業的心態。在台灣早期窮困的年代，每個人都在創業；那時候沒有聽誰在「談創業」，但往往是幾個朋友拉在一起，就真的去創業了。因為如果不拼，就只能做苦工，沒什麼太多出路，而這種「顧肚子」的創業，是最直接的趨動力。

然而，如今的創業，是因應科技變遷之下，鼓勵產業轉型的時代需求、也是國家政策對創新創業的推動。

但創業並非容易之事，創新創業難度更高，這是需要不斷克服困難的歷程；「下定決心去做」（commitment）的心態，是最重要的創業準備。

環境氛圍影響創業心態

在那個台商「一卡皮箱走天涯」的年代，根本沒有人從後面踢他去走天涯。不講創業動機、也不談commitment；但為了顧肚子，人人敢衝肯做，為台灣的經濟打下堅實基礎。

而隨著環境改變，顧肚子也已經不是最大考慮；潮流開始走向專業經理人、外商企業。當年我在美國上班時，是「混不好的人」才出去創業，最優秀的人才都在大公司；所以談到創業的動機與準備，其實還牽涉了複雜的環境因素，

一般來講，愈貧窮的國家，優秀的年輕人創業的風氣愈高；至於美國矽谷則是文化使然，它是一種對創新、新知識的追求，有點冒險家的性格：你叫他待在家裡，他就是不願意，一定要去追求。

這和顧肚子不一樣：這是對現有狀況的不滿，是人的天性之一；就像古早時代那些探險家，雖然知道家裡比較安全，但他就是待不住。

「生理上的動機」真的是創業的最佳推手。

所以矽谷推創業還說要「節食36小時」感受一下；因為以人性來說，肚子餓的時代動機最強、最是詭計多端。老虎、獅子餓了，看到兔子一定追、而且一定有能力追；因為如果追不到，自己就可能沒命了。

台灣社會對創新創業的需求

不同於顧肚子的創業是為了生存所需，創新創業是為了創造價值，為國家創造更多就業機會，也是有抱負的年輕人翻身的途徑。

近年來，政府為了促進經濟發展，積極推動創新創業；在這股創業熱潮裡，彷彿很多人都想成為創業家、準備投入創業。然而，這股創業風看似熱鬧蓬勃，卻只是一種表象。

我在大學教書，看到很多學生參與創業課程或活動，但你若問他們要不要創業，這些人心裡其實並沒有真的想過；因為他們不知道什麼是創業，很多人只是因為聽到別人講，所以有興趣「玩一玩」。

對於許多參與創業活動或課程的學生而言，所謂的創業選擇比較像是「遊戲」，而不是「人生選擇」；因為他們沒有「站在崖懸邊」決定往下跳的心態，只是看到一個風光明媚的地方、抱持一種逛街購物的心情，對創業「有興趣」、做一些專案、參加一些創業學程。

若要他把創業當成未來職涯的一個選擇、而且是一個最終的選擇，他們其實多半都還沒準備好談這件事。

「等待」的心態與「往下跳」的心態

台灣需要創新創業帶動經濟發展，然而台灣的環境太過壓抑，是個把年輕人壓垮的環境；大家談論創業，但對於「為什麼要創業」卻沒有清楚的說法。嬰兒潮世代的成功，造成了千禧世代創業不成功，因為後者缺乏最基本的戰鬥力。

這幾年，我參與政府鼓勵碩博士赴海外實習創新創業的計畫；在評審過程中，和這些堪稱台灣菁英份子的學生有所接觸，感受到兩種極端心態：有些人總是在「等待」，認為未來如果有機會就可能去創業。

這些人彷彿在等待一個東西從天而降，希望有那麼一天能夠黃袍加身；然而，如果抱持著這種心態，是不可能創業成功的。

因為，創業不是自動發生的，而是一種「創造」的過程；這是一種站在懸崖邊、決定往下跳的心態，也是一種在不斷的困難挑戰與挫折中，仍能堅毅前行的心態。

別把「逃避」當準備

至於另一種心態，則是認為自己完全沒有準備好；即使從學校畢業，卻對自己所學的東西沒有信心，這源自對教育系統的不信任。很多創業課程的學生會去組讀書會、聚在一起吃吃飯，但然後呢？問題就在這裡：「What’s the purpose ?」（做這些的目的究竟是什麼）。

這些人很有求知慾、也都很想學習，但如果你問他最後想做什麼，他們覺得自己在做「認知上的準備」；但以這個階段來講，做這種準備是沒有用的準備。

最重要的，其實是「心態上的準備」，也就是說：

「你到底要不要跳下去」？

創業是要準備的，而這個準備包含「技巧」與「心態」兩方面。

其中，心態的準備占了八、九成；所謂心態的準備，就是去釐清目標是什麼。但有太多年輕人連這一步都不想跨進去；他們沉浸在「創業的學習過程」中：看一些書、組讀書會，好像這樣就比較有效，但其實是把「逃避」當成準備。

創業準備是一種「環境的準備」

在美國，矽谷著名投資人Tim Draper創立的「Draper University」，就鼓勵你穿著西裝直接往游泳池跳；這是要表達一種態度，要你不顧一切跳下去。如果你要創業，就要有這種「做一件事，就不要想東想西」的心態。

許多台灣人到了矽谷常被啟發創業動機，但回到台灣卻又變回原形，只好一直在同溫層裡取暖才能往前走。台灣想把矽谷的創業氛圍搬來，但常常效果有限，這是因為人性使然。所以，創業需要心態的準備，但心態的營造需要整體環境的準備。

環境的準備要從教育開始。一個環境不會自然改變，而教育則是改變最好的力量；除了教育，另一個方式就是大環境的改變。當人們受到很大的壓力、經濟環境不好，就必須走向「顧肚子的創業」，但這當然並不是我們希望看到的局面。

透過教育協助創業準備

因此，為了推動創業環境的改變，我希望打造一個比較有效、集中資源的加速器，為台灣重新鏈結矽谷創新創業的能量，提供一個「創業準備的保溫箱」，協助你準備一套有效的專業技能、把有緣人拉進來；同時創造一個氛圍，把台灣的環境準備好，讓學員在這個環境和過程裡累積信心。

創業準備要靠環境，但環境無法複製；所以我從矽谷回台灣推動國際級加速器TAcc+時，不會去複製Y Combinator這類美國加速器，而是試圖營造一個好的環境，讓台灣人在面對國際機會時，能夠走得出去；同時也幫助創業者再教育和訓練，協助準備正確的心態與專業技能。

結語

成功無法複製。台灣上一輩成功的人，如果再度創業時不能加入時代因素，現在去創業也可能會失敗；而現在即使在台灣創業，也要面對全球市場。

所以我在推動TAcc+時，以「開放式創新」（Open Innovation）和「策略性創業」（Strategic Entrepreneurship）為骨幹，結合「客戶開發優勢」（Customer Development Edge）的落實方法，就是要讓台灣創業家面對西方市場時做好準備，改善台灣的創新創業環境。