最近的鮭魚之亂持續延燒,活動一開跑就吸引全台百餘人改名「鮭魚」,引起很大的話題跟討論,壽司郎活動主要主打鮭魚壽司,只要名字內有「鮭魚」兩字,同桌餐點就能免費食用,很像大家以前很多遊樂園會玩的「身分證字號活動」,憑身分證上的數字,不定期能免費入場玩,就行銷觀點來說,其實是很簡單的活動企劃,但透過去製造話題,來炒熱整個話題,才是話題能不能被注意的重點。
壽司郎這波活動之所以有這麼大的討論能量,主要是壽司郎以「名字」來做宣傳,吸引很多年輕人為了搶便宜去改名,當然會有人覺得這行為很蠢,很容易激起年輕人跟覺得為了鮭魚去改名不以為然的人的對抗。而壽司郎透過這兩方的論戰,造成網路上越吵越兇、話題越來越熱。透過對立面的吵架與激辯,這也是壽司郎這波操作高明的關鍵。這是個特別成功的行銷案例,主因在於他用非常低的成本,獲得巨量曝光跟聲量討論。
其實如果是平價壽司店,食材成本都不高,但短期曝光中,壽司郎取得「品牌效應」、「素材」、「品牌文化」這3大成效。整體行銷效應來看,在沒吃過或是不了解壽司郎的消費者,就很容易憑這次活動印象選壽司郎,所以不論其他行銷的情況下,壽司郎已經成功讓消費者留下印象(當然好壞都算)。當然這幾天各種新聞不斷的轟炸,加上超多粉絲團做二創的創作,另外還有Youtuber主動業配。小編認為應該會有一堆美食Youtuber趁這波熱度,去試吃看看,而企業如果要請這些網紅,那行銷金額可是很嚇人的。
但這波最賺的應該是壽司郎的品牌文化,這活動討論聲量很驚人,活動跟品牌名其實已綁在一起,或許可以學電商的購物節這樣,每年換個海鮮商品再玩一次,還可以每年再喚醒用戶的記憶一次。或許做個5年,這活動就會變成壽司郎的特色活動也說不定,只要有人想要吃鮭魚壽司,就會連想到壽司郎,這就是品牌符號跟定位的效應。根據壽司郎統計,截至17日統計,全台共有186名鮭魚前往用餐,而參加活動的用戶持續增加中。