社群媒體現象：為什麼我們那麼在意“點讚數”？

《智能社會：進退兩難》是去年在Netflix上映的半紀錄片，解密了社群媒體是如何影響我們的生活和心理。（延伸閱讀：心理諮商｜你也被社群媒體綁架了嗎？）

去年我看了一次，今天又看了第二次，有更深刻的感覺，特別是疫情在全球持續的延燒，許多人還是需要在家工作，也因為不能出門，而花更多時間在電腦或手機上。

你可能會覺得臉書、ＩＧ或是Youtube只是休閒娛樂時的管道，但不知不覺地花了很多時間在上面。透過演算法，這些社群媒體看似好像是推薦給你適合你興趣的主題，但實質上是去“洗腦”你喜歡這些內容，再多次曝光這些內容之後，廣告主和廠商就可以順勢的推薦他們想賣給你的產品。

很有趣的是，這部片邀請到許多過去在社群軟體的工程師，討論他們認為的社群帶給民主社會的災難，其中包含Instagram創立的班底、臉書按讚的開發發想者、Google裡Gmail的發展工程師都現身說法，而這些科技人，反而在生活中會盡量避免或讓家裡的小孩接觸電子產品。（看起來是因為他們知道科技成癮有多可怕，連他們在上班的過程中都不自覺得被影響）

我記得去年有一度我喜歡在Youtube上，看關於社會寫實或殺人類型的事件解說，因為我感性興趣這些殺人犯的社會背景和動機，為什麼他們最後做了這樣的選擇。所以我花看了一部又一部影片，而且有些還是在睡前看的。過了幾天，我老公波爾就問我：昨晚是不是做惡夢？因為我一直說話還有作勢跑步的樣字（在睡夢中）。

他知道我那陣子在看這些血腥寫實的影片，就跟我說不要花太多時間在看，因為已經影響到我的睡眠狀況，這時候我才驚覺這些影片對我的影響，但在看的過程中真的是沈迷的狀態，完全沒有感覺。

這就是社交媒體可怕的地方，它讓你吸收或學習很多東西，但也創造出許多的緊張和焦慮，但你很難發現。

紀錄片中也提到「點讚」這個行為的效應，一開始發明”讚“是為了讓使用者可以表達喜歡或給予鼓勵。但當社群發展成熟時，很多人卻會為了自己的讚不夠多、相互比較、甚至在意一些對於自己的言論，而導致自殺和憂鬱症狀的人大量增加，特別是青少年。也或者是引起網路霸凌相關的行為。

而這些點讚數，好像也變成別人認同我們的一個指標，有人喜歡才表示自己是被認同的，如果很少，就表示自己不夠好，但是，為什麼你的好，需要透過別人按讚來同意呢？

片中的科技專家表示：

以這三個建議來說，我覺得完全刪除是最難做到的，特別是如果你本來就有使用社群媒體的習慣。

我自己目前做到的是關掉手機的通知，即便是電子信箱。或是在安裝新軟體時，問我要不要開啟通知，我都選擇一律關閉，因為我一定每天會有時間去看手機，但是我自己“選擇”要去看，而不是因為被提醒，而不由自主的想要去看。

也曾經嘗試過一整天都不要使用手機，隔天去看手機時，真的沒有錯過什麼很重要的事，許多人因為社群媒體不斷的訊息更新，會深怕自己錯過了什麼消息，或沒有跟上現在最流行的時事，變成了ＦＯＭＯ（Fear of missing out）的心態，也就是因為害怕錯過而產生的焦慮情緒。

Clubhouse的崛起或是一些線上課程和演講，讓這種害怕錯失的心理狀態變得更加嚴重，這也是為什麼我沒有使用Clubhouse的主要原因，而且就算真的錯過了，也只是生活中的一件小事，你還是好好的生活著，不需要認為自己錯過了什麼重要的事。

如果你還沒看過這部片，真的可以找一個精神好的時候（因為是辦紀錄片的形式，睡前看應該很容易幾秒入睡），好好的看和思考，使用社交媒體對你的意義是什麼，你是有目的的在使用，還是不由自主的在使用。

預告連結：https://www.netflix.com/title/81254224

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