【人事管理】從事假一小時變成四小時

夜市大學的出勤打卡制度，不知道該說它有彈性？還是該說它的產生是建基於對職員工的不信任？根本擾民！

出勤規定寫著每天要上班八小時，然而未明文規定的實質作為是，早上8-9點為【上午上班打卡】時間、下午1-1:30是【中午上班打卡】時間，自行計算自己的上班時間足8小時打【下班卡】，也就是一天要打三次卡，系統也會呈現三個打卡時間。

然而，我卻總是忘記打卡(2007年進入蚊蚤大學後沒有打過卡！)，即使手機設置了鬧鐘，常常鬧鐘響時還在進行不方便停止的事情，順手把鬧鐘關掉，然後就忘了打卡！！【中午打卡】幾乎沒有忘記過，因為辦公室同仁的手機鬧鐘也會響起，彼此會互相提醒。偏偏有一天中午我忘了打卡，但是也沒有留意到這件事，下班刷了卡就離開了，第二天系統通知才發現前一日上班時數不足，呈現三個打卡時間為8:36、13:30、17:47。於是我就申請了事假，事由是忘記刷卡，組長批了、到了處秘書要代決，處秘書告訴我申請出勤補登，不需請事假，退文給我。於是我上系統申請出勤補登，系統上面可以填上班時間、下班時間兩個欄位，我直覺填了上班時間13:00，結果系統呈現變成三個打卡時間點為13:00、13:30、17:47。當我驚覺錯誤要上系統更正時，已過了系統申請時限，於是我的曠職平白多了三個多小時！

詢問組長、處秘書為何數值變成這樣？一旁的同仁回應：中午刷卡不能補登！那前面這兩位主管是在給我莊孝維？到職一年以來，這個大學並沒有舉辦新進職員訓練，這些細瑣又沒有白紙黑字的規定，新人要如何得知？到底規定在哪裡？

跟主管反應此事後，組長似乎去跟一級主管報告這個問題，但是一直沒有下文....

兩個多月後已近學年末，一級主管突然跟我說要處理這件事。經過與人資處的斡旋(這段期間剛好跨了學年)，最後兩巨頭達成共識【同意補請109學年的四小時事假，但是事假額度算110學年】。

於是，新學年一開始，還沒請假先被莫名其妙扣了四小時事假！主管若能一開始承擔錯誤、積極處理，我何需冒曠職的風險，也不需平白多請三小時事假！

整個過程我認知到幾件事：

1. 主管搞不清楚勤缺管理制度，申請單來了矇眼簽。

2. 主管出錯不擔責，也不願積極處理。

3.出勤規則不明確，系統端亦無輔助性說明。開發人員和承辦單位寫系統時完全沒有想到新人可能會有的疑問！特別是沒有舉辦新人訓練的情況下！

4.出勤補登的制度看似【貼心】，探究發展原因，根本就是不信任員工！

唉！~~~~我那無辜的三小時~~~