遊戲不只是遊戲-談玩家為何投入的動機

第一篇文章請參閱：遊戲不只是遊戲-遊戲之於生活的意義

這是談到遊戲化（Gamification）的第二篇文章，所謂遊戲化就是「將游戲設計的元素放到非遊戲化的情境中」。前篇介紹了遊戲化的定義、應用，最後談到遊戲化要成功，重點是遊戲元素要與參與者的內在動機連結，這樣才能促使他們持續投入。本篇文章將接續動機這個主題。

玩家參與的動機有那些？周郁凱的《遊戲化實戰全書》將驅動機歸為八類， 稱為八角遊戲化分析框架(後簡稱八角框架)，以下將對此框架做簡單介紹 。

八類核心動機分別為：

一、重大使命及呼召： 參與崇高或有意義的活動。

二、發展及成就：體驗進步及成長。

三、賦與創造力及回饋：玩家能在活動中發揮創造力達成目標。

四、所有權及佔有欲：取得有價值的物品，如：寶可夢、郵票。

五、社會影響力與同理心：人際關係影響、社群認可。

六、稀缺性及迫切：限量物品、難得的機會。

七、不確定性及好奇心：創造獎勵及驚喜。

八、損失及避免：把握消逝的機會、害怕損失發生。

在以上是八角框架大致介紹，那了解它對我們有什麼用呢？它是不是像物理化學或微積分，一般人平常根本用不到？其實八角框架是個很實用的工具，不過要了解八角框架的用途就要先了解遊戲化的精神。

遊戲化有分顯性遊戲化及隱性遊戲化，顯性遊戲化如字面上說，就是打破現有規則，重組流程變成一個遊戲或類似遊戲的活動，這的確要專業知識及經驗才能做好。隱性遊戲化則不是這樣，它是指在現有流程中加入遊戲的元素，不須全部更動只要略作調整，重點是在利用遊戲元素引發參與者的投入。

以魷魚遊戲為例，為何玩家知道會死亡但還是願意冒險？因為他們知道如果勝利就能獲得豐厚獎金，而豐厚獎金就對應到第四項核心動機-所有權及佔有欲。

相信現在許多人都在經營社群媒體，也都在思考如何提升社團粉絲數及互動率，用戶會加入，背後一定有他們的目的，例如：可以學到東西、能夠拓展人脈、能有賺錢的機會...等。八角框架提供了一個思考方向，幫助經營者理解使用者想法，進而提升社群的吸引力。而且不只在社群經營，活動、教學、行銷也都用得到相關概念。所以學習遊戲化、了解八角框架，對我們工作、生活是有幫助的。

自己曾加入一個臉書社團，它是由一位有名的編劇經營，她會在社團中分享戲劇評論，一開始成員回應還算踴躍，但久了互動就慢慢減少，最後社團只剩她在唱獨腳戲。其實許多社團碰到粉絲數無法提升，互動冷清的問題，如果能應用八角框架，在社團中添加一些遊戲元素，例如：鼓勵成員發表劇本(第五項核心動機-社會影響力與同理心)，提供劇本修改意見(第二項核心動機-發展及成就)，或幫忙推薦優秀劇本(第四項核心動機-所有權及佔有欲)，成員間的互動就會活絡。

遊戲化非指將所有東西都變成一場玩樂，而是種思維角度，關注人行為背後的動機，從動機出發做調整，進而提高效能，所以遊戲化設計其實就是「人本化設計」。

以上內容都是從周郁凱的著作《遊戲化實戰全書》中節錄出來，裡面有更詳盡的內容，建議大家能買來研讀，自己後面文章將對《遊戲化實戰全書》八角框架的內容及應用做更詳細的介紹。