職場事我分享 P1

人生所有的際遇都會連結成一條線！用心體驗每個瞬間，你會發現慢慢地很多遇到的事情會點對點的連結成一條線，然後由數條線連結成一個面，這些面最後會形成屬於你自己的個體。

今天在賣場的時候，當我還在思考該如何達成上級的要求時，無意間看到三位皮膚黝黑的外籍人士，在雲林這種鄉下地區很難看到外國人的，根據過去在熱農系的長期經驗，我判斷應該是來自非洲的朋友，擋不住我那渴望用英文認識朋友的澎派內心

直接對其中一位說: Hi, How are you?

“你好，I’m good. 他這樣回答

Where are you from? 我問

America, I am from America 他說

(我心裡想，no way man, 你那口音我認得)

我說: no, you are not from USA

(他還堅持說了2.3次他是美國人)

最後他說: I am from Africa.

我: hey , I’ve been to Africa.

他: oh, really. Which country you’ve been to.

我: Swaziland… ah…no… Eswatini..

瞬間我看到他那開心的表情透過眼神表達出來:

I am from Eswatini..wow

標準問候語產出:

Sawubona

Yebo

Unjani

Ngiyaphila

這是我去半年後只記得的四句話…他跟說他中文名字..但我忘了..先用F代號

F: “How long have you been to my country?”

Sam: “Half years.”

F: “Why you went there?”

Sam: “Because I was an intern from Taiwan Technical Mission”

F: “It’s so cool. I never met a person who have been to my country”

Sam: Did you live here?

F: No, I am in 大林, I am a student in 南華university

Sam: Wow so you are a freshman

F: No this is my second year

(他說他是四月份來，我猜是因為疫情所以等於他第二學期才來，他是讀International business 的，應該還是對台灣很生疏)

他說他假日去北港工廠打工，然後順便來買晚餐的，我還請他來蔬果買些東西，他說他沒錢，接著他說

So you work here

I said yes

So you are here everyday?

我只能說…ah..yes 我休假的日期也不一定阿

他說他以後來買晚餐會過來跟我打招呼，這樣增加來客數公司是不是要給獎勵阿

增加顧客黏住度阿，還是國際人士阿

以上的分享只是想要將更多職場中、生活上所遇到的事情以文字方式記錄呈現，提升自己說故事以及文筆能力，並且將認為能利他的價值觀傳達給有意接收的人，其餘不勉強阿！本來就沒對錯這種事情，不會落入二元對立化的思維阿！

我還是職場菜鳥，雖然過去實習過很多地方，多半是待小公司為主，但多元性的職場也讓我提昇不少視野，大公司是我第一次的體驗，千萬不要誤會，我將他視為體驗職場，不是我不看重這份工作，認為玩一玩就好。重要的是心態，我用宏觀的角度去看我的職涯及生活，雖然隨著時間的變化，我也漸漸感受到管理階層中的壓力以及煩躁程度，但透過不斷向內的自我察覺及探索，我相信一定有辦法的，遇到任何言論及建議時，先將情緒穩定下來，找出最適當的做法，畢竟職場中每個人都在講自己要講的事情。各位看是否有道理:

總經理跟經理劈哩啪啦講一大堆事情 然後不同部門經理互相抱怨總經理

經理劈哩啪啦跟小主管講一大堆事情 然後不同部門主管互相抱怨經理

甚至是抱怨總經理的政策

小主管在劈哩啪啦跟員工講一大堆事情 然後員工互相幹譙公司所有主管跟政策

經常會也會有中階主管拿最上級的政策壓底下的員工

↑以上狀況每間公司、每個職場、甚至學校、人生都是這樣，沒有特別隱射我自己的公司。

大家會找相同頻率的人一起幹譙一個人到底..

但我認為這是人類一個很大的問題，大家都想講，到底有沒有聽，我說的聽並不是做完他的指示..然後還是繼續譙，聽是指他背後要表達的東西是什麼?或許他很無理，但往往都是最底下的員工要接受所有人的情緒..最上面的人可以合理化所有事情，我還在思考學習，究竟該如何很有效的”聽”他到底要什麼，大家的需求是什麼，我還是認為這個問題是要向內挖掘，而非向外

你有什麼想法，歡迎都在底下留言，或是和我討論！提升不同的觀點互相討論出一個好的方法是很棒的，多聆聽、多思考、多以利他為主的價值觀，而非自己顧好自己領好薪水，其他人死活都不管這種心態，你可以自己領好薪水就好，但是不能不管任何人的心態！

山姆小弟