監考

昨日(1/21)起連續三天，是舉行本(111)年度大學學科能力測驗的日子，夙興夜寐苦讀兩年半的高三考生們，現在正絞盡腦汁應對各科試題的考驗。

我的大學同僚們，許多人此刻正在考場中擔任神聖的監考員。學測是大事，任何事件都可能引發全國關注，所以擔任監考工作的同事們一定戰戰兢兢、全力以赴，務必做到滴水不漏，以期圓滿完成學校負責考區的試務工作。

三十年前，我在就讀政大會計系碩士班時，第一次參與大學入學考試的監試工作。那時政大負責台北(三)考區，考場以建國中學為中心，涵蓋附近幾所學校。當時擔任政大商學院院長的鄭丁旺老師是建中考區(正式名稱為台北三考區第三分區)的主任，我們這些還在會計碩士班念書的學生們就全部來幫忙了。

監考工作的作業過程大概是這樣：每節考試開始前至考區試務中心領卷，然後走回自己負責監考的教室，和另一位監考同仁合作派發紙本試卷及答案卷、卡到每個座位的桌面。此時教室的門窗都是緊閉的，以防止闖入者窺視及避免突然颳風吹亂試卷。

考場教室內的壁掛時鐘通常會取下，以避免萬一時間不準而干擾了考生的作答，惹來不必要的麻煩。考前五分鐘預備鈴響起，打開教室門讓考生進來就坐，此時會提醒考生務必檢查自己的准考證號碼是否和座位上及答案卷、卡上的號碼一致。

考試鈴響，考生就開始作答。監試人員會進行考生證件查驗作業，現在認可的證件包含身分證、健保卡、駕照、護照及居留證。證件查驗完畢若無問題，監試人員就會分立於教室前、後，監看考試過程。

監考中常遇到幾種情況：感冒的考生不停地擤鼻涕，把帶來的衛生紙都用完了，監試人員會向試場外的工讀生索取面紙，拿給考生繼續擤；考生的應考文具出問題，例如原子筆沒水了，或忘記帶2B鉛筆，監試人員會提供備品讓考生使用。

監考最怕遇到作弊，所以監試人員的雙眼必須持續掃視考生的動作，必要時也要在教室內的走道逡巡，以生嚇阻作用。但學測是大型考試，規矩嚴格，在考場內作弊的行為非常罕見。現在比較有可能的作弊方式是透過隨身穿戴的電子設備，因此試場規則載明有通訊功能的電子錶、電子眼鏡、手機、耳機…等穿戴式電子設備，都不准帶到座位上。帶進教室的上述設備都必須關機，並和隨身物品一起放置於教室前後的指定空間。

考試鈴響後的20分鐘內，遲到的考生仍可入場考試。偶而會有糊塗考生遲到進場，絕大部分考生都是即時就定位。考試開始60分鐘後，可以提早交卷。在考題都是選擇題時，提早交卷人數很多，監試人員得眼明手快，一方面確認答案卡已收妥、考題也收回，另方面要繼續監視仍在作答的考生狀況。

考試結束鈴響，所有考生停止作答。監試人員會請考生繼續坐在座位上，兩位監試人員分頭收取答案卷、卡及試題。等全部卷、卡及試題都收回後，才會放考生出考場。然後進行盤點，確認卷、卡數目完整，考題也都收回，再送至試務中心點驗繳交。

擔任監考工作，最開心的是領取監考費。監考費通常是用信封裝好，在出納人員準備好的簽名單上簽了名，就可以拿走自己的信封，然後開啟，點數一下白花花的銀子，同時思忖著要如何犒賞自己一下。

除了每年寒假的學測外，學校每年也在暑假辦理大學入學指定科目考試，以及在學期中進行的推薦甄選或申請入學的口試及筆試。寒暑假期間部分系所會舉辦轉學考試。設有研究所的系所另外要辦研究所入學相關考試。零零總總，每種考試都有機會參與監試作業。

學校的同事好友孔老師，十幾年前攬起母語語言能力測驗的屏東區試務工作，每年都要舉辦閩南語、客語及原住民族語言能力測驗。這三種語言能力測驗的主管機關分別是教育部、客委會及原民會。既然是好友負責試務，我當然也要幫忙。

母語語言能力測驗包含聽力及口說測驗，所以要使用電腦教室，事先在控制台安裝好測驗軟體，每個座位也要配置耳麥。母語能力測驗的監試人員分成技術監試人員及一般監試人員，技術監試人員負責操控測驗軟體、發送電子測驗試題、回收考生答案電子檔、測試電子檔是否有錄到聲音…等複雜的作業，所以要進行專門的考前技術講習。一般監試人員的工作就和其他考試一樣，相對簡單容易。

參與過各種各樣的監試工作，酸甜苦辣都嚐過好幾回。這幾年年紀漸長，有資格擔任預備監試人員。所謂預備監試就是原本排定監考的人臨時不能來了，預備監試就要上場替補。我擔任過幾回預備監試，都沒遇到要上場替補的情況。但怕遭譏坐領乾薪，通常都會自動找事做，盡可能幫一些忙。

監試工作大部分時候是枯燥乏味的，酬勞也不高，而像學測這種考試又是全國焦點、出錯不得，所以有些人能避則避。好在大部分同事都屬於古道熱腸的性格，有任務，大家平均、輪流參與，所以還沒聽說學校舉辦的哪一場考試有找不到人監考的情形。

今年輪空，沒參與這幾天的學測監考。祝福今年的監考作業順利進行，考生們都能考出好成績，申請上自己理想中的學校！