達利歐大師成功的「五大生活原則」

有個後來成了大富翁的乞丐，有一天和兒子經過一家麵包店，兒子央求父親買麵包給他吃。

結果這位前乞丐大富翁痛罵了兒子一頓：「混蛋！什麼『買』麵包！記住，不論你想要什麼，首先要有『乞討』的概念，這可是我們乞丐生存的原則問題，知不知道！？」

每個人都有自己堅定不移的原則，即使是乞丐也不例外，這些原則會表現在他的生活和事業上。

那麼事業有成、同時也是美國2018年年度最強商管暢銷書《原則：生活和工作》的作者瑞．達利歐（Ray Dalio），在生活上又哪些與眾不同的原則呢？請看以下描述──

「夢想」和「現實」對很多人來說，都是個只能「二擇一」的難題。彷彿追求夢想就必然會脫離現實；若要選擇現實，就一定得放棄夢想。但理想與現實真的有那麼二分法嗎？有人不這麼認為，而且他們也成功地兩者兼得了。

著名的日本【島耕作】系列漫畫作家弘兼憲史從小就立志要當漫畫家，但他深知這條路並不好走，所以一開始他也跟所有人一樣，努力讀書考上好大學，但在大學裡卻不忘參加漫畫研究社團。

大學畢業後，弘兼憲史進入松下電器開始工作。雖然看似隨波逐流，但其實他從未放棄夢想，因為他堅持：不管進什麼公司，從事的工作一定要跟設計相關。

由於任職於松下電器負責設計公司特別禮品、目錄、直營店的部門，弘兼憲史有機會跟很多設計師與插畫家合作，3年後他辭掉工作，一開始先做插畫家，再逐步跨進漫畫領域。工作不僅讓他餬口，還給了他畫漫畫的靈感和養分。

1983年他開始連載【島耕作】系列漫畫，許多人都認為主人翁島耕作的公司初芝電產，就是以松下電器為藍本畫出來的。

弘兼憲史也在《別人是別人，我是我》一書中自述：「我走向『夢想』的路程並非筆直，而是彎曲的……如果沒有那3年的上班族生活，我絕對畫不出畢生代表作【島耕作】系列。」弘兼憲史懂得先在現實中努力，同時也為實現夢想培養實力。

開始畫漫畫後，弘兼憲史每天平均只睡4.5小時，週六日從不休息；藉由打高爾夫球的機會與自己領域以外的人交流，以拓展人脈，並以此做為漫畫題材；取材時會大量拍照，他到中國取材時，甚至帶了5個助手幫忙拍照。即使成為夢想中的漫畫家，弘兼憲史依然務實，一步一腳印地用心築夢。

不只弘兼憲史，達利歐也是一個築夢踏實的人，如同他在《原則》一書傳達的：「了解現實，接受現實以及在現實人生中奮鬥，是務實而且美好的事。」雖然自詡是超級現實主義者，但他並非鄙視夢想，只是認為夢想不該脫離現實，而是要以現實為基礎，才會將「夢想＋現實＋決心＝成功的人生」奉為至理名言。

達利歐認為成功的人都很了解夢想與現實兩者的因果關係，懂得利用箇中原則來實現夢想。若在追尋夢想的過程中不切實際，那只會製造問題，無益於夢想的實現。因為體認到人生不是付出多少就會得到多少，所以達利歐認為人們要思考的不只是夢想本身，還要思考自己得付出多努力，才能平衡現實與夢想。

在為夢想努力的過程中，痛苦是難免的，而人類天生就有「逃避痛苦」的本能。但達利歐卻能正向看待「痛苦」，他認為「痛苦」是一種暗示我們要找到解決方法的信號。

就像失敗會造成極大的痛苦，但你若不經歷失敗，就不會想去挑戰自己的極限，一旦挑戰極限，才會有充分發揮自己潛力的機會。

只要你正視心裡的痛苦不逃避，為自己所做所為的結果檢討、負責，那麼無論最後你是成功或失敗，都能有所收穫，因為人唯有透過反省吸取教訓，才能不斷學習與進步。

每個人追求成功的方式都不盡相同，而達利歐認為如果能夠做好以下五件事，成功便離你不遠了。

（1）制定明確的目標

可以成為目標的事物很多，但如果同時追求太多目標，最後可能會一事無成。所以一次只能選一個，選出你最想達成的目標，放棄其餘次要目標，才能專注於目標的達成。

在選擇目標時，要注意不把目標和渴望給搞混了。「目標」是你真正需要達成的事，「欲望」卻是你個人想要、但可能會阻礙你達成目標的東西。例如，你的目標是身材苗條，但你的欲望卻是大啖美食，後者顯然會阻礙你目標的達成。

這麼說也不是要你為達成目標，就完全放棄欲望，關鍵在於你要如何運用欲望，來鞭策自己努力追求目標。唯有兩者平衡了，「追求目標」這件事才能讓你真正滿足。

還有，不要被成功的表象所迷惑，誤以為它就是成功的本身。例如成名後就買名牌、買跑車，將焦點轉移到物質上的滿足，這是很危險的事。此外，不要因為某個目標可能無法達成就否決它。

在達成目標的道路上，因為跟不同的人合作而出現了從未見過的道路，是很正常的現象，你無須害怕。只要勇敢步上新途、展開追求，就會看見不同的風景，得到另一番學習與收穫。

記得，別把目標訂得太低，高期望才能激發出你的潛能；還要懂得靈活變通，才能禁得起現實的考驗；而能夠自我承擔的人不畏失敗、知道如何處理挫折的人，即使面對險惡的情勢，也能坦然面對、冷靜處理。這些特質都有助於目標的制定。

（2）找出阻礙你的問題

在達成目標的過程中，常會出現阻礙成功的問題，這時候不必著急，要把遇到的問題當成潛在的改善機會，無論問題輕重，都不要容忍逃避，唯有明確找出問題的根源，才能對症下藥；

如果是會計問題，就找專業的會計師，如果是技能不足，就要另外培訓，千萬不要搞錯問題的原因和問題本身。

而即使問題是因為自己的能力不足所造成，也要勇於承認，才能克服自己的弱點，真正解決問題。

（3）找到出現問題的根本原因

在找出問題的根本原因之前，得先釐清「近因」和「根本原因」之不同。例如，「我錯過了那場演講，因為我沒看行程表的提醒」，這是錯過演講的近因。

但如果再往深一層想就會發現：「沒看行程表，是因為健忘」，「健忘」才是問題的根源，跟有沒有看行程表的關係不大。所以必須「改善健忘的毛病」，才能真正解決問題。

多數人都習慣在發現問題時，便馬上提出解決之道，然後就直接執行。這種過於隨便粗糙的手法，往往很難真正解決問題。

其實優質的問題診斷通常要花15～60分鐘，因為要看問題的複雜程度如何，還要詢問與問題相關的人、與相關者一起查看證據、設計解決方案等等，如此才可能找出最佳的解決辦法。

（4）設計達成目標的方案

在設計方案之前，要先回顧自己之前經歷的相關事宜，才能對自己和其他人要做些什麼事有個腹案。

然後站在高角度俯看整件事，思考怎麼做才能得出最好的結果。你可以試著把方案想像成一個劇本，你就是這齣戲的導演，先勾勒大致的輪廓，再決定哪個角色在什麼時候要做什麼樣的演出，然後計算全部需要多少時間。

當現實的時間、成本和人事問題逐漸浮現時，再視情況做修正，直到方案完整為止。

寫好方案後，要讓所有參與的人看過，讓大家知道自己的任務是什麼、何時要執行等等，然後所有人一起評估這樣的進度是否OK。

（5）徹底執行方案

開始執行方案後，必須懂得自律，凡事都要照著進度走，不可鬆懈。最好擬一份待辦清單，排出工作的優先順序，每完成一項工作，就在清單上做記號，以確認該項工作已切實完成。

還有，除了你本人之外，最好再按排一個客觀評估進度的人，對方若在執行過程中發現任何問題，可以第一時間提醒你修正改善。

切記，以上五個步驟缺一不可，而且必項一次一個循序漸進，因為當你完一個步驟，其結果可能會使你修改其他步驟。唯有踏實做好全部的步驟，才可能達成你要的目標。

達利歐鼓勵人們以開放的態度看待這個世界，坦然接受外在事物的變化，並教導人們認識自己生命中的兩大障礙──

（1）了解妨礙你做出正確決定的原因，並且避免之

達利歐認為大部分人在實現理想時，經常會遇到兩大障礙：一是自我意識，二是盲點。正因為這兩者作祟，使人無法做出正確的決定。唯有了解大腦的運作，才能理解為何有障礙的存在，從而調整自己的行為，讓自己能順利與別人互動，做事也會更有效率。

達利歐所謂的「自我意識」，指的是一個人潛意識裡的防禦機制。

因為自我意識而不願承認自己缺點和錯誤的人，其實內心真正渴望的是被肯定、受重視，這種對自己存在感的擔心，源於大腦的原始區域，該區域會過度簡化很多事，然後基於本能做出反應。

因此，即使明知對方建設性的批評是為自己好，還是忍不住視他人善意的批評為攻擊，而啟動大腦的防禦機制；尤其涉及個人評價時，情緒反應就更大了。

另一個障礙則是「盲點」，指的是一個人對事物的偏見或無知。

每個人都有自己看待事物的方式和範圍，例如，有些人習慣看事物的全貌，容易錯失細節、有些人則關心細節，經常忽略大局；有人習慣線性思考、有人習慣發散式思考等等。

而人們又無法領會自己看不到的事物，就像色盲者無法體會辨識顏色的感覺一樣，這個時候就會產生大部分人都不喜歡面對的「盲點」。

就是這兩大障礙，使我們與他人產生意見分歧，而每個人又覺得自己才是對的，誰都不肯讓步，這種對立最終導致了決策失誤或不夠理想。那麼，要如何克服這兩大障礙呢？答案就是以下第二點──

（2）練習「極度開放」的態度，接受不同的意見和批評

當你發現自己自我意識過剩，或容易有盲點，而願意抛開成見，接受別人的看法比你的透徹全面，並與其交流彼此的觀點時，你就能做出更好的決定。這就是一種極度開放的態度。

一個人願意極度開放，是因為擔心自己錯失更好的選擇，願意探索不同的可能性，但這種能力不是說有就有，而是需要練習才能獲得。要想有極度開放的心態，必須──

a.真心相信自己可能不知道什麼才是最佳選擇，即使一無所知，也好過自認無所不知。

b.考慮並正確評估他人觀點，吸收所有相關資訊，融會貫通後再做決定。

c.不怕丟臉，承認自己也有盲點和弱點。

d.除了抒發己見，也要多方學習、充實自我。

e.尋求最佳解答，而不是自以為最好的解答。

f.辨別自己是在設法理解他人觀點，還是與人做意氣之爭。在選出最合適觀點時，要考慮自己和別人的可信度哪個比較高。

只要做到以上幾點，假以時日，你定能養成極度開放的態度。

要讓對的人在對的位置上，就得對這個人的特質有深入的了解，所以要──

（1）分辨自己和其他人的人格特質

為了解所有人的人格特質，達利歐在橋水使用了許多評量工具，對求職者用的是「心理測驗」，對員工則混合使用萬爾斯－布里格斯類型指標（MBTI）、職場人格量表、團隊面向量表，以及分層系統理論（此測驗有助於了解受試者如何在不同層級中遊走，與他們自然而然到達的級別），以了解受試者在思考和行動方面的偏好。統計歸納出一個人是：

a.內向或外向。內向的人在乎內心世界，著重想法、記憶和經驗；喜歡以書面形式跟人溝通。外向的人注意外部環境，著重人際的互動，擅長以高談闊論的說話方式與人溝通。

b.直覺型或實感型。以閱讀為例，直覺型的人重視文章前後文的連結，實感型的人注重細節，可能會邊讀邊挑書中錯字。如果你想找人幫你準備法律文件，那肯定要找實感型的人了。

c.思考型或情感型。思考型的人擅長邏輯思考，看待事情比較客觀。情感型的人重感情、有同理心，在乎人際關係，適合從事需要建立關係的人力資源或客戶服務等職務。

d.規劃型或理解型。規劃型的人會先確立目標，然後做計畫，再依計畫有條理地做事，但有時難免過於僵化、不知變通；理解型的人會注意周遭發生的事，在意外發生時隨機應變，但也因為經常改變方向，容易令人無所適從。

e.創造者、精鍊者、推動者、執行者或機動者。創造者喜歡創新做法，偏好抽象式活動；精鍊者喜歡挑戰新構想，擅長客觀分析事物的缺失以去蕪存菁；推動者擅長營造工作熱情，善於新構想的推行和溝通；執行者行動力強，致力於完成目標或開展活動；機動者則是上述四種類型的合體，擅長多角度思考，凡事皆能因時因地制宜。

（2）系統化地把每個人的差異「建檔」處理

「棒球卡」是橋水留存與記錄員工差異的管理工具。其名源自於彙整棒球選手相關數據的棒球卡，用來幫助球迷了解球員的弱點和強項，[u1] 橋水將棒球卡套用到人才管理上，藉此區分並標籤化員工特質，例如「概念型」、「執行型」、「創意型」，或如「外向型」、「內向型」的人格特質。用不同類型的員工來固強補弱，以提高決策的品質。

例如，達利歐曾經想系統性分析全球債券市場，可沒想到剛起步就受挫連連。原來是因為該專案負責人為「概念型」人才，雖然擅長制定目標、找出問題及診斷根源，卻不擅長設計方案和執行。

而且找來的副手都是跟他同型的人才，始終搞不定方案設計和執行方面的工作。最後達利歐靠著棒球卡的分析結果，選出了兩個副手加入專案，一個善於設計方案，一個能掌握所有細節和最後期限，終於成功推行了專案。

橋水會在會議上蒐集員工發言情況，折成「點數」，再透過審查、測試、員工所做的選擇，來蒐集員工的相關數據。這些點數都會經過壓力測試，最後以電腦分析，畫出員工特徵的點狀圖。最後橋水會將這些點狀圖記錄在棒球卡上，並定期檢查。

另一項名為「組合器」的管理工具則是歐達利親自開發的，可用來讀取棒球卡上的數據，並訂定職務規範。例如要找某類型的人從事某項職務，只要把建議人選的姓名輸入組合器，組合器便會叫出並分析人選的精確數據，幫你找出適任之人。

要清楚目前掌握的現狀，得先做到以下三件事──

（1）整合現有情報

每天都有數不清的事情發生，但你必須分辨何者重要、何者不重要，保留重要且有意義的資訊。

譬如在「跟客戶報價、整理交通費收據向會計部報帳、開立發票跟客戶請款、修訂討論過後的企劃案、與福委會討論尾牙事宜」等訊息中，跟客戶報價和開立發票跟客戶請款都很重要，修訂討論過後的企劃案較無急迫性，與福委會討論尾牙事宜與公務較無關係，可以排在最後面再處理。

此外，還要以高層次的角度看待發生的事，才能迅速正確地判斷出風險，並找到負責可靠的對象請教。此外，縱然意見再多、聽起來再中肯真實，也不能將意見當成事實。而且不能過度重視新事物，要懂得縱觀全局，不要太執著於細節。

（2）隨著時間，分析變化的情況

任何情況都可能隨著時間改變，所以要先將收集到的資訊分門別類，再綜合分析變化中的情勢，才能了解這些情況是如何隨著時間的推移而連結起來的。擁有這樣的能力不容易，但只要遵循以下原則，就能逐漸學會──

a.對於要改善的事物，須注意其速度和水準之間的關係。即使有了改善，但速度如果不夠快，那麼改善的進展就仍然有限。

b.有些事無需過於精確。若凡事都要求精確，會浪費太多考量細節的時間。其實只要大體上了解大部分情況，就足以做出決策了。

c.牢記80/20法則，但要知道那20％的關鍵為何。80/20法則就是從某事物的20％，可以得到80％的價值。牢記這一法則，你便不會糾結在不必要的細節上了。

d.別當完美主義者。通常只要考慮5到10個重要因素，便可以做出決定。而完美主義者會浪費時間在枝微末節上，忽略重要的事，反而不美。

（3）考慮各層級的問題

每個主題都存在不同的層級，每個層級都有其具價值的觀點，就像你用Google搜索你家，放大近看的話，只會看到你住的建築物，看不到你所在的淡水區。整個區域會告訴你一些重要訊息，但如果靠得太近，你就無從得知例如「你家原來緊臨淡水河、淡水河的流向水量」等資訊。

要做到綜觀全局，就要牢記現實都有多重層級，你必須先確認自己的主題在哪個層級，然後從不同的層級觀看你的主題，融會貫通你在不同層級收集到的資訊，並適切地在各個層級間轉換，才能對具體情況有全盤的了解，最終做出最佳的決策。

達利歐的諸多想法和作為，彰顯了他冷靜理性又深具邏輯性的原則，這些原則也帶給人們深具意義的啟發。或許從今以後，你不必再煩惱事情該怎麼做才好，因為透過達利歐的示範，你也可以發展出自己的處世原則，開創出自己的一片天！

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