根據2011年的調查,台灣的網路購物人口每年均以倍數成長,平均每2.4秒賣出一件女裝、每分鐘買出一個女用包包、每年賣出1,200萬張面膜,而且2014年的市場規模,已達到了440億美金(1兆3千2百億台幣),足見網購市場的潛力有多麼驚人了。
神奇網購什麼都賣,什麼都不奇怪!
網路購物最大好處就是「不用出門也能買東西」,而網上販售的商品往往超乎想像,除了柴米油鹽醋茶、衣帽飾品之外,就連家具也有得買,而且商品的規格、尺寸、材質,都在網站上寫得清楚詳盡,不但省時又省力,訂購的商品於24小時內就能送達。
其實「商品24小時送達」已經不稀奇,幾乎已是網購商家的「標準到貨時間」了,有些商家甚至推出「3小時內到貨」的服務(限該商家、或其物流倉庫所在地附近一定範圍內)。而特殊節日要用到的蛋糕、禮品或花束,或坐月子餐公司怕食品不新鮮,也會請專人當日配送。
網購除了送貨速度快,還有一個基本保障:只要客戶不滿意,於七天鑑賞期內包退包換。加上商品種類齊全,可讓消費者一次購足、不用出國就可以買到國外的商品、或提供一般人不易買到的特殊商品或新奇有趣的東西,這些都是消費者對網購情有獨鍾的原因。
除了實體商品,有人甚至還在網路上「賣自己」,幾年前因為失業率高、無薪假等問題,許多上班族紛紛在網上成立「一人公司」,開始販售自己的時間和心力,提供像是跑腿打雜、網路遊戲代客練功等稀奇的服務,難怪愈來愈多人只想在家動動手指滑鼠,根本就懶得出門購物了。
網購撿便宜,門道一大堆
「價格便宜」是多數人喜歡網購的原因之一,但由於現在的網購平台、商家實在太多了,真想撈到便宜,可得具備以下技巧:
【技巧一】多方比價,善用比價網
只要上「比價網」鍵入欲購商品的品名、貨號等,網路上所有商家的販售價格,立刻會從低到高全部列出來。甚至打電話去都訂不到的飯店房間、或某些商場的展示品或暇疵品,也會在網上賤價出售,這些好康都可以在比價網上找到。
【技巧二】留意限時折扣商品、促銷活動
知名購物中心、超級商城經常會舉辦促銷活動,參加的商家都會推出幾項特價強檔商品,就有農產品曾打出「一元搶購」的口號。另外也有「限時搶購」的商品,例如三八婦女節就推出「三十八分鐘內,商品一律三八折」,這種限時下殺商品,廠商幾乎都賺不到錢,甚至是賠本在賣,就當是做廣告,此時就是消費者下手的好機會了。
想知道這類好康,可以加入大型購物平台的粉絲團,就可不時從電子信箱或手機收到其促銷訊息,而且幾乎每個禮拜都會有新促銷方案推出。例如,新品上市是賣家壓力最大的時候,原本已清空的倉庫,瞬間被進貨塞滿,賣家當然希望新品一上市,最好就能賣掉一大半庫存,此時就常有很多折扣、回饋金的促銷出現。
另外,福袋也是一種很划算的商品,每年換季時,很多商家都會推出不同的福袋組合,通常是廠商為了一次出清庫存,便宜組合各式商品販售,消費者可選購會公開福袋內容的商家,例如共有三十種商品,一個福袋會有其中三樣商品,至少可以確定那些商品是不是你想要的,也不會買到奇奇怪怪的東西。
「選在特定時間網購」也是個省錢妙方,比如周年慶、春夏購物季、周末下殺時段等。以開學季為例,商家會從學生用品衍生出更多周邊商品,住宿學生要用的枕頭、棉被、床組等商品也會跟著打折,都是採購家用品的好時機。
【技巧三】購物回饋金,讓你又賺一筆
以電腦資訊展為例,很多人會到現場搶限量贈品,但此時網路上同型的商家也在跟展場廠商競爭,推出五花八門的促銷。
例如:買一件折三百、買ipad送皮套及螢幕保護貼、現殺五百還可抽四十吋液晶電視等,想買相關用品的消費者,可先上網了解行情,再到展場比較兩者的價格與贈品,看哪一邊比較划算。
【技巧四】在結標前一刻出手
有些人在拍賣網賣東西,會設定「自動出價」機制,例如商品以十元起標,如果有人下標超過10元,平台就會自動再往上出價為20元,因此買家可耐心等到最後一刻再出手,如此一來比較穩當,或直接跟賣家協商議價等。
【技巧五】投機取巧全球購
有些商家會平均收取商品價格10~15%的代買費,幫消費者採購國外的商品,例如托人買法國的名牌包,就可省掉12%的關稅,因此消費者有機會用五五折的價格,買一個美國的Coach包,或以六五折的價格買到英國的Burberry大衣。
也有不少人上大陸網站購物,不但價格便宜,而且商品一個星期就能到貨,只是在大陸網站買到不良品的風險高了些,須仔細確認後再買。
【技巧六】善用團購省更多
一般團購價可便宜20到40%,還可省下不少運費,例如前些年網站上當紅的布丁奶酪 ,團購後不但免付運費,價格還打了8折;若透過網友相招合購,還可免去「買了一堆卻吃不完」的困擾。
也有人將團購價買到的商品,以零售價轉賣給別人,還可以小賺一筆。不過,這種大筆團購應選擇規模大、信譽佳的商家,不滿意可以包退包換,才不會有花錢買罪受的危險。
網購聰明買,才能賺最多!
相較於一般通路,網路上什麼都買得到,價格又便宜許多,加上常有各種折扣優惠,消費者只要動動手指頭,就能輕鬆購物,所以經常在無形中花了大錢,為了避免這些讓人花費爆增、買了又用不到的陷阱,有以下幾個方法可防止過度消費:
【方法一】少用快速購買服務
現在的網購十分方便,有些網站會設定:只要買過一次的,就會留下該消費者所有的個人資料,加上附有「快速付款」按鍵,只要一指按下,立刻就刷卡付款了,結果東西買得很痛快,帳單卻付得很辛苦。
【方法二】留意限定交易時間促銷案
購物網站常會推出「明天中午十二點前,買一送一」之類限定交易時間的促銷方案,消費者為了搶便宜,往往沒有考慮太多就下手。就算時間再緊迫,也要理性思考,才不會花錢買用不到的東西。
【方法三】當心不熟悉店面營造的氛圍
有些網路上的店面擅長營造促銷氣氛,卻無廣告所承諾的實力,導致消費者付款後,收不到訂購的商品。
曾有消費者在網上看到一個衣服便宜、照片精美的新店面,忍不住花了幾千元、訂了十幾件衣服,付款之後,卻遲遲等不到貨,原來是該網站接到太多訂單,一時之間調不到貨,最後就被停權了。
該商家為了補償客戶,雖寄出福袋折抵已付貨款,但福袋裡的商品,根本就不是消費者想要的東西。
要避免這種狀況,就得多方留意,例如A店家平常價格就夠便宜了,結果出現一家新店,東西賣得比A店便宜了一半,瞬間累積了大量的評價,這時候要小心事有蹊蹺,千萬不要輕易下手。
【方法四】小心首頁的商品廣告
購物網站的首頁廣告無不製作得精美吸睛,有些人本來只是無聊瀏覽一下網路,結果看到迷人的首頁廣告,忍不住就點進去採購,不小心又大失血了。
遇到這種情況,千萬要冷靜,可先將要買的商品放入購物車,過兩天再回頭檢查斟酌,才能避免買到無用之物。
【方法五】別怕超收運費
有些網站標謗「買三件免運費」,有人為了不想負擔運費,往往會買下超出所需的商品。其實現在的運費多為公定價,一般衣服的運費大約只要60到80元,要小心的反而是某些「一元起標」的商品,雖然東西賣得很便宜,運費卻設得很高,買了以後反而不划算。
此外,如果買的是家具類等大型商品,還要貨運公司人員搬上樓的,也可能會加收費用,諸如此類的問題,都要在購物前就跟賣方談清楚;若是網購國外商品,除了運費還有關稅,有時關稅之高令人咋舌,可能會讓人得不償失,下手前都要先算個仔細。
網路購物應避免不理性消費,請先做好以下三項功課,才不會肥了商家帳戶、瘦了自己荷包:
1.下單之前評估需求程度。
2.將銀行卡的網上支付功能,限定每月支付次數、支付額度。
3.選好商品先別立即付款。
古人説:「勤儉卡有底,浪費不成家」,現在經濟不景氣,錢歹賺囝細漢,老婆又沒在上班,網路購物前,請先考慮究竟是自己想要,還是真的有需要,如果沒有必要,那就省下來做投資吧!
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