道德批判與情緒的字眼，容易吸引注意並在網路上分享

這個二〇二〇年發表的研究，可算是許多「網路言論兩極化」研究的重要基礎。我摘錄這一篇的重點，在於讓讀者大概知道研究者所說的「道德批判」「情緒」「道德批判+情緒」以及「中立」的詞，大致是長怎樣。

心理學者很早就注意到，「道德批判」(moralized)以及「情緒化的」(emotional)字，容易吸引注意。這幾年許多人也發現，有這兩樣特性的字眼，在網路上容易引發按讚與分享。

如果你是政治人物、熱情支持者、廣告行銷人員、想當網紅的人，當然，善用這些特性，可以讓你的文字在「注意力經濟」中佔有一席之地。

如果你是想要冷靜思考、盡量避免自己被外力影響的人，那就可以「旁觀者」的角度，來觀察那些檯面上的網紅，是如何運用「道德批判與情緒性」的字眼，來讓支持者聚集起來。

煽動，是生意、是商業、是政治、也是個人想要散發感染力的快速捷徑。社群網站的力量就在那裡，我們不可能道德約束人們都不去利用，但我們多多少少要瞭解，現在這世界已經被網路改變成什麼模樣。

研究者找出許多4-5個字母長度的英文，分類到「道德批判」「情緒化」「道德批判情緒化」以及「中立」四組，透過精密的研究設計來減少誤差，然後透過偵測受測者眨眼的儀器與軟體，來分析受測者看到這些字快速閃過時的注意力。

研究者發現，「道德批判」「情緒化」「道德批判情緒化」的字，比起「中立組」，都能顯著地引發受測者的注意。然後，這些注意力，也更能引發受測者在社群網站上的分享。

而「情緒化」比起「道德批判」，可以多引起一些些注意力。「情緒化」字眼得到的注意力，大於「情緒化道德批判」，「道德批判」得到的注意力最少，但都遠多於「中立」。

就這樣，兩段就講完了。

讓我們看看研究人員如何把這些字分類（舉各組前五例）：

道德批判組：ally（結盟）、bias（偏差）、church（教堂）、clean（清白）、crime（犯罪）

情緒化組：afraid（害怕）、agony（痛苦）、alarm（驚恐）、annoy（騷擾）、argue（爭論）

道德批判情緒化組：abuse（濫用）、cheat（欺騙）、cruel（殘忍）、devil（惡魔）、enemy（敵人）

中立組：date（日期）、foam（泡沫）、olive（橄欖）、suite（家具）、hike（遠足）

研究名稱：

Attentional Capture Helps Explain Why Moral and Emotional Content Go Viral