貫穿本書的黃金圈理論:
凡事任何事、獲取任何職位甚至是創業,都必須問自己「為什麼?」,這個答案代表著你的信念、目的與理想。
黃金圈包括了三部分:為什麼(內圈)、怎麼做(中圈)、做什麼(外圈),而三圈代表的意義如下:
為什麼=信念
怎麼做=落實信念所採取的行動
做什麼=這些行動的結果
書中舉了很多企業實例,說明了為何「要問為什麼?」,執著於為什麼的企業相較於只知怎麼做與做什麼更加的與眾不同,這些企業賣的是該公司帶給消費者的理念與信仰,而非它的產品比競爭者優異,像蘋果與戴爾電腦、好市多與沃爾瑪、星巴克與7-11的咖啡,只要這些企業持續堅守著為什麼,他們在業界也能一直保持領導地位。
在教練領導的領域,「為什麼」的概念同樣重要,一般你在職場上經過長期的訓練,對於做什麼、怎麼做越來越擅長,都成了反射動作,但卻很少會靜下來想為什麼。
所以一個部門或組織能不能留住人、讓員工不再覺得每天早起上班是件苦差事,除了合理薪資以外最重要的是部屬能不能認同部門的理念(即部門的「為什麼」),你在聘任員工時就得先跟對方做理念的對焦,話說:「道不同,不相為謀」就是這個道理,而平常你跟下屬的溝通,也要常常要以「為什麼」來對焦部門或組織的理念,每件事、每個決策如果都能跟理念對上了,做每件事時心中將散發出熱情。
這本書裡面有很清晰的概念與實例,而作者與兩位合夥人合寫的另一本「找到你的為什麼」則很佛心的將找到個人的為什麼與組織的為什麼的方法手把手的教你,他的佛心也是跟作者個人的為什麼相契合,值得細讀與贈與他人,希望你能找到自己的為什麼,讓每天過的有理念、有活力。
翁楷個人部落格:
裡面有很多我寫的職場文章,如何培養主管思維、如何快速熟悉職場生態,大家能多多參考。