剃掉多餘、職場能力大爆發

最近空閒時會閱讀些思維理論，將這些思維套用在生活、職場、家庭裡， 因人而有不同的觀點或啟發，今天想聊的思維理論是「奧卡姆剃刀」， 奧卡姆剃刀是由14世紀邏輯學家，聖方濟各會修士奧卡姆的威廉(Willian of Occam)提出， 他在《箴言書注》2卷15題說「切勿浪費多餘功夫去做本可以較少功夫完成之事」。

把複雜事情簡單化，剃刀就是把多餘的事切掉。 想法能以簡單的理論來表達，就不用構造一個大而複雜的理論。 舉個例子；客戶抱怨小禮物裡有些盒子是空的～ A同事說：增加一組工作人員再買台機器來檢查出貨時是否有空盒。 B同事說：出貨放台風扇，如果禮盒被吹倒，那就表示有空盒。 當我們擁有的資源越多，只會思考怎麼運用資源來解決問題， 卻忘了問題的核心是什麼，從根本出發來思考簡潔的解決方式。

如果把這理論套用在職場裡，比較像是將自己工作流程再簡化， 剃掉那些看似重要但其實是多餘的事兒。 例如會議記錄好了，一份好的會議記錄最好在一頁Word完成， 剛開始學會議記錄時，以為只要將會議內容全部記錄完成即可， 所以一場一小時會議，我可以三頁Word完成， 主管除了無奈也只能笑笑，但如果運用「奧卡姆剃刀理論」的話， 了解會議核心重點，再將重點之外的內容剃除， 那才是一份完整的會議記錄。 再如，當上主管後，對老闆要向上管理，對下又要領導部屬， 公司流程規則又多，時常忙到焦頭爛額。 運用「奧卡姆剃刀理論」的話，規劃自己一套的工作流程， 再將多餘的事剃除掉，例如公司規定下班要開業務檢討會半小時， 就可以調整一週開2次，再針對業績不佳狀況做檢討， 每天都開會不一定能提昇業績，重點是找到業績不好的原因加以改善。