作者:喜閱樹創辦人 梁虹瑩老師
這段時間以來,ChatGPT席捲全世界,這個聊天機器人讓許多人驚為天人。它不像過去的智能語言系統那麼呆板,不但能模擬許多語言風格跟人對話,說出來的邏輯思考也都前後連貫。資訊或許有誤,但文法大多順暢。給它一個作文題目,它也給你一篇中等以上的文章。更別提它能做的事非常多元廣泛。
一部分人在玩了它之後找到它的錯誤和侷限開始嘲笑它,但一部分人看見他的能力,可能欣喜若狂,也可能經過幾天的自我懷疑(包括我),就開始研究它的各種使用方式,看看這個令人驚豔的聊天機器人可以如何幫助自己的工作或生活。
身為一個讀寫教育老師,自然也得開始研究這個新玩意兒。在這期間,我也看過他人分享ChatGPT許多荒謬的錯誤,也大概知道它會言之鑿鑿地胡說八道的特性,所以我問它:「你會跟別人說『我不確定』或『我不知道』嗎?」它回答:「作為一個人工智能語言模型,我的目的是盡可能提供最正確和最有用的答案。如果我不確定或不知道某個問題的答案,我會儘力解釋自己的限制,並提供任何可能有用的相關信息,但是我也會指出我不確定或不知道的部分。所以,如果我的回答無法確定或者不夠確定的話,我會告訴你並且盡可能提供更多相關的資訊以幫助您更深入的研究。」
我又問:「那你有可能給予一些錯誤的答案嗎?」它回答:「作為一個人工智能語言模型,我盡力依據我所學習到的知識和資訊來回答問題。然而,由於我無法理解所有可能的上下文和變化,因此有時可能會給出錯誤的答案或不完全正確的答案。如果您發現我的答案不正確或者不完整,請隨時納入更多的相關信息或是更正我的回答。我將不斷努力學習和改進,以提高我的準確性和可靠性。」
其實我並不想特別嘲笑ChatGPT會犯的錯誤(即使有時真的很搞笑),畢竟犯錯是一件正常的事,重點是「面對錯誤的態度」。ChatGPT沒有人性,所以它也不怕別人嘲笑,面對錯誤就去修正,這是它得以不斷進步的核心原因之一。有時要高效學習就是這麼簡單,「發現並修正自己的錯誤」,就像它說的:「我將不斷努力學習和改進,以提高我的準確性和可靠性。」這是AI有的基本態度,那麼人類呢?
我們有許多原因不願面對自己的錯誤,不過一旦我們整天擔心自己犯錯,犯了錯就視而不見或忽略不管,甚至掩飾錯誤,我們又要如何進步?無論學習或人生都是如此。然而我們是人,有許多情緒或非理性元素,讓我們不像AI那麽容易面對自己的錯誤,所以「認錯」、「反思」和「修正」就不是一件容易的事,甚至不是口頭說說、反覆叨念就能養成,這是要刻意培養的習慣。那麼,在我們的教育中,有沒有哪個環節在特地培養孩子們這種「反思修正」的習慣?
我將自己提出的解方放在我們的【國中生閱讀素養自主學習課】中,在這堂課中,「反思修正」是一個非常重要的部分。因為孩子是看錄播課,我和孩子們互動的時間就在他們的筆記作業中,所以我會更加仔細批閱、檢視孩子們的課程筆記,藉此看出他們的思維和學習狀況。當孩子們的回答不錯,我會給予獎勵;孩子們的答案有問題,我也會更細緻地提出問題點讓他去思考,同時給他參考答案,請他進行訂正。(並同時請家長協助孩子的訂正事宜)
過程是麻煩,每個問題的答案要自己想,還要注意老師或同學的答案並訂正,但所謂「高效學習」的習慣就是這樣養成的。經過自己的思考,有問題的思考點能被細緻地點出並修正,就這樣一種學習習慣,讓孩子可以不用擔心被AI超越或取代。
學習也許要經由模仿,但學習不是複製。學習須經由吸收(聆聽)、轉化(思考)、產出(表達)、修正的歷程,才能有最高效益的學習效能。在這個時代,培養有效的思考、學習方式比盲目亂塞知識重要,所以我們也更該將這種高效學習的歷程放入課堂中,不應再強塞那些考過就被忘記的知識給孩子們,面對即將來臨的AI世代,老師們更應用心思索怎樣才能培養出孩子們需要的能力啊!