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12月初，我受邀到學校做了一場關於團隊管理的演講，聊了自己在職場中面對團隊問題的經驗與解決方式。那次分享結束後，我整理了一些內容，覺得還挺實用的，今天就拿出來和大家聊聊，希望能帶來一些啟發。
這篇文章從真實情境出發，聚焦團隊管理的挑戰與解法：當同事態度消極、不願配合時，怎麼用「洋蔥式提問」一層層找
這篇文章探討資深組長在協助組員方面的角色，包括建立及維護流程、澄清權責、下指導棋、聆聽困難及辨識優點。透過一個真實案例，作者分享如何以互動與理解來解決問題，並強調領導者應鼓勵組員發揮自己的能力，從而建立一個強大的團隊文化。這不僅能提升團隊效率，還能讓組長的工作變得更加輕鬆愉快。
有一次，我在帶領一個專案團隊時，發現大家的工作情緒很低迷。會議上，我問他們：「我們現在的目標是什麼？」原本以為答案會很一致，結果卻五花八門——有的人說：「增加業績啊。」有的人說：「提升客戶滿意度吧。」還有人乾脆說：「不知道欸，主管沒說清楚。」更奇怪的是，每個人各忙各的，但沒有人確定自己的工作和這個目
1. 先耐心聽完對方的問題與需求，再提出建議
很多時候，對方願不願意聽你的建議，關鍵在於你是否真正理解他們的問題。這時候大多需要先用心去聆聽，了解對方的難處與關心的重點，對方才會從心底去接納你，並且覺得你的建議是有效的，而不是主觀式的提供個人看法。
領導團隊的挑戰在於「人心難測，目標難聚」。要成功驅動團隊，領導者需要具備同理心、全局觀、情緒管理與溝通協調能力。透過理解每位成員的動機與恐懼，建立共同願景，並善用每個人的優勢，才能真正調和內部矛盾。領導者平時要進行每日反思、深度傾聽、情緒管理與自我學習，保持全局視野與內在平衡，避免自我膨脹。
文章探討在會議前的輔導中，三個部門在同一展店目標下，由於缺乏主要負責部門而導致的資源不協調問題；同時指出指標與目標的混淆，以及高階主管與基層主管在目標設定上的角色錯置。透過CEO的參與與OGSM專案管理工具的運用，促進了各部門的對話與協作，為2025年度策略會議做好準備。
每年年中是回顧與展望的好時機，成功的管理者運用SMART原則設立團隊目標，並透過溝通與優化措施激勵團隊成員。本文探討三種團隊目標達成情況，分享管理者該如何針對不同表現的員工制定相應策略，以提升整體工作效率及團隊士氣，並確保最終達成年終目標。
在瞬息萬變的商業環境中，如何引領團隊從被動執行轉為主動思考？這篇文章分享了一個部門營業目標的轉型實例，包括轉型契機與挑戰、設定績效目標的關鍵步驟、轉型後的成果與反思，並給予其他主管的建議。透過明確的目標、可量化的指標、有效的溝通與回饋，成功實現了從被動到主動、從執行到創新的轉變。
在這篇文章中，我們將深入討論，在透過他人完成任務的過程中，如何啟動同仁的當責態度。我們將分享四個啟動團隊工作意願的方向，包括做好的定義、關係建立、授權授責和定期回饋。這些方向對於主管來說非常重要，同時也需要具備軟技能和專業能力。瞭解這些技巧將有助於領導者在瞬息萬變的職場環境中領導團隊並完成任務。
12月初，我受邀到學校做了一場關於團隊管理的演講，聊了自己在職場中面對團隊問題的經驗與解決方式。那次分享結束後，我整理了一些內容，覺得還挺實用的，今天就拿出來和大家聊聊，希望能帶來一些啟發。
這篇文章從真實情境出發，聚焦團隊管理的挑戰與解法：當同事態度消極、不願配合時，怎麼用「洋蔥式提問」一層層找
這篇文章探討資深組長在協助組員方面的角色，包括建立及維護流程、澄清權責、下指導棋、聆聽困難及辨識優點。透過一個真實案例，作者分享如何以互動與理解來解決問題，並強調領導者應鼓勵組員發揮自己的能力，從而建立一個強大的團隊文化。這不僅能提升團隊效率，還能讓組長的工作變得更加輕鬆愉快。
有一次，我在帶領一個專案團隊時，發現大家的工作情緒很低迷。會議上，我問他們：「我們現在的目標是什麼？」原本以為答案會很一致，結果卻五花八門——有的人說：「增加業績啊。」有的人說：「提升客戶滿意度吧。」還有人乾脆說：「不知道欸，主管沒說清楚。」更奇怪的是，每個人各忙各的，但沒有人確定自己的工作和這個目
1. 先耐心聽完對方的問題與需求，再提出建議
很多時候，對方願不願意聽你的建議，關鍵在於你是否真正理解他們的問題。這時候大多需要先用心去聆聽，了解對方的難處與關心的重點，對方才會從心底去接納你，並且覺得你的建議是有效的，而不是主觀式的提供個人看法。
領導團隊的挑戰在於「人心難測，目標難聚」。要成功驅動團隊，領導者需要具備同理心、全局觀、情緒管理與溝通協調能力。透過理解每位成員的動機與恐懼，建立共同願景，並善用每個人的優勢，才能真正調和內部矛盾。領導者平時要進行每日反思、深度傾聽、情緒管理與自我學習，保持全局視野與內在平衡，避免自我膨脹。
文章探討在會議前的輔導中，三個部門在同一展店目標下，由於缺乏主要負責部門而導致的資源不協調問題；同時指出指標與目標的混淆，以及高階主管與基層主管在目標設定上的角色錯置。透過CEO的參與與OGSM專案管理工具的運用，促進了各部門的對話與協作，為2025年度策略會議做好準備。
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在這篇文章中，我們將深入討論，在透過他人完成任務的過程中，如何啟動同仁的當責態度。我們將分享四個啟動團隊工作意願的方向，包括做好的定義、關係建立、授權授責和定期回饋。這些方向對於主管來說非常重要，同時也需要具備軟技能和專業能力。瞭解這些技巧將有助於領導者在瞬息萬變的職場環境中領導團隊並完成任務。