這是一本在談論利用人天生對於異常事物的恐懼感,在遇到暴力事件發生之前、先一步察覺並且設法脫離險境的書。
作者認為大眾傳播媒體不斷的告訴閱聽者「暴力是突如其來、無可防範」這件事是錯的,因為犯下暴力事件的也是人,既然是人、必定就有跡可循。
而這本書分了幾個面向來討論如何去判斷那些跡象,並且避開可能發生的危險。
我在這邊分享閱讀心得、以及部分摘要節錄。
作者從小在家暴環境成長,在母親對繼父開槍之時、他察覺到自己對於危險的直覺與預測如何救了他一命,並在長大後進一步進入暴力預防領域裡面發展。
而他創辦的公司,在美國專注於提供許多一般人、也包含各領域知名人物,甚至重要政治人物以及警方進行危險評估與諮詢。
書裡在討論恐懼的同時,也很多方面的談論到「直覺」的重要性。
作者認為我們人天生隨著演化而來的直覺,其實很大程度的幫我們在理解所有狀況之前就做下了決定──例如察覺到不對勁而感覺恐懼、並且強迫我們進一步採取行動。
但我們很常被教導要忽視直覺、依靠邏輯或是理智行事,而這往往反而會誤導我們的判斷,也因此這本書透過大量的例子,去討論我們要怎麼去應用我們的直覺和恐懼去發現潛在的危險。
其中一段作者對於有人否定「直覺一定是對的」的解釋我覺得很值得一提:「在我指出的部分直覺一定是對的,但我們對直覺的解釋卻未必 (是對的)。」
因為作者是美國人,自然裡面的案例都是以美國的社會文化為背景,也很大幅度的談到槍枝暴力。不過我們仍能從其中去多了解暴力犯罪者一點、並且也讓自己對於預防暴力也有多一點概念。
其中也有很大的篇章談論到女性要怎麼去提高警覺,不管是在日常生活、或是伴侶選擇上,也因此特別推薦女性朋友閱讀。
以下為書籍的摘要分享:
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作者在書籍開頭告訴我們必須要正視暴力隨時可能發生在我們自己身上這個問題,不要認為暴力是無法預測的、就去否認這個問題。
如果我們一直認為暴力是不可理喻的,我們就不會想去嘗試弄懂它。
而這不只是可能會在未來遭遇到暴力時不知道該怎麼應對時,也會讓自己常常處於低度焦慮之中。
作者認為能保護我們安全的東西,就是我們的直覺。它其實是一種運算相當快速、而且非常合乎邏輯的一種認知程序。因為它不受邏輯判斷的羈絆、只與感官知覺為友。
直覺常在事情發生當下看來毫無邏輯,卻往往在事後能得到合理解釋。
「感知處理著每個想法,每個想法又處理著每股衝動,每個行為又由衝動而來。」也因此,暴力並非無跡可尋,只要願意去理解它,我們便能獲得更準確的暴力預測能力。
接著作者分享了他小時候親眼目睹母親對繼父開槍的畫面。
在那時,他不自覺的使用了他後來才知道名稱的最有效指標:「前事件指標」(pre-incident indicator)。這指的是在事件尚未發生前,就可以讓我們預知結果的可觀察跡象。
接下來的章節裡,作者談到了「資訊衛星」的概念。這是指在描述事情的時候,描述者會匆匆帶過、自認為看似一點也不重要的細節,但它往往卻能提供我們寶貴的資訊。
作者用一個例子說明,他的一個女性客戶收到了死亡恐嚇的信,但在她的描述過程中,卻特別提出了一個她認為不重要的人。最後在作者的追問之下,她開始想起這人給她的奇怪感覺和細節,最終確認他就是那個恐嚇者。
後面的章節中,作者談到我們的大腦如何用判斷力去否定掉我們的直覺。
而想要訓練直覺,有個好方法就是學習如何預測他人的行為。因為我們已經對他人的行為很熟悉,因此自然能很好的預測他人的行為。
這邊的說法很有趣:「演化給了我們自省能力,所以我們能夠透過模仿他人來預測他人的行為。如果要能成功預測別人的行為,我們就要知道當一個人(be human)是什麼樣子。」
作者曾和數名犯下知名刑案的兇手對談過,他發現他們跟我們在人性上,仍是有許多共同點的。
而接受會犯下可怕罪行的人是跟我們有一樣人性的人這點,我們才能接受暴力是由行為舉止就像一般大眾一樣的人所犯下,也才不會在察覺到不對勁時,壓下心裡警告自己的聲音。
作者接下來提到一些會形成暴力犯的指標:例如這些人大都有不愉快的童年,常對於眼前的危險或某些常人不習慣的場景無動於衷。此外,他們常具有強烈的控制欲。
或許有時我們會找不到共通點來協助我們預測,這時只要記得很多暴力分子其實都有和我們一樣的感受、想法,只是他們後來學到的事不同,才會導致難以理解他們的行為。
【七種求救訊號】
這裡作者以書本開頭的例子:一名女性被一名看起來和善的人跟隨進入房屋裡強暴後,在對方想找刀殺她時被自己的恐懼推著站起來、靜悄悄地跟在對方後方、最後溜出門向鄰居求救。作者透過她遭遇的事件來分析七種我們可以去察覺危險的訊號。
作者提醒,一個真正親切的人、對我們沒有半點動機的人,不會想從我們身上得到什麼,也不會隨意靠近我們。
在直覺發出的各種訊號中,最緊急的一個就是恐懼。其他還包含了不對勁、猶豫、奇怪、懷疑、訝異、煩躁不安、預感、好奇等。除此之外還有一個容易被忽視的,就是幽默。
尤其是黑色幽默,它往往傳達出當事人一種真實的憂慮的迂迴方法,因此值得注意。
【約束人類行為的八大原則】
這8點原則適用我們大部分的人,因此可以幫助我們做預測。
˙尋求與別人產生聯繫
˙我們會因為失去而難過,所以我們會儘量避免失去
˙不喜歡被拒絕
˙我們花在避免痛苦的力氣比花在尋求愉快上來的多
˙不喜歡被嘲笑和愚弄
˙在意別人怎麼想我們
˙我們尋求在一定程度上控制自己的生活
此外,在預測別人行為時,也要注意不要用自己的眼光來看待事物,而是用他們的眼光。
而在預測時,我們可以利用預測正常該有的行為、去發現異常的行為,並且提高警覺心。
【JACA四元素】
在一個人決定行使暴力以前,都會經歷一段心理歷程。而利用這個評估可以預測他們的行為。
正當性 (justification):被預測者有沒有合理的理由訴諸暴力?
可選擇性 (alteratives) :被預測者除了使用暴力,還有其他手段可以達到目的嗎?
後果(consequences) :被預測者如何評估使用暴力的後果?
能力(ability) :被預測者相不相信自己有成功行使暴力的能力?
以下是衡量預測準確度的幾個方法:
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接下來幾個章節,作者以最常見的危險來做詳細的分析。
【威脅與恐嚇的本質】
恐嚇是一種被廣泛運用的語言工具,目的是希望對方照自己所想的做。而它是否危險會依照它的脈絡而決定。
恐嚇 (intimidation) 與威脅 (threat) 的重要差別,在於恐嚇會給你條件避免掉傷害 (例如:如果你不怎麼做就會怎樣),而威脅則沒有。
然而恐嚇卻比威脅危險,因為通常提出恐嚇的人、會認為事情已經沒有轉圜餘地,進而容易付諸實行。
而一個人怎樣去回應一個恐嚇,將決定恐嚇能有多少分量。如果收到恐嚇的人完全沒有表現畏懼,那麼恐嚇便會顯得沒用。
而威脅他人的人,則是希望透過威脅這動作從對方身上得到利益。應對方法則會根據對方是出於惡意或貪婪有所分別,不過作者有個大方向的建議,就是保持禮貌,避免讓對方找到心安理得的理由威脅成功。
【死纏爛打應對心法】
這種人就是上面七種警訊之一:對「不」置之不理的人。
有些糾纏者可能有妄想症,有些則是另類感知或無理想法。也就是他們緊抓的事來自於他們不尋常的觀點,因此一般人很難理解他們究竟想要什麼,甚至可能連他們自己都不清楚。
對於這類糾纏者而言,只要對方有任何反應就是稱了他們的意,因此作者建議如果根據JACA四元素檢測對方沒有行使暴力的可能,最好的方法就是完全不理不睬,等時間抹滅掉他的興致。
【職場暴力事件簿】
這邊舉了幾個因為不滿職場或同事的人,持槍回 (曾) 任職的公司進行攻擊的例子。
作者在這邊提醒雇主用人時應該要多注意,尤其是「劇作家」的人。這種人的部分特徵是沒有彈性、不接受任何建議、總以小人之心猜度別人等。他容易將任何互動在心裡開啟小劇場,並且認為他人都是針對自己等等。這種人很容易會將不滿升級成暴力行動。
後面作者舉了一些前事件指標來幫助讀者辨認這些人,並且建議公司遇到這種人時,能有開除機會時就絕對不要猶豫、馬上開除。
開除時,作者提供一些建議,包含:給對方留面子、斷得乾脆、不要打商量、多提些關於未來的話題、解雇的話要直截了當、解釋時用詞籠統、時間點讓對方出其不意、慎選環境時間和列席人員。
【婚姻中的殺機】
這章節主要談論的是殺妻案,因為在統計數字中,女性被殺遠大於男性被殺。
作者提供了一些辨識可能會走向殺妻的人的特徵,共有30項,我只挑幾個寫下來。包含:女性直覺自己身處險境、男性在交往初期就提很長遠的規劃、習慣以威脅暴力等解決問題、會用威脅或恐嚇控制對方 (因為他們認為是愛的表現)、有暴力傾向、頻繁監控對方行動、不能忍受他人的拒絕、容易把自己主觀情緒投射到別人身上、拒絕做改變、有情緒問題等等。
接下來這段我曾在閱讀時做了筆記,在此附上:〈施虐者才能讓受虐者領略幸福〉
在美國,人們常以為申請「禁制令」是很有效的禁止不想要靠近自己的人的方法。但其實對有暴力傾向的人,反而會引起殺機,因為他們無法接受自己受制於對方。
【女人口是心非,男人痴心絕對?】
這篇作者主要討論的是癡心客 (即Stalker) 的問題,作者譴責很多好萊塢電影把男性鍥而不捨的追求、最後抱得美人歸這點視為美談這件事,讓很多人跨越了「執著的追求」進入「不當的糾纏」。
此外,社會教導大眾女性說「不」其實不是真的不這件事,也為許多女性帶來麻煩。作者建議,在拒絕的時候,絕對不要用打商量的口氣說話,要明確地拒絕。若對方不死心的繼續糾纏,最好就是完全停止接觸對方。
【青少年弒徒之路】
這篇是在談青少年暴力的問題。
作者認為原因包含了電視 (媒體) 等大量播放的暴力內容、童年虐待 (家暴) 、學校的管理疏忽等。
【行刺名人的心理曲折】
這邊主要談論的是暗殺者行刺名人的想法,以及揭露成為名人可能會遭遇到的危險等。
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在最後章,作者再次重申直覺帶來的恐懼是一個禮物,我們應該去接受它、並在它出現的時候立刻評估環境或所處局勢並去分析它。
但同時作者也提醒,過度的恐懼並沒有需要。因為高度的警戒狀態反而會降低一個人對危險的感知能力,這邊有兩個法則可以提供我們分辨良性與惡性恐懼的方法:
如果害怕跟痛苦、死亡無關,那它可能就不是恐懼,而是憂慮或焦慮。
憂慮是我們自己製造出來的恐懼,會阻礙我們尋找解決問題方法,因此我們要做的應該是去找出原因。此外,有時運用想像力去想像一個其它可能,可能會帶來意想不到的好結果。
焦慮則是因為不確定感引起的,解決方法則是加強我們的預測能力。
後面作者還談到電視新聞常常大量播放可怕但其實並不會常常發生的驚悚事件,讓大眾常常處於不必要的恐懼之中,反而會削弱遇到真正危險時的求生訊息。
而電視新聞有時鉅細靡遺的報導一些暴力事件,也會帶起部分人仿效。
最後作者提醒,在我們看到人性可怕面的同時,也不要忘記去看到人性美好的一面。
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不知道是不是書籍特別厚的關係 (我看的是電子書,因此不確定) ,所以即使我已經省略了細節和大量的案例,還是寫了很多。
最後還是要推薦對內容有興趣的人去看看這本書,因為裡面大多數的內容可能都要有案例的輔助才會比較好理解。
那麼這本書的分享就到這裡囉。