2023-08-06|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

111年公務人員高等考試三級作文

題目:AI時代公務人員應有的認知與素養

分析:題目寫得很曖昧,恐怕出題老師也不是很懂內容,想丟出題目來看看會看到什麼內容。總之邏輯上通順,並且能夠自圓其說最重要。

借用公職王的題目跟解答

最後灑狗血一下結束,還算可以接受,沒有真的很噁心到自己,也回應題目的公務人員人設(明明就還沒考到)。

我認識的人工智慧

人工智慧(Artificail Intelligence)是近期的熱門話題,除了突破性的發展之外,很多相關服務也變得伸手可及,不再是像電影中那樣遙遠的存在。只要動動手指給幾個指令,像我這樣沒有繪圖細胞的人類也能夠依靠AI做出商標或者人物,甚至是假可亂真的人像畫。世界正在改變中,挑戰我們的能力與想像力。

可以有什麼好處

身為公務人員,對於一再重複的行政作業很容易會感到疲憊,思考緩慢,錯誤增加,所以其實很多系統都可以透過AI的導入,作為人工的助手,不管是生成或者檢查,都不需要以往一樣土法煉鋼,而可以有很多自動化的環節,最後我們把精力放在優化流程以及與同事或者民眾溝通上面。細節的注重,一版一眼的執行,這是電腦AI的強項,他可以不遺漏並且詳細詳盡,而我們提供溝通與交流的暖意。

可能被怎樣反噬

然而就跟盡信書不如無書一樣,世上不存在完美的系統,各大公司的IT人員依舊疲於維護各種電腦系統和程式,所以即便有了AI,也只是減少那些繁瑣的步驟,維護跟調整還是需要我們自己負起責任。倘若一切都丟給了AI,那時便是放棄了自己的責任。把時間省下來,是要花在更有意義的事情上面。新的事物通常都是一把雙面刃,端看你如何使用。

要用什麼心態面對

對於AI,我認為重複性的工作可能會被取代,公文格式能夠自動生成,文章文法能夠自動檢查。然而人類的智慧,卻無法就這樣被取代。我們可以讓AI越來越聰明,幫助我們執行各種不同的工作,一鍵生成公文簡報,但卻無法代替我們闡述自身的想法,代替我們進行人與人的溝通,在往來間不斷地進行調整。我很看好AI的發展以及進入公務人員的工作中,讓我們為民眾帶來更高品質的服務,但我也相信,最終能產生價值的,還是我們這些一心為民眾努力的公務人員們。



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