如果主管要你進行一場員工教育訓練,或是工作關係需要進行公開會議簡報,
你會怎麼做呢?
你想知道如何利用短短9分鐘,完成一場讓人印象深刻、永難忘懷的演講嗎?
今天和朋友們分享的好書是《忘形流簡報思考術》作者:張忘形
本書將會告訴你,掌握忘形流簡報術三個心法,讓你完成一場有影響力的好簡報。
我們應該都聽過宣導演講,例如地震、火災、交通安全、防詐騙等。
內容很重要,但往往聽完就忘了。
破解火場逃生的三個迷思TEDxTaipei
作者於書中提到的經典範例,是蔡宗翰先生在TEDxTaipei的演講,
「破解火場逃生的三個迷思」,有興趣的聽眾可以去Google一下就可以找到。
聽完這場演講,你會跟我一樣,牢牢記得遇到火災時,如何做出正確的應變。
我把這場演講拆解成七個步驟,分述如下:
一、引起注意
主講人首先提出桃園保齡球館大火事件,造成6位消防弟兄不幸殉職。
螢幕同步呈現當天的照片,讓觀眾彷彿親臨火災現場,跟著主講人的情緒,
一起傷心難過。
主講人埋下一個懸念,多數罹難者死於濃煙,但有例外。
二、提出問題
主講人問現場聽眾,如果是你遇到火災時,你會採取的三個行為:
1.躲進浴室
2.不能往下跑時,變通改往上跑
3.遇到濃煙,用濕毛巾摀住口鼻
請現場聽眾舉手,表達是否贊同。
三、製造反轉
主講人鄭重說明,以上三點都是錯的,引起聽眾的好奇心與震撼感。
正確作法如下:
1. 火災時,最應該害怕的不是火,而是濃煙,濃煙才是真正的殺手。
浴室塑膠門被高溫溶化後,會產生濃煙,所以不能躲進浴室。
2. 不能往上跑,是因為濃煙上升速度比你更快,每秒3-5公尺。
3. 實驗證明濕毛巾根本無法擋住濃煙,不要為了沾濕毛巾耽誤逃跑時間,
或讓自己進入更危險的區域。
四、提出金句
小火快逃,濃煙關門。
萬一遇到火災的正確作法:
1.還能逃生立即逃生。
2.火太大不要逃生,先關門阻擋濃煙,對外開窗呼救,等待救援。
3.阻絕濃煙,而不是慌忙逃生,活命機率更高。
五、創造峰值
主講人打開講台旁的黑布,露出殉職人員的頭盔。
揭曉先前說,多數人死於濃煙,但有例外,指的就是消防人員。
他們為了救人,必需奮不顧身衝進火場。
六、呼籲行動
火場可能引發高溫爆燃,直接造成消防人員逃生不及而喪命。
民眾若懂得正確作法,可以減少消防人員冒險救人的頻率與風險。
七、共情同理
打火英雄也是平凡人,每一位消防員背後都代表一個家庭,
出勤救災也希望平安歸來。
感性結語-再次提出金句提醒,小火快逃,濃煙關門。
請聽眾一起協助宣揚正確理念,自保救人,一舉兩得。
將上述步驟歸納後,
我們可以掌握三個重點,讓聽眾對你的簡報印象深刻。
引起注意、製造反轉、重複金句,
作者提出忘形流簡報術的三個心法:
第一、好觀點
傳達好的觀點,要善用比喻或故事來帶入。
如果你想要傳達生活中『儀式感』的重要性,可以舉小王子一書中的一段情節。
當小王子與狐狸相遇,狐狸對小王子說,你和其他千萬個小男孩一樣,
你不需要我,我也不需要你。我對你來說也是一樣,只是千萬隻狐狸中的其中一隻。
而當我們彼此馴服,就是建立聯繫。你馴服了我,我的生活將會變得歡樂許多。
你最好每天同一個時間過來,例如下午四點鐘,每當我們見面的時間越接近,
我就會開始坐立難安,一種幸福感油然而生。我會辨認出你的腳步聲,
一種與眾不同的聲響,這會讓我愉悅地從洞穴裡走出來。
用這段情節來解釋『儀式感』,能夠讓聽眾在心中產生畫面,而且印象深刻。
第二、易服用
簡報的傳達必需讓聽眾容易理解,能夠刺激五感效果會更好。
作者舉了一個復健時的例子。
我們到物理治療所或復健科接受治療,常常聽到復健師說, 你這裡會痛,
是因為壓力聚集,然後按下去讓你感受到疼痛,甚至會讓你痛到叫起來。
然後復健師會悠悠的說,這是因為長期姿勢不良、經常熬夜、沒有運動造成。
然後站起身,示範一組復健運動,要求你一起做一遍。
囑咐你每天作三次,下次回診檢查。
復健師用簡單大白話代替複雜機轉,將資訊步驟化,一步步慢慢導入,
先給你痛點,深刻地刺激五感,再給你解方,要求你採取行動。
第三、有共鳴
簡報的陳述內容,必需站在聽眾的視角,引發需求或痛點。
將達成的願景具像化,採取行動後能夠獲得什麼好處。
演講者可以舉出自己生活中的例子,表達改變前後的差異,
讓聽眾心有戚戚焉,產生共情共鳴。
成功的簡報,必需涵蓋三個聽眾的需求:
利益、意義與情感。
尤其是情感,需要善用比喻與故事,讓聽眾帶入情境,找到說服的著力點。
最後重複金句,加深印象,掌握忘形流簡報術的三個重點,
你也能快速做出具有影響力的好簡報。
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