2024-06-02|閱讀時間 ‧ 約 24 分鐘

MaaS平臺- 讓城市交通更便利以及可持續發展

小明是一位住在基隆的上班族,

每天要花費一個多小時通勤到台北上班。

每天面對擁擠的公車和不準時的捷運,

他常常感到疲憊不堪。

 

某天,他聽說了MaaS交通服務平台,

可以透過單一應用程式整合多種交通工具,

讓出行變得更簡單。

這對小明來說,彷彿看到了曙光。

 

什麼是MaaS?

MaaS平台旨在通過整合各種交通運輸方式,

提供無縫的出行體驗。

MaaS可以讓用戶透過單一應用程式查詢、

預訂和支付多種交通工具的服務,

例如捷運、公車、共享單車、計程車等。

 

這種整合不僅提升了交通運輸的便利性,

還能有效地降低交通擁堵,減少碳排放,

促進永續發展。

 

#建立正確認知與認同

MaaS平台的目標是實現資訊無縫、空間無縫、時間無縫的運輸環境。

 

這意味著用戶可在不同交通工具間無縫切換,

不再需要為了查詢時刻表或購買票券而切換多個應用程式。

 

最重要的是,

MaaS讓每一次出行都更加高效和順暢。

 

#歷史小故事:台北捷運的誕生

台北捷運於1996年正式營運,

這是台灣交通史上的一個重要里程碑。

捷運系統的建立,

不僅大幅減少了台北市的交通擁堵,

還促進了城市的經濟發展。

 

如今,透過MaaS平台,

我們可以進一步整合這些公共運輸資源,

提供更全面的交通解決方案。

 

#拆解實踐步驟

 

步驟一:基礎調查與課題盤點

實踐:對基隆市的所有公共運輸資源進行盤點,了解目前存在的問題和挑戰。

 

舉例:基隆市政府可以收集公車、捷運、計程車等的運行數據,識別交通瓶頸。

 

步驟二:交通資訊整合

實踐:整合各種交通工具的時刻表和場站資訊,實現時間和空間上的無縫銜接。

 

舉例:開發一個應用程式,讓用戶可以同時查詢公車和捷運的時刻表,並提供最佳轉乘方案。

 

步驟三:平台設計與功能規劃

實踐:設計一個用戶友好的平台,包含計程車預約、公共運輸時刻查詢、旅遊套票等功能。

 

舉例:高雄市的MeN Go APP整合了多種交通工具,提供便捷的預約和查詢功能,極大地方便了市民的日常出行。

 

步驟四:推動期程與維護

實踐:制定平台的推動計劃,並確保後續的維護和更新機制。

 

舉例:定期更新交通數據,確保信息的準確性和時效性,並根據用戶反饋進行功能優化。

 

#實際商業案例

在日本,小田急電鐵推出的EMot APP

就是一個成功的MaaS案例。

該應用程式不僅提供多種運具路線搜尋、

即時交通資訊和旅運規劃,

還包括交通擁擠預測、隨選巴士預訂、

旅遊套票和餐飲儲值等功能,

極大地提升了用戶的出行體驗。

 

交通是城市的動脈,而MaaS就是讓這條動脈流暢運行的智慧血管。

 

總結:

透過MaaS平台,我們可以實現資訊無縫、空間無縫、時間無縫的運輸環境。

 

這不僅提升了交通的便利性和效率,

還促進了環保和可持續發展。

對於台灣的永續交通企業和淨零碳目標來說,

MaaS平台的推廣和應用,

無疑是未來交通發展的重要趨勢。

 

附註:MaaS, Mobility as a Service交通行動服務

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