觀點分享：公部門與企業的不同

企業和公部門是為了不同目的而設立的，存在著本質上的不同，作法上的差異導致不同現象的出現，從公職轉企業，Brook感受到2個職場的不同，分享幾點觀察到的差異：

• 績效指標

由企業指派（或參與自訂）KPI，沒達到就檢討或走人；可能著重時間管理不鼓勵加班，或有加班文化（可能依法給加班費或責任制）

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公職人員沒有明確的KPI，每天追著跑的是公文時效、上級單位E-MAIL、名眾陳情的特急件、民意代表要求日期內提供業務資料；如果白天都被這些佔滿，日常例行事務就是加班做（加班費沒有1.34倍，某些情況超過時數也不能報加班）

• 產出重點

企業重視利潤，需要減少時間成本浪費，因此員工的產出著重「效率+重點+正確性」

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政府依法行政，一切作為必須憑法有據、力求周全且以不侵害主體法益為原則，因此員工的產出著重「合法+正確性+完整性」

• 到職日

企業在商言商，春節前不報到的文化：總不可能來沒上幾天班，就放這麼多國定假，薪水照領吧？

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公務人員隨時可報到，越快越好！人事派令壓著發（同時對方機關也有可能壓著人不放）。

• 工作轉換

企業常見年後轉職潮：許多想離職的人領到年終後才會提離職，以免年終被「中途調整」。

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相較之下，公職人員每年年終都是固定按月薪計算的，可能會影響的是年度間到新機關的新人通常年終考績會輪乙等。

• 員工旅遊

企業員工旅遊老闆說了算，慷慨出國不是夢（另有補助額度差異）。

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公務人員的自強活動已是上一輩的都市傳說，文康活動費快要連尾牙都付不出來了，還要分給退休人員…甚至偶爾拿來給長官做面子…。

• 履歷及面試的重要性

企業的求職者競爭人數多，因此履歷自傳如果沒有在第一時間抓住HR的目光，就錯過機會了；第一面如果展現的不夠積極，可能就謝謝再連絡。

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公部門的競爭時常結束在考試完那一刻，之後的商調因為資格限制（競爭的母數相對小），可選擇的機會經常只能等待和排隊，比起履歷撰寫和面試技巧的能力，可能更看重的是待過的機關、穩定性、過往考績等第和人脈（若大家都差不多，好的面試技巧當然可以幫你加分！）。

以上是Brook覺得有趣的現象，可能較粗淺、偏向較通則的現象，我相信每個機關和企業都還是會保有與其他同業不同之處，所以最重要的還是在加入組織前的事前瞭解與自己理想的相符程度！