觀點分享:公部門與企業的不同

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

企業和公部門是為了不同目的而設立的,存在著本質上的不同,作法上的差異導致不同現象的出現,從公職轉企業,Brook感受到2個職場的不同,分享幾點觀察到的差異:

  • 績效指標

由企業指派(或參與自訂)KPI,沒達到就檢討或走人;可能著重時間管理不鼓勵加班,或有加班文化(可能依法給加班費或責任制)

VS

公職人員沒有明確的KPI,每天追著跑的是公文時效、上級單位E-MAIL、名眾陳情的特急件、民意代表要求日期內提供業務資料;如果白天都被這些佔滿,日常例行事務就是加班做(加班費沒有1.34倍,某些情況超過時數也不能報加班)

 

  • 產出重點

企業重視利潤,需要減少時間成本浪費,因此員工的產出著重「效率+重點+正確性」

VS

政府依法行政,一切作為必須憑法有據、力求周全且以不侵害主體法益為原則,因此員工的產出著重「合法+正確性+完整性」

 

  • 到職日

企業在商言商,春節前不報到的文化:總不可能來沒上幾天班,就放這麼多國定假,薪水照領吧?

VS

公務人員隨時可報到,越快越好!人事派令壓著發(同時對方機關也有可能壓著人不放)。

 

  • 工作轉換

企業常見年後轉職潮:許多想離職的人領到年終後才會提離職,以免年終被「中途調整」。

VS

相較之下,公職人員每年年終都是固定按月薪計算的,可能會影響的是年度間到新機關的新人通常年終考績會輪乙等。

 

  • 員工旅遊

企業員工旅遊老闆說了算,慷慨出國不是夢(另有補助額度差異)。

VS

公務人員的自強活動已是上一輩的都市傳說,文康活動費快要連尾牙都付不出來了,還要分給退休人員…甚至偶爾拿來給長官做面子…。

  • 履歷及面試的重要性

企業的求職者競爭人數多,因此履歷自傳如果沒有在第一時間抓住HR的目光,就錯過機會了;第一面如果展現的不夠積極,可能就謝謝再連絡。

 VS

公部門的競爭時常結束在考試完那一刻,之後的商調因為資格限制(競爭的母數相對小),可選擇的機會經常只能等待和排隊,比起履歷撰寫和面試技巧的能力,可能更看重的是待過的機關、穩定性、過往考績等第和人脈(若大家都差不多,好的面試技巧當然可以幫你加分!)。

 

以上是Brook覺得有趣的現象,可能較粗淺、偏向較通則的現象,我相信每個機關和企業都還是會保有與其他同業不同之處,所以最重要的還是在加入組織前的事前瞭解與自己理想的相符程度!

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